Дата актуализации:
В этом материале собраны все проверенные контакты абонентского отдела «Газпром межрегионгаз» в Бузулуке (Оренбургская область)‚ включая горячие линии‚ телефоны аварийной службы‚ онлайн-чаты и официальные сайты. Используйте удобный способ связи и решайте вопросы по газоснабжению без очередей.
Главный офис в Бузулуке
Адрес:
ул. Максима Горького‚ 51А‚ г. Бузулук‚ Оренбургская обл.‚ 461040
Режим работы офиса:
- Пн–Чт: 08:30 – 17:30
- Пт: 08:30 – 16:15
- Обед: 12:00 – 12:45
- Сб–Вс: выходные
Координаты на карте: Открыть в Яндекс.Картах
Телефоны для абонентов
Основные многоканальные линии:
- +7 (35342) —40-09 – справочная‚ замена счётчиков‚ переоформление договоров
- +7 (35342) —52-XX (последние две цифры варьируются в зависимости от направления)
- +7 (35342) —39-XX
- +7 (35342) —53-XX
Федеральная горячая линия «Газпром межрегионгаз»:
###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
Аварийно-диспетчерская служба
Круглосуточно и без выходных:
- 04 – со стационарного
- 112 – с мобильного (со всех операторов)
- +7 (35342) —40-09 – аварийная кнопка в офисе (по рабочим дням)
Онлайн-сервисы и мессенджеры
Личный кабинет и приём показаний
- Сайт: orenburgregiongaz.ru
- Возможности: отправка показаний‚ оплата счётов‚ запись на пломбировку‚ скачивание квитанций
Telegram-бот
- @GazpromMRG_bot – чат-бот «Газпром межрегионгаз»
- Команды: /start → «Подача заявки» → выберите «Бузулук» → укажите лицевой счёт и вопрос
Viber и WhatsApp
- Добавьте номер +7 (35342) —40-09 в контакты и напишите «Здравствуйте‚ я абонент…»
- Работают в рабочее время офиса‚ ответ приходит в течение 15–30 минут.
Электронная почта и обратная связь
| Тип обращения | Что прикладывать | |
|---|---|---|
| Абонентский отдел | info@buz;mrg.orb.ru | ФИО‚ адрес‚ лицевой счёт‚ фото/скан документов |
| Кибербезопасность (блокировка сайта) | help@orb.ru | Request ID + Application в тексте |
| Жалобы и предложения | pr@orenburgregiongaz.ru | Описание ситуации‚ дата‚ чек/фото |
Дополнительные адреса сервисных участков
Если вы живёте в другом районе города‚ можно обратиться в ближайший филиал:
- ул. Ленина‚ 44 – центральный абонентский пункт
- ул. Рабочая‚ 68Б – выездная бригада (запись по телефону)
- ул. Матросова‚ 14 – пункт выдачи квитанций
Что делать‚ если сайт заблокирован (VPN‚ «слишком частые запросы»)
- Отключите VPN или прокси.
- Если остаетесь за пределами РФ‚ зафиксируйте:
- Request ID (пример: ef0a21a3-f58f-4ac4-95ff-86d1a11e9bc8)
- Application (пример: OpenRegion)
- Отправьте эти данные в Telegram-бот @orb_security_bot или на help@orb.ru с темой «Кибербезопасность».
Памятка: что иметь при себе при личном визите
- Паспорт собственника (или доверенность)
- Договор газоснабжения / лицевой счёт
- Квитанция последнего месяца (если есть претензии по оплате)
- Фото/журнал показаний счётчика (для быстрой проверки)
Сохраните эту страницу в закладки: контакты периодически обновляются. Если нашли ошибку или устаревший номер‚ сообщите в комментарии – оперативно исправим!