Личный кабинет ООО «Газпром межрегионгаз Бугуруслан» (филиал «Оренбург») — это единый цифровой сервис‚ который позволяет в режиме онлайн передавать показания счётчиков‚ оплачивать газ без комиссии‚ получать электронные квитанции и контролировать расход ресурса. Ниже — подробная инструкция по регистрации‚ входу‚ функциям и контактам клиентской поддержки.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Регистрация доступна как для физических‚ так и для юридических лиц. Для жителей Бугурусланского района процедура единая и занимает 3–5 минут:
- Перейдите на официальный портал: https://мойгаз.смородина.онлайн (бренд «Мой ГАЗ»).
- Нажмите кнопку «Регистрация».
- Выберите тип пользователя «Физическое лицо» или «Юридическое лицо».
- Введите:
- номер лицевого счёта (указан в любой бумажной квитанции);
- номер телефона или адрес электронной почты;
- придумайте пароль (от ‚ обязательны цифры и буквы).
- Подтвердите номер телефона/почту с помощью кода из SMS или письма.
- Автоматически создаётся единый логин‚ который действует во всех регионах Газпрома.
Как войти в личный кабинет
Варианты входа:
- Через веб-сайт: нажмите «Вход» и введите логин (номер лицевого счёта) + пароль.
- Через мобильное приложение: скачайте «Мой ГАЗ» в Google Play или App Store‚ выберите «Бугурусланский филиал» и авторизуйтесь тем же логином/паролем.
- Если забыли пароль: воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль?» на странице входа. На указанный телефон или e-mail придёт код для сброса;
Основные возможности личного кабинета
- Передача показаний счётчиков газа — вручную или по QR-коду на приборе.
- Оплата услуг онлайн без комиссии картами Visa / MasterCard‚ «Системой быстрых платежей» (СБП)‚ электронными кошельками.
- Электронная квитанция — PDF-документ приходит на e-mail и сохраняется в архиве.
- История начислений и платежей за любой период.
- Настройка автоплатежей: списание фиксированной суммы или остатка после расчёта.
- Управление несколькими лицевыми счетами (до 3-х) из одного профиля.
- Онлайн-вызов аварийной службы (если запах газа).
- Чат с техподдержкой в мобильном приложении.
Безопасность и правила работы в системе
Чтобы защитить данные:
- Не сообщайте логин/пароль третьим лицам.
- Используйте сложный пароль и включите двухфакторную аутентификацию (код из SMS или push-уведомление).
- Выходите из аккаунта на чужих устройствах.
- Не переходите по подозрительным ссылкам в письмах «от имени» Газпрома — официальный сайт только мойгаз.смородина.онлайн.
Контакты клиентской службы Бугурусланского филиала
По всем вопросам регистрации‚ оплаты‚ передачи показаний и технической поддержки обращайтесь:
- Единая справочная: ###-###-#### (бесплатно по России‚ круглосуточно).
- Аварийная служба: 104 (со всех операторов‚ действует даже при долге).
- Центр обслуживания клиентов (Бугуруслан):
- Адрес: Оренбургская обл.‚ г. Бугуруслан‚ ул. Ленина‚ 73.
- Телефон: 8(35347) —21-23.
- Часы работы: пн–пт 8:00–17:00 (обед 12:00–13:00)‚ сб 9:00–14:00‚ вс — выходной.
- E-mail техподдержки: podderzhka@orenburg.gazprom.ru.
- Официальный сайт филиала: https://orenburg.gazprom.ru.
Совет: Добавьте номера в контакты телефона под именем «Газпром Бугуруслан» — при аварии вы быстро наберёте 104.
Данная инструкция актуальна на 24 марта 2026 г. Возможные изменения тарифов‚ графиков и контактов публикуются на официальном сайте и в мобильном приложении «Мой ГАЗ».