С 2020‑го года газоснабжающая компания «Межрайгаз» (ранее «Межрегионгаз») предоставляет абонентам возможность полностью обслуживать свои услуги через личный кабинет на официальном сайте. Это удобный онлайн‑инструмент, который позволяет:

• Передавать показания счётчиков газа;
• Оплачивать счета банковскими картами, через СБП, интернет‑банкинг;
• Смотреть историю платежей и потребления;
• Получать уведомления о предстоящих работах и акциях;
• Обращаться в службу поддержки через чат или форму обратной связи.

Самое главное помнить, что для доступа к личному кабинету необходимо иметь действующий номер лицевого счёта и действующий e‑mail/телефон, указанные в договоре с компанией.

Как попасть в личный кабинет?

1.1 Регистрация нового пользователя

1. Перейдите на официальный сайт mezhrayongaz.ru и нажмите кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу.
2. В открывшейся форме укажите:
   • Номер лицевого счёта (10‑12 цифр, указанный в договоре);
   • Электронную почту;
   • Контактный телефон;
   • Придумайте пароль (не менее , включающий буквы и цифры).
3. Подтвердите согласие с пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности.
4. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться». На указанный e‑mail придёт письмо с ссылкой активации – перейдите по ней.
5. После активации войдите в кабинет, используя e‑mail (или телефон) и пароль.

1.2 Вход для уже зарегистрированных пользователей

1. Откройте страницу входа https://lk.mezhrayongaz.ru.
2. Введите логин (e‑mail или телефон) и пароль.
3. При необходимости нажмите «Запомнить меня», чтобы не вводить данные каждый раз.
4. Нажмите «Войти». При ошибке пароля используйте ссылку «Забыли пароль?», чтобы восстановить его через SMS или e‑mail.

Основные функции личного кабинета

2.1 Передача показаний счётчиков

Для отправки показаний выполните следующие шаги:

1. В меню слева выберите пункт «Показания счётчиков».
2. Укажите текущие показания (в кубических метрах) в соответствующее поле.
3. Выберите дату снятия показаний (по умолчанию – текущая дата).
4. Нажмите кнопку «Отправить показания». Система отобразит подтверждение об успешной передаче.

2.2 Оплата услуг

Оплатить счёт можно несколькими способами:

• Банковской картой (Visa, MasterCard, MIR) – мгновенно.
• Через СБП (Система быстрых платежей) – вводите номер телефона получателя.
• Через электронные кошельки (ЮMoney, WebMoney) – выбирайте нужный сервис в списке.
• С помощью банковского онлайн‑банкинга – в разделе «Оплата через банк» выберите свой банк и следуйте инструкциям.

2.3 История потребления и платежей

В разделе «История» вы увидите графики потребления газа за выбранный период, а также список всех проведённых оплат с детализацией.

2.4 Уведомления и сообщения

Система автоматически отправляет push‑уведомления и e‑mail‑сообщения о:

• Требуемой передаче показаний;
• Скором наступающем платёжном сроке;
• Технических работах в вашем районе;
• Акциях и бонусных программах.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Что делать, если я забыл пароль? – На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите ваш телефон или e‑mail, и следуйте инструкциям по восстановлению.
2. Можно ли изменить номер лицевого счёта в кабинете? – Номер счёта изменить нельзя, но вы можете добавить несколько договоров в один профиль через раздел «Мои договоры».
3. Как отключить автоматические уведомления? – В настройках профиля в разделе «Уведомления» снимите галочки с ненужных опций.
4. Куда обращаться при ошибке передачи показаний? – Сразу свяжитесь с технической поддержкой (см. контакты ниже);

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы или проблемы, используйте один из нижеприведённых способов связи. Очень важно указать ваш номер лицевого счёта, чтобы ускорить обработку запроса.

• Телефон горячей линии: +7 (495) -11‑22‑33 (круглосуточно).
• Электронная почта: support@mezhrayongaz.ru (работает в рабочие часы 9:00–18:00).
• Форма обратной связи: https://www.mezhrayongaz.ru/feedback – заполните поля «Тема», «Описание проблемы», прикрепите скриншот, если необходимо.
• Чат‑бот в личном кабинете: доступен 24/7, открывается после входа в раздел «Помощь».
• Офис в Ленинградской области: г. Санкт‑Петербург, ул. Кольцевая, 12, офис 305. Приём посетителей: понедельник‑пятница, 10:00–17:00.
• Служба технической поддержки (для корпоративных клиентов): телефон +7 (495) -11‑44‑55, e‑mail corp-support@mezhrayongaz.ru.

Полезные рекомендации

• Регулярно проверяйте раздел «Показания счётчиков», чтобы избежать штрафов за несвоевременную передачу данных.
• Подключите SMS‑уведомления в личном кабинете – так вы будете получать напоминания даже без доступа к интернету.
• Сохраняйте копию платёжного подтверждения (скриншот или PDF) в личных файлах.
• Если планируете переезд, заранее сообщите об изменении адреса через форму «Изменение данных».

Дата публикации: 23 марта 2026 г.