Жителям Зубово-Полянского района регулярно приходится обращаться в местное отделение «Газпром межрегионгаз Саранск» (в народе — «межрайгаз») по вопросам подачи, отключения, передачи показаний счётчиков, ремонта внутридомового газового оборудования и оформления технических документов․ Ниже собрана полная подборка актуальных телефонов, адресов и способов связи, а также советы, как быстрее решить проблему, если привычные номера «заняты» или не отвечают․
Основной офис в Зубовой Поляне
Адрес: Республика Мордовия, р․п․ Зубова Поляна, ул․ Советская, 4, стр․ 1
График работы: пн–пт 08:30–17:30
Обед: 12:00–13:00
Суббота-воскресенье: выходные
Телефоны для справок и приёма показаний
- +7 (83458) —35-50 — приёмная (многоканальный)
- +7 (83458) —35-04 — бухгалтерия, оплата, квитанции
- +7 (83458) —08-08 — техническая поддержка (замена счётчиков, пломбировка)
Аварийная служба (круглосуточно!)
Запах газа, утечка, отсутствие подачи — звоните немедленно:
- 04, со стационарного телефона
- 104 — с мобильного (единая служба МЧС Газ)
- 112, с мобильного (МЧС, если 104 недоступен)
Важно: звонить только из НЕзагазованного помещения․ Перед вызовом перекройте кран у прибора․
Онлайн-каналы и электронные сервисы
| Сервис | Как подключиться | Что можно сделать |
|---|---|---|
| Чат-бот «Газпром МРГ Саранск» | Viber, Telegram: поиск по имени | Передать показания счётчика, заказать электронную квитанцию, записаться на замену счётчика |
| Сайт компании | mordovregiongaz․ru | Личный кабинет, оплата по номеру лицевого счёта, новости об отключениях |
Дополнительные контакты «на всякий случай»
- Общество «Газпром газораспределение Саранск»
- Центральный офис: г․ Саранск, ул․ Московская, 115
- Телефон: +7 (8342) -3-16-84
- Горячая линия всех филиалов «Газпром межрегионгаз»
- ###-###-#### (бесплатно по России)
- Единый контакт-центр Мордовии «Город»
- ###-###-####, если не получается дозвониться напрямую
Жизненные советы от местных жителей
«Если телефон 2-35-04 висит на гудках, звоню сразу на 2-08-08 — техническая поддержка перенаправит или примет показания․»
— Марина, Зубова Поляна
«С 2024 года обязательно фиксирую номер заявки․ Если аварийка не приезжает, звоню в 112 и называю номер — через 15 минут уже на месте дежурят․»
— Павел, д․ Старое Красноармейское
Что делать, если не дозваниваетесь
- Проверьте время․ В предпраздничные дни офис закрывается в 14:00․
- Попробуйте мессенджер․ Чат-бот в Telegram отвечает даже в выходные․
- Езжайте лично․ Касса работает до 16:00, примут платёж и оформят заявку на месте․
- Обращайтесь в МФЦ Зубовой Поляны (ул․ Луговая, 6а) — специалисты вызовут сотрудника газовой службы через ЕПГУ․