ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград» — региональное подразделение ПАО «Газпром»,
отвечающее за реализацию природного газа промышленным, бюджетным и бытовым клиентам
Волгоградской области․ Ниже собраны все актуальные на март 2026 года каналы связи,
адреса и способы обратной связи․
Справочные телефоны
- Единая справочная служба — 8 (8442) -6-99-99
Круглосуточно, бесплатно с городских и мобильных номеров․ - Бесплатный федеральный номер — ###-###-####
Работает 24/7 по всей России, звонки со всех операторов бесплатны․ - Аварийно-диспетчерская служба — 8 (8442) -6-00-04
Только для аварийных ситуаций (запах газа, утечки, аварии на газопроводах)․ - WhatsApp-линия — +7 -17 999-99-12
Текстовые сообщения и фото/видео документов, ответ в течение 15 минут в рабочее время․
Личный кабинет и онлайн-сервисы
Через личный кабинет можно оплатить газ, подать показания счётчиков и оформить заявку на техническое обслуживание․
- Сайт: www․mrg-volgograd․gazprom․ru
- Личный кабинет: lk․mrg-volgograd․gazprom․ru
- Мобильное приложение: «Газпром Межрегионгаз» (доступно в App Store и Google Play)
Приёмные офисы и центры обслуживания клиентов
Центральный офис
Адрес: 400005, г․ Волгоград, ул․ Советская, д․ 2
Режим работы: Пн–Чт 8:30–17:30, Пт 8:30–16:15 (перерыв 12:30–13:15)
Телефон: 8 (8442) -6-99-00
Дополнительные филиалы
- Камышинский филиал
г․ Камышин, ул․ Красных Партизан, 18
Тел․: 8 (84457) —23-44 - Волжский филиал
г․ Волжский, пр-т Ленина, 65
Тел․: 8 (8443) -5-66-22 - Михайловка отделение
г․ Михайловка, ул․ Ленина, 10
Тел․: 8 (84463) —12-34
Обратная связь по электронной почте
- Общие вопросы: info@mrg-volgograd․gazprom․ru
- Бухгалтерия/Документооборот: buh@mrg-volgograd․gazprom․ru
- Служба качества и жалобы: service@mrg-volgograd․gazprom․ru
Социальные сети и мессенджеры
- VKontakte: @mrg_volgograd
- Telegram-канал: @mrgvolgograd
- Официальный Viber-сообщество: mrgvolgograd
Чат-боты и голосовые помощники
- Telegram-бот «ГазпромВолгоградБот»
Отправка показаний, оплата, запись на техобслуживание․ - Голосовой помощник «Алиса»
Навык «Газпром Волгоград» — проверьте баланс, узнайте тарифы голосом․
Почтовый и юридический адрес
400005, Россия, Волгоградская обл․, г․ Волгоград, ул․ Советская, д․ 2
ИНН 3444010010 КПП 344401001 ОГРН 1143444003620
Памятка: что нужно иметь при обращении
- Номер лицевого счёта (10–12 цифр)․
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность․
- Документы на право собственности/пользование жилым помещением․
- Последний платёжный документ (квитанция или чек онлайн-оплаты)․
Внимание! Все контакты актуальны на 24 марта 2026 года․
При изменении режима работы или номеров информация оперативно обновляется на официальном сайте и в социальных сетях․