«Эксплуатация жилья» — это одна из крупнейших и давно работающих управляющих организаций города Орёл. Компания обслуживает свыше 500 многоквартирных домов и обеспечивает полный комплекс услуг по содержанию и ремонту общего имущества, благоустройству придомовых территорий и своевременному взаимодействию с ресурсоснабжающими организациями.
Контактная информация
Юридическое и фактическое расположение:
302030, г. Орёл, ул. Тургенева, д. 78
- Телефон «горячей линии»: +7 (4862) -5-55-55 (круглосуточно)
- Отдел расчётно-кассовых операций: +7 (4862) -5-56-78
- Бухгалтерия: +7 (4862) -5-56-90
- E-mail: info@exp-orel.ru
- Официальный сайт: exp-orel.ru
Реквизиты
| Полное наименование | ООО «Эксплуатация жилья» |
| ИНН / КПП | 5740001234 / 574001001 |
| ОГРН | 1155740001234 от |
| Р/счёт | 40702###-###-####9012 в Филиале «Центральный» ПАО Банк «ФК Открытие» г. Москва |
| К/счёт | 30101###-###-####0593 |
| БИК | 044525593 |
Как попасть на приём к специалистам
- Личный визит. Пункт приёма граждан работает с понедельника по пятницу с 08:30 до 17:30 (перерыв 12:30–13:30).
Адрес: ул. Тургенева, д. 78, 1-й этаж, офис № 3. - Предварительная запись. Чтобы избежать очередей, рекомендуем записаться через онлайн-сервис или по телефону +7 (4862) -5-55-55.
- Мобильное приложение «ЖКХ-Орёл». В разделе «Моя УК» доступен чат со специалистом и возможность прикрепить фото/видео проблемы.
- Госуслуги. В личном кабинете на портале gosuslugi.ru выберите Орловскую область → ЖКХ → «Приём обращений в управляющую компанию».
Электронные сервисы для жильцов
- Личный кабинет: lk.exp-orel.ru — оплата, показания счётчиков, история заявок.
- Telegram-бот: @ExpOrelBot — мгновенные уведомления о статусе заявки.
- ВКонтакте: vk.com/exporel — новости, опросы, фотоотчёты о работах.
Как оформить заявку на ремонт
Шаг 1. Подготовьте фото/видео проблемы.
Шаг 2. Заполните форму в личном кабинете или отправьте сообщение в Telegram-бот.
Шаг 3. Получите трек-номер заявки (пример: #2026-03-24-12345).
Шаг 4. Следите за статусом в режиме реального времени.
Часто задаваемые вопросы
Как узнать, под управлением ли мой дом?
На сайте exp-orel.ru в разделе «Список домов» введите адрес или кадастровый номер. Также можно позвонить по «горячей линии».
Какие тарифы действуют в 2026 году?
Свежий прайс-лист публикуется ежеквартально в личном кабинете и на главной странице сайта. При необходимости специалисты вышлют детальный расчёт на e-mail.
Когда пройдёт капремонт моего подъезда?
План-график капитального ремонта формируется до 1 апреля каждого года и согласовывается с собранием собственников. Сроки можно уточнить по телефону +7 (4862) -5-57-77.
Контакты аварийно-диспетчерской службы (круглосуточно)
- Газовое хозяйство: 04 (ЕДДС)
- Водоканал: +7 (4862) -5-44-55
- Электросети: +7 (4862) -5-33-66
Важно! Председателю ТСЖ или инициативной группе жильцов доступен бесплатный выезд специалиста для технического обследования дома. Записаться можно по телефону +7 (4862) -5-55-55, вариант «3» в голосовом меню.