Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Самое главное помнить, что в случае необходимости связаться с органами местного самоуправления важно знать точные часы работы и номера телефонов, чтобы ваш запрос был рассмотрен в срок.

Общие сведения о Мэрии Грозного

Мэрия города Грозного – исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за решение вопросов местного значения и за выполнение ряда государственных функций. Руководит мэрией мэр города Грозного – Кадыров Хас‑Магомед Шахмоведович.

Адрес и основные реквизиты

Адрес: Чеченская Республика, г. Грозный, р‑н Шейх‑Мансуровский, ул. Э.Э. Исмаилова, 1, 364024
Электронная почта: grozmer@mail.ru
Официальный сайт: grozmer.ru

Режим работы приёмных отделов

Рабочие дни – с понедельника по пятницу, с 09:00 до 18:00. Перерыв на обед – с 13:00 до 14:00. Выходные – суббота и воскресенье.

Приёмная Мэра

Телефон: 22‑20‑82
Часы работы: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)

Отдел делопроизводства

Телефон: 22‑25‑87
Часы работы: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)

Отдел по работе с обращениями граждан

Телефон: +7 (8712) -2‑47‑14
Часы работы: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)

Контактный центр по противодействию коррупции

Телефон: 22‑46‑59
Часы работы: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)

Горячие линии и экстренные службы

Для скорейшего решения неотложных вопросов в городе действуют специальные горячие линии, работающие круглосуточно.

Единая дежурно‑диспетчерская служба (ЕДДС)

Телефоны: 22‑60‑36, 22‑60‑37
Приём заявок по ЖКХ: +7 (8712) -2‑60‑36 (круглосуточно)
Обращения о безнадзорных животных: 62‑62‑62, 22‑60‑36

Региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами – ООО «Оникс»

Телефоны: 22‑33‑37, 889‑10‑99

Горячая линия по вопросам трудовых отношений («серые» схемы)

Телефон: +7 (8712) -2‑25‑87
Время звонка: 09:00‑12:00 и 14:00‑18:00 (кроме субботы и воскресенья)

Экстренные номера (мобильные и стационарные)

101 – пожарные и спасатели
102 – полиция
103 – скорая помощь
104 – газовая служба
112 – единый номер вызова экстренных служб

Как подать обращение в Мэрию

Существует несколько способов обращения граждан:

Личный приём: запись по телефону +7 (8712) -2‑47‑14. Приём проводится в кабинете №118 (проспект им. Х.А. Исаева, 99/20). Проводятся:

1‑й понедельник месяца – 11:00‑13:00 (приём мэра)
2‑я среда месяца – 10:00‑12:30 (приём первого заместителя мэра)
Среда каждую неделю – 10:00‑12:30 (приём заместителя мэра – руководителя аппарата)

Почтовое обращение: отправить письмо на адрес Мэрии (см. выше) с указанием Ф.И.О., места жительства и контактного телефона.
Телефонный звонок: позвонить в отдел по работе с обращениями граждан (22‑47‑14) и подробно изложить проблему.

Полезные рекомендации при обращении

Подготовьте документ, удостоверяющий личность (паспорт) – он понадобится при личном приёме.
Запишите все основные сведения: Ф.И.О., адрес, контактный телефон, краткое описание проблемы.
Если возможно, приложите фото‑ или видеоматериал, подтверждающий проблему (особенно при обращении в ЕДДС).
Сохраняйте номер обращения и дату подачи – это поможет отслеживать статус вашего запроса.
При обращении в экстренные службы уточняйте, является ли ситуация ЧС (чрезвычайная ситуация) или ЧП (чрезвычайное происшествие).

Контакты для особых вопросов

Телефон доверия по гармонизации брачно‑семейных отношений: (нужный номер уточняйте в отделе делопроизводства)
Телефон доверия (общий): 7‑928‑948‑98‑09 (Департамент образования)
Контактный центр по вопросам охраны прав детей: 7 (8712) -2‑21‑16

Своевременное и корректное обращение в Мэрию города Грозного позволяет решать бытовые и социальные проблемы быстро и эффективно. Невероятно важно помнить: указывайте полные контактные данные, фиксируйте время и номер обращения, а при необходимости используйте горячие линии, работающие круглосуточно.

Если у вас возникли вопросы по работе Мэрии, не стесняйтесь звонить по указанным выше телефонам или воспользоваться электронными формами обращения – ваш голос будет услышан!