ООО «Межрегионгаз Ессентуки» обслуживает газовое хозяйство города-курорта Ессентуки и близлежащего микрорайона Новопятигорская. Ниже собрана актуальная информация на 24 марта 2026 года: тарифы, режим работы, личный кабинет, аварийная служба и другие контакты для решения бытовых вопросов.
Основные реквизиты и контакты
- Юр. адрес: 357601, Ставропольский край, г. Ессентуки, ул. Чапаева, 1а.
- Единая справочная: 8 (800) -00-55-55 (круглосуточно, бесплатно по РФ).
- Горячая линия по вопросам начислений и льгот: 8 (799) -44-55-55 (пн–пт 08:00–18:00).
- Аварийно-диспетчерская служба: 04 (со всех операторов) или 8 (799) -12-11-22.
- E-mail: info@mrge-ess.ru
- Официальный сайт: mrge-ess.ru
Филиал «Новопятигорская»
Для жителей микрорайона Новопятигорская действует отдельный офис обслуживания.
Адрес и режим работы
- Адрес: г. Пятигорск, ул. Энергетиков, 2а, 2 этаж, офис 11 (остановка «Школа № 27»).
- График приёма граждан:
- Пн–Пт: 08:30–18:00 (без перерывов)
- Сб: 09:00–15:00 (только по предварительной записи)
- Вс: выходной
- Телефон филиала: 8 (799) -12-77-44
Как оплатить газ
- Личный кабинет на mrge-ess.ru/lk (вход через Госуслуги или СНИЛС).
- Мобильное приложение «Межрегионгаз Ессентуки» (Android, iOS).
- Терминалы QIWI, «Связной», «Евросеть» – комиссия 0 %.
- Сбербанк Онлайн / Тинькофф / Газпромбанк – найдите получателя «МРГК Эссентуки» по ИНН 2635061840.
- Платёжные агенты в отделении филиала (касса № 2, Новопятигорская).
Текущие тарифы (1 квартал 2026 года)
| Категория потребителя | Цена за 1 м³, руб. | Единица измерения |
|---|---|---|
| Население (без счётчика) | 7,98 | м³ нормативного потребления |
| Население (со счётчиком) | 7,98 | м³ фактического потребления |
| ОСББ/УК | 7,05 | м³ |
| Предприятия и ИП | от 6,70 | м³ (зависит от объёма) |
Источник: постановление Комитета тарифов СК от № 48/1.
Как передать показания счётчика
- СМС: отправьте 12-значный номер счётчика и показания на номер ###-###-####.
- Viber/Телеграм: подпишитесь на канал «МРГК-бот» и следуйте командам.
- Телефон автоинформатора: 8 (799) -12-11-33 (IVR 24/7).
- QR-код на квитанции: отсканируйте смартфоном – откроется форма ввода.
Льготы и субсидии
Граждане, имеющие право на льготы (ветераны, инвалиды, малоимущие), могут подать документы:
- через МФЦ «Мои документы» (Ессентуки, ул. Ленина, 11);
- в клиентской службе ул. Чапаева, 1а (корпус 2, каб. 6);
- онлайн – через gosuslugi.ru (раздел «Компенсации за ЖКУ»).
Часто задаваемые вопросы
Почему пришла квитанция за предыдущий месяц с другой суммой?
Возможна корректировка после сверки с фактическим потреблением газа. Проверьте строку «Корректировка» в квитанции или свяжитесь с контакт-центром.
Как быстро приедет аварийная служба?
В черте города – до 30 минут, в Новопятигорской – до 45 минут. Время фиксируется в диспетчерской системе.
Контакты для обращений
- Центральная приёмная: 8 (799) -44-55-00
- По вопросам качества газа и запаха: 04
- WhatsApp обратной связи: +7 -99 344-55-55 (круглосуточно)
- Почта для жалоб и предложений: pr@mrge-ess.ru
- Официальные соцсети:
- ВКонтакте
- Телеграм-канал
При изменении режима работы, тарифов или реквизитов информация будет оперативно обновлена на официальном сайте.