Правильная и своевременная передача показаний счётчика газа — это не только ваша гарантия точного начисления‚ но и обязанность потребителя‚ предусмотренная договором поставки. Ниже вы найдёте актуальную инструкцию‚ календарные сроки и все доступные контакты ООО «Газпром межрегионгаз Башкортостан» для жителей Салавата и других городов республики.
Когда нужно снимать показания?
- Период: c 23-го по 26-е число каждого месяца включительно.
- Если 26-е выпадает на выходной или праздник‚ крайний срок переносится на ближайший рабочий день.
- После 26-го числа данные считаются «просроченными» и могут приводиться к расчёту по нормативу.
Что именно передавать?
- Лицевой счёт (10–12 цифр‚ указан в квитанции).
- Показание счётчика на момент снятия (только чёрные цифры‚ красные — это десятки литров‚ их не учитывают).
Если у вас несколько приборов учёта, передавайте каждый отдельно‚ сохраняя порядковый номер счётчика.
Способы передачи показаний в 2024–2026 гг.
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет «Мой газ»
Регистрация по номеру лицевого счёта и мобильному телефону. В разделе «Передача показаний» вводите данные и нажимаете «Отправить». Квитанция формируется моментально. - Мобильное приложение «Газпром МРГ: Башкортостан» (Android‚ iOS)
Добавьте лицевые счёта‚ включите push-уведомления — приложение само напомнит о дате снятия. - СМС на номер
9000
Формат:ЛС ПОКАЗАНИЕ. Пример:1234567890 01427. Ответное SMS подтверждает приём данных. Услуга бесплатна.
Горячие линии
| Город / район | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Салават | 8-800-234-0-777 (звонок бесплатный) | круглосуточно‚ автоинформатор |
| Уфа | 8-800-234-0-777 | круглосуточно |
| Нефтекамск | (34783) -7-7-04 | Пн–Пт 08:00–18:00 |
Для вызова автоинформатора нажмите «1»‚ диктуйте лицевой счёт → показания → подтверждение.
Приёмные пункты и ЖЭУ
- Офис ООО «Газпром межрегионгаз Башкортостан» г. Салават
Адрес: ул. Ленина‚ д. 10‚ офис 2-14.
Часы приёма: Пн–Чт 08:30–17:30‚ Пт 08:30–16:30 (перерыв 12:00–13:00).
Тел. для записи на приём: (3476) -2-33-44. - Единый расчётно-кассовый центр (ЕРКЦ) Салавата
ул. Гагарина‚ д. 4
Работает с 08:00 до 20:00 без выходных‚ принимает как газовые‚ так и электрические показания. - Управляющие компании (ЖЭУ/ТСЖ)
Если ваш дом обслуживает ТСЖ «Салават»‚ УК «ЖКС-Сервис» или другая организация‚ уточните день приёма показаний у диспетчера. Обычно это 23–25 числа месяца‚ кабинет 1-го этажа.
Как передать показания‚ если вы уехали из Салавата
- Используйте мобильное приложение или личный кабинет на сайте — они доступны из любой точки мира.
- Сообщите показания родственникам и доверьте им снятие/передачу по доверенности.
- В крайнем случае — напишите письмо на e-mail: info@gasrb;ru с темой «Показания л/с № …».
Что будет‚ если не передать показания вовремя
- После 3 месяцев просрочки — расчёт по среднемесячному потреблению.
- Далее — норматив с повышающим коэффициентом 1‚5.
- Возможен дебет/кредит в квитанции и необходимость сверки при следующем визите контролёра.
Полезные напоминалки
- Сохраните в телефоне номер 9000 под именем «Газ Показания».
- Включите в календаре ежемесячное напоминание 25-го числа.
- Фотографируйте счётчик каждый месяц — фото с датой поможет при споре.
Поиск лицевого счёта
Если вы его потеряли:
- Откройте последнюю квитанцию — лицевой счёт в верхней части;
- Позвоните на горячую линию 8-800-234-0-777 и назовите адрес + ФИО собственника.
- Введите адрес в личном кабинете — система сама найдёт л/с.
Срочные случаи (запах газа‚ авария)
Независимо от показаний:
- 104 — единая служба газовой аварийной службы со всех операторов.
- (3476) -2-03-03 — аварийная служба Салавата.