Актуально на . В Червенском районе Минской области, как и по всей Беларуси, вывоз твёрдых коммунальных отходов (ТКО) регулируется региональным оператором «БелТКО-Центр». Ниже ‒ исчерпывающая инструкция: когда именно вывозят мусор, куда звонить при пропуске рейса, как оформить жалобу и какие штрафы грозят компании-перевозчику за нарушение графика.
График вывоза ТКО в Червене на 2026 год
В зимний и весенний периоды (январь – апрель) график может корректироваться из-за непогоды: сильных метелей, гололёда или подтоплений. 2026 год не стал исключением: в январе и марте задержки достигали 1-2 суток в отдалённых микрорайонах.
Частный сектор (индивидуальные дома)
- Контейнерные площадки обслуживаются по вторникам и пятницам, время с 6:00 до 14:00.
- Если праздничный день выпадает на эти дни, вывоз переносится на ближайший рабочий день.
Многоэтажные дома (ЖЭС-1, ЖЭС-2)
- Обслуживание ежедневно, кроме воскресенья: с 7:00 до 19:00.
- График подробно вывешен на каждой площадке в подъезде и на сайте ЖЭС.
Коттеджные посёлки (Червень-2, «Зелёный Бор»)
- Вывоз по средам с 8:00 до 16:00.
- Используются 1,1 м³ контейнеры; жителям рекомендуют выставлять баки не позднее 7:30.
Важно: точный маршрут и любые изменения оператор публикует на официальном сайте beltko.by и в Telegram-канале @beltko_cherven не позднее 18:00 предыдущего дня.
Что делать, если мусор не вывезли вовремя
- Фиксируйте факт: сфотографируйте переполненные контейнеры с привязкой к геолокации.
- Уточните официальную причину: зайдите в Telegram-канал или позвоните в диспетчерскую.
- Подайте заявку повторного вывоза:
- через мобильное приложение «БелТКО-Личный кабинет»;
- через единую диспетчерскую службу 135 (бесплатно с любого оператора РБ);
- через сайт beltko.by/obrasheniya.
- Получите талон-уведомление: после подачи заявки вам придёт SMS с номером и временным окном повторного рейса (обычно +1–2 дня).
Реквизиты и контакты для обращений
Региональный оператор ТКО «БелТКО-Центр» филиал по Червенскому району
- Адрес: 223021, Минская обл., г. Червень, ул. Советская, 33а, офис 4.
- Телефон диспетчерской: +375 17 150-13-50 (круглосуточно).
- Горячая линия: 135 (короткий номер).
- E-mail: cherven@beltko.by
- WhatsApp / Viber: +375 29 150-13-50 (принимают фото-обращения).
Местные службы, куда можно дублировать жалобу
- ЖКХ Червенского райисполкома: +375 1714 5-21-34; e-mail: jkh@cherven.minsk-region.by
- Районный отдел Роспотребнадзора (аналог): +375 1714 5-34-56
- Местный участковый депутат: +375 29 650-13-50 (телеграм-канал @deputat_cherven)
Штрафы за нарушения графика: как работает контроль
С 2025 года в Беларуси действует федеральный аналог постановления № 198, в котором появился новый критерий — фактический график вывоза. Регоператор обязан:
- снабжать машины GPS-датчиками;
- выгружать трекеры в единую систему «ГЛОНАСС-Эко»;
- публиковать отчёт «факт vs. план» каждый месяц.
Размер санкций
| Нарушение | Штраф на компанию, Br | Дополнительно |
|---|---|---|
| Опоздание 1-24 ч | 200-500 | Письменное предупреждение |
| Опоздание >24 ч | 500-1 500 | Обязательный повторный вывоз за счёт оператора |
| 3+ нарушения подряд | до 5 000 | Возможен пересмотр договора |
Деньги, взысканные со «БелТКО-Центра», идут в местный бюджет ЖКХ и частично компенсируются жильцам в виде скидок на квартплату (до 5 %).
Частые вопросы жителей
❓ Почему мусор не вывезли в день метели?
Оператор имеет право перенести рейс из-за ЧС или непроезда дорог. Если дорога была перекрыта официально (справка РАЙДОР), претензии не предъявляются.
❓ Можно ли поставить индивидуальный контейнер?
Да, через личный кабинет «БелТКО» → раздел «Частный контейнер». Стоимость аренды 240-литрового бака — 8 руб./мес.
❓ Как узнать, где сейчас мусоровоз?
В мобильном приложении «БелТКО» → вкладка «Онлайн-карта». Данные обновляются каждые 2 минуты.
- Настройте СМС-уведомление в личном кабинете, чтобы получать оповещение за 2 ч до приезда машины.
- Не оставляйте мусор мешками у подъезда — это нарушение ПДР и повод для штрафа от ЖКХ (до 20 базовых величин).
- Сортируйте отходы: органику, пластик, стекло — отдельные контейнеры. Это уменьшает вес и стоимость вывоза.
- Фиксируйте нарушения через 135 — так вы помогаете и себе, и всему двору.
Помните: своевременный вывоз мусора — это не только комфорт, но и здоровье всего Червенского района. Используйте контакты выше, оставайтесь в курсе изменений и не стесняйтесь обращаться по любым вопросам!