Официальный сайт: https://www.gazprom-mrg.ru/regions/ramon
Общая справка
«Межрегионгаз Рамонь» — филиал ПАО «Газпром межрегионгаз», обеспечивающий поставки природного газа потребителям Рамонского района Воронежской области. Компания реализует природный газ по регламентированным и свободным ценам, а также оказывает услуги по техническому обслуживанию газового оборудования и контролю за безопасной эксплуатацией систем газоснабжения.
Контакты для обращений
Единый центр обслуживания клиентов
- Телефон (круглосуточно): ###-###-#### — вызов бесплатный по РФ
- E-mail: info@ramon.gazprom-mrg.ru
- Режим работы call-центра:
- Будни: 08:00 – 20:00 (мск)
- Суббота: 09:00 – 17:00 (мск)
- Воскресенье и праздничные дни: выходные
Приёмная директора
- Адрес: 394026, Россия, Воронежская обл., р.п. Рамонь, ул. Газовая, д. 1
- Телефон: +7 (4736) -7-7-77
- E-mail: director@ramon.gazprom-mrg.ru
- Время приёма граждан:
- Вторник и четверг: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Приём только по предварительной записи через сайт https://www.gazprom-mrg.ru/regions/ramon/record
Центральный абонентский отдел (ЦАО)
- Адрес для корреспонденции: 394026, Воронежская обл., р.п. Рамонь, ул. Газовая, д. 1, офис 101
- Телефон «горячей линии»: +7 (4736) -7-7-01
- Онлайн-услуги: личный кабинет на сайте https://lk.gazprom-mrg.ru
Через личный кабинет можно:- оплатить газ без комиссии;
- сдать показания счётчиков;
- записаться на техобслуживание;
- получить электронную квитанцию.
Служба аварийного реагирования «Газ-04»
- Телефон (круглосуточно): 04 — со стационарного;
+7 (4736) -7-7-04 — со всех операторов связи - Мобильное приложение: «Газ-04» (доступно в AppStore и Google Play)
Дополнительные сервисы и контакты
- WhatsApp / Telegram: ###-###-#### (только текстовые сообщения, чат-бот)
- Viber: ###-###-####
- Официальные соцсети:
- ВКонтакте
- Telegram-канал
- Мессенджер «Газпром межрегионгаз»: доступен в мобильном приложении Газпром МРГ (iOS/Android)
Как быстро получить ответ?
Для срочных вопросов (запах газа, авария, отсутствие газа) звоните 04 или +7 (4736) -7-7-04.
По вопросам оплаты, передачи показаний или записи на техобслуживание используйте личный кабинет или мессенджеры.
Письменные обращения можно отправить через форму обратной связи на сайте https://www.gazprom-mrg.ru/regions/ramon/feedback или на электронную почту info@ramon.gazprom-mrg.ru.