Важно: ежемесячно до 25 числа каждого месяца абонентам ООО «Газпром Межрегионгаз Самара» необходимо передавать фактические показания газовых счётчиков. Это можно сделать без регистрации и комиссии несколькими способами, включая звонок по телефону, SMS, онлайн-форму и мобильные приложения.
Телефон для передачи показаний
Единая справочная служба
- 8 (846) -12-3-212 – многоканальный номер для жителей Самарской области.
- ###-###-#### – федеральный бесплатный номер (доступен со всех операторов РФ).
Чтобы передать показания по телефону, достаточно:
- Позвонить по одному из указанных номеров.
- Дождаться автоведущего и следовать голосовым инструкциям.
- Ввести 10-значный номер лицевого счёта и текущие цифры на счётчике.
- Подтвердить корректность данных и завершить сеанс.
СМС-информирование
Отправьте SMS на номер +7 (917) -42-57-77 в формате:
ЛС 1234567890 1234.5Где 1234567890 – номер лицевого счёта, а 1234.5 – показания счётчика на дату передачи.
Онлайн-форма без регистрации
На официальном сайте «Газпром Межрегионгаз Самара» размещён простой онлайн-сервис:
- Номер лицевого счёта.
- Мобильный телефон для SMS-подтверждения.
- Текущие показания счётчика.
- E-mail (опционально).
- Галочка «Согласие на обработку персональных данных».
После отправки данные поступают в биллинговую систему за несколько минут.
Личный кабинет абонента
Для постоянных пользователей рекомендуется завести личный кабинет:
- Управление несколькими лицевыми счетами.
- Архив квитанций и чеков.
- Автоматическое напоминание о сроках передачи показаний.
- Онлайн-оплата без комиссии.
Вход осуществляется по номеру телефона или через Госуслуги.
Дополнительные контакты
| Организация | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| ООО «Газпром Межрегионгаз Самара» | 443080, г. Самара, ул. Ново-Садовая, 106 | 8 (846) -12-3-212 | Пн–Пт 08:00–18:00 |
| Контакт-центр (федеральный) | — | ###-###-#### | Круглосуточно |
Что будет, если не передать показания
Если данные не поступают более 3 месяцев подряд, расчёты за газ будут производиться по среднемесячному нормативному коэффициенту, что часто приводит к завышенным счетам.
Полезные советы
- Фиксируйте показания в последний день месяца, чтобы исключить перерасход.
- Используйте напоминания в календаре смартфона.
- Проверяйте корректность введённых цифр: ошибка даже в одной цифре приведёт к перерасчёту.
Вопросы и техническая поддержка:
Обращайтесь в контакт-центр по номеру ###-###-#### или через онлайн-форму обратной связи.