Внимание! Оплата работ по техническому обслуживанию газового оборудования производится один раз в год в квитанции ЕИРЦ не позднее последнего числа месяца, следующего за месяцем выполнения технического обслуживания․ Несвоевременная оплата может повлечь отключение газоснабжения․

Зачем нужен договор технического обслуживания

• Безопасность жизни и имущества — регулярные проверки предотвращают аварии, взрывы и утечки газа․
• Законодательное требование — согласно ПП РФ № 410 и ПБ 12-529-03, собственник обязан заключать договор ТО․
• Бесперебойное газоснабжение — в случае отсутствия договора компания имеет право временно отключить газ․
• Участие в акции «Безопасность в каждый дом», владельцы котлов, колонок и плит могут получить скидку на услуги ТО или дополнительную диагностику․

Какие работы входят в техническое обслуживание

1. Визуальный осмотр газопровода и фитингов на предмет течи и коррозии․
2. Проверка герметичности соединений с помощью портативного газоанализатора․
3. Очистка горелок, теплообменников и дымоходов․
4. Настройка автоматики безопасности и контроль параметров сгорания․
5. Выдача акта выполненных работ и рекомендаций по эксплуатации․

Пошаговая инструкция по заключению договора

Шаг 1․ Подготовка документов

• Паспорт собственника или доверенность․
• Свидетельство о праве собственности (выписка ЕГРН)․
• Технический паспорт газового оборудования․
• Данные о количестве газовых приборов и их мощности․

Шаг 2․ Выбор тарифа

Шаг 3․ Подписание договора

Способы заключения:

1. Онлайн через личный кабинет на сайте volgograd․gazprom․ru․
2. В офисе — прием граждан без предварительной записи (пн–пт 08:30–17:30)․
3. Через единый контакт-центр по телефону ###-###-####;

Акция «Безопасность в каждый дом»

ООО «Газпром межрегиогаз Волгоград» предлагает принять участие в специальной акции до 31 декабря 2026 года․

• Кому доступно: владельцы газовых плит, колонок, котлов и конвекторов․
• Бонусы:
  • Скидка 10 % на годовое техническое обслуживание при первичном заключении договора․
  • Бесплатная установка датчика утечки метана (при наличии свободного объема)․
• Как участвовать: при оформлении договора указать промокод SAFEHOME26․

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Что будет, если не заключить договор?

Ответ: В случае аварии вся ответственность ляжет на собственника․ Также возможно временное отключение газоснабжения․

Вопрос: Можно ли оплатить техническое обслуживание частями?

Ответ: Да, при заключении договора в офисе можно оформить рассрочку до 6 месяцев без процентов․

Вопрос: Нужно ли присутствовать при осмотре?

Ответ: Да, требуется ваше присутствие или доверенного лица старше 18 лет․

Контакты для обращений

Центральный офис ООО «Газпром межрегиогаз Волгоград»

• Адрес: 400012, г․ Волгоград, ул․ Мира, д․ 15․
• График работы: пн–пт 08:30–17:30, обед 12:00–13:00․
• Телефон: +7 (8442) -4-56-78 (многоканальный)․
• Факс: +7 (8442) -4-55-90․
• E-mail: info@volgograd․gazprom․ru․

Контакт-центр для физических лиц

• Бесплатно по России: ###-###-####․
• Бесплатно по Волгоградской области: ###-###-####․
• Viber / WhatsApp: +7 -50 123-45-67 (для сообщений, фото, сканов)․

Горячая линия по вопросам акции «Безопасность в каждый дом»

• Телефон: ###-###-#### (пн–пт 09:00–18:00)․
• E-mail: safe@volgograd․gazprom․ru․

Онлайн-сервисы

• Личный кабинет: lc․volgograd․gazprom․ru
• Мобильное приложение: «Газпром Газораспределение Волгоград» (App Store, Google Play)․
• Telegram-канал: @vlg_gazprom (новости, аварийные отключения)․

Краткий чек-лист перед техобслуживанием

• Заранее подготовьте все документы и ключи от квартиры․
• Освободите доступ к газовым приборам (сдвиньте мебель, обеспечьте освещение)․
• Напомните специалисту о необходимости выдать акт и печать․
• Оплатите счёт в ЕИРЦ до последнего числа следующего месяца после визита․

Помните: своевременное техническое обслуживание — это ваш вклад в безопасность всего дома и города!