Внимание! Ниже собрана актуальная на март 2026 года контактная информация по всем дежурным и аварийным службам газового хозяйства Санкт-Петербурга и области. Сохраните эту страницу в закладки – в случае запаха газа‚ утечки или отказа оборудования каждая минута дорога.
Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург
Единая «горячая линия» для всех абонентов
- Телефон: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- Режим работы: круглосуточно‚ без выходных
- Для чего подходит: утечки газа‚ вопросы по начислениям‚ техническое обслуживание‚ вызов аварийной бригады‚ замена счётчиков
Аварийная служба (104)
- Стационарные телефоны: 04
- Мобильные операторы: 104 или (812) -04-00-04
- Режим работы: 24/7
- Важно: при звонке сообщите точный адрес‚ этаж‚ квартиру и характер происшествия (запах газа‚ шипение‚ отказ прибора).
Контакт-центр «Газпром межрегионгаз» (федеральный)
- Телефон: ###-###-####
- Электронная почта для обратной связи: contact@mrg.gazprom.ru
- Сайт: mrg.gazprom.ru/contacts
Официальный сайт регионального филиала
- Сайт: peterburgregiongaz.ru/contacts
- Раздел «Сообщить о неисправности»: подать заявку онлайн
ПетербургГаз – специализированная аварийно-диспетчерская служба
ГРО «ПетербургГаз» – городское предприятие‚ аккредитованное на техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (ТО ВДГО).
- Центральный многоканальный телефон: (812) -04-00-04 (с мобильного – 104)
- Личный кабинет и онлайн-вызов мастера: lkk.peterburggaz.ru
- График плановых проверок: peterburggaz.ru > безопасность
- Чат-бот в Telegram: @peterburggaz_bot
Адреса и телефоны районных аварийных газовых служб
Выборгский район
- Большой Сампсониевский просп.‚ 106
Тел.: (812) -48-24-78‚ (812) -20-45-09 - пр. Тореза‚ 68Д
Тел.: (812) -24-52-40 - ул. Есенина‚ 1‚ корп. 1
Тел.: (905) -62-11-66‚ (921) -26-89-96 - ул. Домостроительная‚ 10
Тел.: (812) -24-42-40 - ул. Политехническая‚ 24
Тел.: (812) -97-45-17 - ш. Революции‚ 88
Тел.: (812) -34-92-44 - 6-й Верхний пер.‚ 12
Тел.: (812) -17-67-29 - пр. Энгельса‚ 58
Тел.: (812) -18-83-81‚ (812) -53-20-71
Центральный район (станция метро «Площадь Восстания»)
- Лиговский переулок‚ 5
- Набережная реки Фонтанки‚ 9
- Разъезжая ул.‚ 46а
- 2-я Советская ул.‚ 10Б
Уточняйте режим работы и часы обеда на 2ГИС.
Как правильно вызвать аварийную газовую службу
- Немедленно отключите электричество – не включайте/не выключайте свет‚ не пользуйтесь выключателями и розетками;
- Откройте окна и форточки для проветривания.
- Не пользуйтесь открытым огнём и не курите.
- Позвоните по 104 или ###-###-#### и чётко сообщите:
- адрес (город‚ улица‚ дом‚ корпус‚ квартира);
- этаж и подъезд;
- что именно случилось (запах‚ шипение‚ отказ котла и т.д.);
- свой контактный телефон.
- Дождитесь приезда бригады и выполняйте инструкции диспетчера.
Полезные онлайн-сервисы
| Сервис | Ссылка и описание |
|---|---|
| Личный кабинет «Мой газ» | lkk.peterburggaz.ru – передача показаний‚ онлайн-оплата‚ вызов мастера‚ статус заявки. |
| Проверка графика ТО | peterburggaz.ru – узнайте дату плановой проверки вашего дома. |
| Телеграм-бот | @peterburggaz_bot – цифровой консультант 24/7. |
Что делать после устранения аварии
- Получите акт выполненных работ – он нужен для последующих перерасчётов и подтверждения исправности оборудования.
- Проверьте квитанцию за газ – в ней указаны сведения об исполнителях (эл. почта абонентского пункта).
- При необходимости отправьте документы:
- акт демонтажа/монтажа счётчика;
- паспорт нового прибора учёта;
- акты в электронном виде на адрес: spb-abonent@mrg.gazprom.ru