Официальный сайт и вход в личный кабинет
Официальный адрес: https://мойгаз.смородина.онлайн/login/signup
На данном портале размещён единый «Личный кабинет» для физических лиц, которые получают газ от компаний группы «Газпром межрегионгаз» по всей России.
Возможности личного кабинета «Смородина»
- Передача показаний счётчика газа – в два клика, без звонков и очередей.
- Онлайн-оплата квитанций – банковской картой, Apple Pay, Google Pay, СБП и другими методами.
- История начислений и платежей – выгрузка в PDF/Excel, фильтры по датам.
- Настройка электронной квитанции – отказ от бумажных счетов и переход на e-mail и СМС-уведомления.
- Заявки на подключение газа – подача онлайн-заявок на технологическое присоединение и отслеживание статуса.
- Управление лицевыми счетами – объединение нескольких адресов в одном профиле.
- Уведомления и новости – push-уведомления о долгах, перерасчётах, плановых отключениях.
Регистрация в личном кабинете
Вариант 1 – через SMS или e-mail
- Откройте https://мойгаз.смородина.онлайн/login/signup.
- Введите номер лицевого счёта (10–12 цифр, указан в квитанции).
- Укажите номер телефона или e-mail, который вы оставляли в договоре.
- Нажмите «Получить код».
- Введите код из SMS или письма и нажмите «Подтвердить».
- Придумайте надёжный пароль и сохраните его в безопасном месте.
Вариант 2 – через внешний сервис авторизации
- На странице входа нажмите иконку «Госуслуги», «Яндекс», «Сбер ID» или другого доступного провайдера.
- Разрешите порталу «Смородина» получать ваши данные (ФИО, телефон, e-mail).
- Система автоматически создаст профиль и привяжет существующий лицевой счёт.
- Дополнительно укажите номер лицевого счёта, если он не подтянулся автоматически.
Вход в личный кабинет
После регистрации войдите:
- На сайте: нажмите кнопку «Вход» в правом верхнем углу и введите номер телефона/e-mail + пароль.
- В мобильном приложении: скачайте «Мой ГАЗ» в App Store/Google Play, выберите регион и авторизуйтесь теми же данными.
Восстановление доступа
Если забыли пароль:
- На странице входа нажмите «Забыли пароль?».
- Введите логин (телефон или e-mail).
- Получите код подтверждения и создайте новый пароль.
Также пароль можно изменить в личном кабинете в разделе «Персональные данные → Безопасность».
Контакты службы поддержки «Смородина»
В случае сложностей со входом, регистрацией или работой личного кабинета обращайтесь:
- Федеральный контакт-центр: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ, круглосуточно).
- E-mail поддержки: support@smorodina.online
- Онлайн-чат: иконка «Спросить» в правом нижнем углу сайта мойгаз.смородина.онлайн (режим работы Пн–Пт 08:00–20:00, Сб–Вс 09:00–18:00 МСК).
- Viber / Telegram: канал @smorodinasupport – быстрый ответ в течение 15 минут в рабочее время.
Полезные советы
- Обновите браузер. Рекомендованные версии: Chrome 120+, Firefox 121+, Safari 17+, Edge 120+.
- Автоплатёж. Подключите автоматическое списание в разделе «Оплата → Автоплатёж» – газ будет оплачиваться в день поступления счёта.
- Двухфакторная авторизация. Включите в «Настройки безопасности» для защиты от несанкционированного доступа.
- Сохраняйте чеки. После каждой оплаты квитанция приходит на e-mail и хранится в истории платежей не менее 3 лет.
Внимание! Официальные сервисы группы «Газпром межрегионгаз никогда не запрашивают CVV-код карты по телефону и не высылают SMS с сомнительными ссылками. Будьте осторожны!