ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград» — региональное подразделение Группы «Газпром»‚ обеспечивающее розничную продажу природного газа населению‚ промышленным и бюджетным потребителям на территории Волгоградской области‚ в т.ч. в городе Ейск. С 2015 года компания активно развивает цифровые сервисы‚ и ключевым инструментом для физических лиц стал личный кабинет.
Зачем нужен личный кабинет «Межрегионгаз Ейск»
Личный кабинет объединяет все газовые сервисы в одном окне:
- передача показаний счётчиков без очередей;
- онлайн-оплата начислений;
- архив квитанций и актов сверки;
- запись на техобслуживание и вызов аварийной службы;
- контроль долгов и льгот.
Как зарегистрироваться
- Перейдите на официальный сайт: www.mrg-volgograd.ru.
- В правом верхнем углу нажмите «Личный кабинет» → «Физические лица».
- Выберите «Регистрация».
- Заполните форму:
- фамилия‚ имя‚ отчество;
- номер лицевого счёта (10–12 цифр‚ указан на квитанции);
- мобильный телефон и e-mail;
- придумайте пароль (от ‚ обязательны заглавные буквы и цифры).
- Подтвердите номер телефона — на него придёт SMS-код.
- Готово! Входите по номеру телефона или e-mail и паролю.
Возможности личного кабинета
Передача показаний
До 25-го числа каждого месяца загружайте показания счётчика. Система автоматически рассчитает объём потреблённого газа и сформирует квитанцию.
Оплата
- Карты Visa‚ Mastercard‚ Мир;
- Система быстрых платежей (СБП);
- Apple Pay‚ Google Pay;
- Электронные кошельки (ЮMoney‚ WebMoney).
Электронная квитанция
PDF-файл с QR-кодом приходит на e-mail сразу после формирования. Его можно распечатать или предъявить в банке на экране смартфона.
Личные сообщения и уведомления
Внутри кабинета приходят:
- напоминания о сроках поверки счётчика;
- уведомления о начислении льгот и субсидий;
- информация о плановых отключениях.
Мобильное приложение «Мой газ»
Для Android и iOS доступно приложение «Мой газ»‚ которое синхронизируется с веб-кабинетом. Дополнительные функции:
- сканер штрих-кода счётчика для автоматического ввода показаний;
- push-уведомления;
- оценка качества обслуживания по QR-коду мастера.
Актуальные контакты для обращений
Центр клиентского обслуживания Ейск:
ул. Ленина‚ 62‚ офис 1
Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
Рабочие часы: Пн–Пт 08:00–17:00‚ перерыв 12:00–12:45
E-mail: info@mrg-volgograd.ru
Горячая линия технической поддержки личного кабинета:
Телефон: ###-###-####
WhatsApp/Telegram: ###-###-####
Круглосуточно‚ без выходных
Контакт-центр Газпрома (общий):
Телефон: ###-###-####
Сайт: www.gazprom.ru
Частые вопросы (FAQ)
Не приходит SMS-код при регистрации
Убедитесь‚ что номер указан без пробелов и тире. Проверьте‚ не заблокирован ли номер цифровыми подписями. Повторите запрос через 5 минут или используйте альтернативный номер.
Забыл пароль
На странице входа нажмите «Восстановить пароль»‚ введите e-mail или телефон. В течение 1 минуты придёт ссылка для сброса.
Как добавить второй лицевой счёт
В личном кабинете выберите «Добавить лицевой счёт» → введите номер и нажмите «Подтвердить». Повторное SMS-подтверждение не требуется‚ если счёт оформлен на того же владельца.
Личный кабинет «Межрегионгаз Ейск» экономит время и деньги: не нужно стоять в очередях‚ можно оплатить газ в любое время суток‚ получать квитанции и контролировать расход. При возникновении сложностей обращайтесь по указанным контактам: специалисты службы поддержки работают круглосуточно и бесплатно для жителей Ейска и Волгоградской области.