Цифровой сервис «Мой ГАЗ» объединяет всех потребителей ПАО «Газпром» в Предгорном районе и позволяет за пару минут передать показания счётчиков, оплатить газ без комиссии, получить электронную квитанцию и проверить историю платежей. Ниже, подробная инструкция по регистрации, входу и всем доступным функциям личного кабинета.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Регистрация возможна двумя способами:
- Через сайт Межрегионгаз
- Перейдите на официальный сайт филиала вашего региона (см. раздел «Контакты»).
- Нажмите «Регистрация» и заполните форму: Ф. И. О., адрес, номер лицевого счёта, e-mail, телефон.
- Подтвердите заявление кодом из SMS или письма.
- В течение 1–2 рабочих дней на указанный e-mail или телефон придёт логин и пароль для входа.
- Через ЕСИА (Госуслуги)
- На странице входа нажмите «Войти через Госуслуги».
- Система автоматически подтянет ваши данные из ЕСИА и создаст личный кабинет.
Как войти в личный кабинет
После получения логина/пароля:
- Откройте сайт https://мойгаз.смородина.онлайн (или региональный поддомен).
- Введите номер лицевого счёта или e-mail и пароль.
- Нажмите «Войти».
Для мобильного приложения «Мой ГАЗ» процедура аналогична: скачайте его в App Store или Google Play и используйте те же учётные данные.
Возможности личного кабинета
- Передача показаний счётчиков — мгновенно, без звонков и очередей.
- Оплата онлайн картой «Мир», Visa, Mastercard, СБП или электронным кошельком без комиссии.
- Электронная квитанция — PDF-документ приходит на e-mail каждый месяц.
- История платежей и начислений — всё за любой период в виде графиков и таблиц.
- Заявки на техобслуживание — можно вызвать мастера или записаться на поверку счётчика.
- Управление несколькими объектами — достаточно добавить дополнительные лицевые счета.
Оплата и комиссии
| Способ оплаты | Комиссия | Срок зачисления |
|---|---|---|
| Банковская карта | 0 % | до 3 минут |
| Система быстрых платежей (СБП) | 0 % | до 3 минут |
| Электронные кошельки (СБПэй, ЮMoney) | 0 % | до 5 минут |
Установка мобильного приложения «Мой ГАЗ»
- Откройте App Store (iOS) или Google Play (Android).
- Введите в поиске «Мой ГАЗ» и установите официальное приложение.
- Авторизуйтесь тем же логином/паролем, что и на сайте.
- Включите push-уведомления, чтобы получать напоминания о дате передачи показаний.
Контакты для обращений
Если возникли вопросы по работе личного кабинета, обратитесь в контакт-центр вашего филиала:
- Телефон горячей линии для физических лиц: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Телефон для юридических лиц: ###-###-#### (МСК) или ###-###-#### (МО)
- Электронная почта поддержки Предгорного района: help@predgaz.ru
- Офис обслуживания потребителей: г. Предгорный, ул. Газовая, д. 1, каб. 12
Время работы: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00.
Часто задаваемые вопросы
Забыл пароль — что делать?
На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите e-mail или телефон, на который будет отправлен код восстановления.
Можно ли передать показания по телефону?
Да, позвоните на ###-###-#### и продиктуйте данные диспетчеру. Однако онлайн-передача быстрее и исключает ошибки.
Как подключить электронную квитанцию?
В личном кабинете в разделе «Настройки» поставьте галочку «Получать квитанцию на e-mail».
Важно помнить
Передавайте показания в строго установленные сроки — с 15-го по 25-е число каждого месяца. Это позволит избежать перерасчётов и списаний по среднему. Также не сообщайте свой логин/пароль третьим лицам: доступ к личному кабинету равнозначен доступу к вашим лицевым счетам.