Ниже собрана актуальная информация о всех каналах связи с филиалом ООО «Газпром межрегионгаз Уфа» – Ермолаевское отделение‚ включая телефоны‚ адреса‚ электронную почту‚ личный кабинет и часы приёма граждан․
Кратко о компании
- Полное наименование: ПАО «Газпром газораспределение Уфа» / ООО «Газпром межрегионгаз Уфа»‚ филиал Куюргазинский район
- Регион обслуживания: Куюргазинский и прилегающие районы Республики Башкортостан
- Основные услуги: технологическое присоединение‚ газификация частных домов‚ абонентское обслуживание‚ продажа газового оборудования‚ пломбировка/замена счётчиков‚ оплата и передача показаний․
Адрес и время работы офиса
Адрес клиентского офиса:
453360‚ Республика Башкортостан‚ с․ Ермолаево‚
ул․ Калинина‚ д․ 2а
График работы:
Понедельник – пятница: с 08:30 до 17:30
Суббота‚ воскресенье – выходные дни
Перерыв на обед: 13:00 – 14:00
Единый список телефонов и контактов
| Назначение линии | Телефон / e-mail | Примечание |
|---|---|---|
| Горячая линия (справки‚ жалобы) | 8 800 347-08-00 | Бесплатно по РФ |
| Аварийная служба (круглосуточно) | 8 34757 6-96-93 | Газовые аварии‚ утечки‚ запах газа |
| Абонентский отдел (приём заявок) | 8 34757 6-96-93 | То же время‚ что и офис |
| Приём показаний по SMS | 8 347 286-21-07 | Только текстовые сообщения |
| Вопросы по ВДГО* и ТО | 8 347 286-21-07 | |
| Электронная почта | ufa@gazprom․com | Копии документов‚ заявления‚ вопросы |
* ВДГО – внутридомовое газовое оборудование
Онлайн-сервисы и личный кабинет
- Официальный сайт: ufa․gazprom․ru
- Личный кабинет абонента: доступен по ссылке «Личный кабинет» в верхнем меню сайта․ Позволяет:
- передавать показания счётчиков;
- оплачивать газ онлайн;
- отслеживать задолженность;
- следить за статусом заявки на подключение․
- Мобильное приложение: «Газпром Поставка» (iOS‚ Android) – вход тем же логином/паролем‚ что и в личный кабинет․
Как подать заявку на газификацию
- Онлайн-заявка: через личный кабинет → раздел «Техприсоединение»․
- Лично в офисе: заполните бланк заявления‚ приложите копию правоустанавливающего документа на участок․
- Сроки: от 30 до 160 дней (указываются в договоре технологического присоединения)․
- Стоимость: в рамках «социальной газификации» оплачиваются только работы на вашем участке (от 3 000 до 8 000 руб․ за топосъёмку + проект + подвод трубы)․
Часто задаваемые вопросы
Как быстро приедут после заявки на аварию?
Бригада выезжает в течение 20–40 минут после звонка на 8 34757 6-96-93․
Можно ли оплатить газ через «Сбербанк-Онлайн»?
Да․ В поиске поставщика выберите «Газпром межрегионгаз Уфа» и укажите ваш лицевой счёт․
Где уточнить задолженность?
В личном кабинете на сайте‚ в мобильном приложении или по SMS-запросу: отправьте текст БАЛАНС 123456 на номер 8 347 286-21-07 (вместо 123456 – ваш лицевой счёт)․
Контакты для обращений по районам
- Ермолаево‚ Куюргазинский район: ул․ Калинина‚ 2а (тел․ см․ таблицу выше)․
- Кумертау: ул․ Заречная‚ 4А – филиал «Ермолаевская комплексная служба»‚ тел․ 8 34757 6-96-93․
- Уфа‚ группа по работе с потребителями газа:
г․ Уфа‚ ул․ Комсомольская‚ 165/4‚ каб․ 2‚ 4
тел․ +7 347 233-36-12‚ 235-51-22‚ 235-29-04
пн–пт 08:30–17:30‚ обед 13:00–14:00‚ пт 13:00–13:30
Полезные советы при обращении
- Заранее подготовьте лицевой счёт и паспорт – это ускорит обслуживание․
- Ночью и в выходные звоните только на аварийный номер․
- Сканируйте документы в PDF/JPG – почта принимает файлы до 20 МБ․
- Оставляйте заявку на обратный звонок на сайте: кнопка «Перезвоните мне» в нижнем правом углу страницы․
Информация актуальна на ; Перед визитом или звонком рекомендуется уточнять данные на официальном сайте компании․