Ниже вы найдёте самую актуальную информацию о режиме работы, адресе, телефонах и других способах связи с офисом «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону», расположенным по адресу: Ростовская область, город Аксай, улица Гагарина, 27а.
График работы офиса на ул; Гагарина, 27а
| День недели | Часы приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | Выходной | |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:45 |
| Среда | 08:00 – 20:00 | 12:00 – 12:45 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:45 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:45 |
| Суббота | 08:00 – 16:00 | 12:00 – 12:45 |
| Воскресенье | Выходной | |
Обратите внимание: график может меняться в праздничные дни, рекомендуем уточнять информацию по телефону.
Ключевые контакты для обращений
- Телефон клиентского центра:
+7 (863) -04-20-24 — единый справочный номер для всех вопросов (круглосуточно работает автоответчик, операторы доступны в рабочие часы). - Официальный сайт:
rostovregiongaz.ru — личный кабинет, онлайн-оплата, статус заявок, форма обратной связи. - Электронная почта:
info@rostovregiongaz.ru — для письменных обращений, прикрепляйте фото/сканы документов. - Горячая линия «Газпрома»:
###-###-#### — круглосуточная бесплатная линия по всей России. - Онлайн-чат: доступен на сайте rostovregiongaz.ru в будние дни с 08:00 до 17:00.
- Viber / WhatsApp: чат-бот «Газпром регионы» (контакт добавляется через QR-код на главной странице сайта).
Дополнительные точки обслуживания в Аксае
Если вы не хотите ехать на ул. Гагарина, воспользуйтесь ближайшими пунктами приёма платежей и абонентскими участками:
- Пункт № 2: ул. Дружбы, д. 19
Тел.: +7 (863) -04-20-24
Режим: пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–12:45 - Пункт № 3: пр-т 40-летия Победы, д. 330
Тел.: +7 (863) -04-20-24
Режим: пн–пт 08:00–17:00, без обеда в четверг - Терминалы самообслуживания:
- ул. Гулаева, 89
- ул. Гулаева, 95
- Шолохова пр-т, 14
Доступны 24/7 для оплаты без комиссии.
Популярные вопросы и быстрые ответы
- Как записаться на техобслуживание?
Через личный кабинет на rostovregiongaz.ru → «Запись на техобслуживание» или по телефону +7 (863) -04-20-24. - Можно ли оплатить счёт без комиссии?
Да, на сайте и в мобильном приложении «Газпром регионы» комиссия 0 %. - Как подать показания счётчика?
В личном кабинете, через бота в Viber/WhatsApp, SMS на номер 5042 (формат: ГАЗ номер_договора показания).
Схема проезда
Адрес: Ростовская обл., г. Аксай, ул. Гагарина, 27а
Памятка при личном визите
- Возьмите паспорт и договор газоснабжения.
- Распечатайте QR-код из смс или электронный талон из личного кабинета, чтобы попасть в электронную очередь без очереди.
- В помещении установлены терминалы выдачи талонов и диваны для ожидания.
- Оплату принимают: наличные, банковские карты, СБП (Система быстрых платежей).
Если остались вопросы, смело звоните или пишите — сотрудники «Газпром межрегионгаз» всегда помогут разобраться в начислениях, подключении газа и оформлении документов.