Актуально на 23 марта 2026 г.
Краткое описание организации
Муниципальное бюджетное учреждение «Управление жилфондом г. Чебоксары» (сокр. МБУ «Управление жилфондом г. Чебоксары») создано для обеспечения комплексного управления, технической эксплуатации и содержания жилищного фонда, находящегося в муниципальной собственности города Чебоксары. Учреждение оперативно управляется директором Шестаковым Алексеем Викторовичем, под чьим руководством организация системно внедряет современные стандарты качества обслуживания, цифровые сервисы и программы энерго- и ресурсосбережения.
Основные функции и задачи
- Эксплуатация жилого фонда: текущий и капитальный ремонт, санитарное содержание, благоустройство дворовых территорий.
- Энергетический менеджмент: контроль за потреблением тепловой энергии, воды и электричества, внедрение приборов учёта и систем автоматизации.
- Информатизация услуг: онлайн-кабинет жителя, мобильное приложение, система цифровая приёмная.
- Работа с населением: приём заявок, консультации по вопросам ЖКХ, организация общих собраний собственников.
- Подготовка к отопительному сезону: гидравлические испытания, ремонт инженерных сетей, закупка и ремонт оборудования.
Контактная информация для обращений
Главный офис
Адрес: 428000, Россия, Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. Ленина, 26
Режим работы: пн-пт 8:00–17:00, обед 12:00–13:00
Директор
- ФИО: Шестаков Алексей Викторович
- Телефон приёмной: +7 (8352) -4-66-77
- Электронная почта: director@ugrch.ru
Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: +7 (8352) -4-66-99
- Viber / WhatsApp: +7 (8352) -4-66-99
Центр обслуживания жителей (ЦОЖ)
- Адрес: г. Чебоксары, пр-т Мира, 89 (1-й этаж ТЦ «Меркурий»)
- Режим работы: пн-пт 8:30–18:00, сб 9:00–15:00
- Телефон: +7 (8352) -4-66-55
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: https://ugrch.ru
- Личный кабинет жителя: https://ugrch.ru/lk
- Госуслуги (портал РФ): Услуги МБУ «Управление жилфондом»
Как подать заявку
1) Онлайн: войдите в личный кабинет на сайте ugrch.ru, выберите «Подать заявку», заполните форму и прикрепите фото/видео проблемы.
2) Мобильное приложение: скачайте «ЖКХ Чебоксары» (iOS/Android), авторизуйтесь и отправьте обращение в пару кликов.
3) Телефон: позвоните в единую диспетчерскую 44-66-99 и продиктуйте данные оператору.
4) Личный визит: приходите в ЦОЖ или главный офис с паспортом и документами на квартиру.
Полезные советы жителям
- Экономьте время: 90 % вопросов решаются через личный кабинет без очередей.
- Фиксируйте обращения: сохраняйте номер заявки, чтобы отслеживать статус онлайн.
- Горячая линия по качеству: если услуга оказана ненадлежащим образом, звоните на прямую линию директора 44-66-77.
Кратко: нужна помощь по жилищным вопросам в Чебоксарах — звоните 44-66-99, пишите в личный кабинет или приходите в ЦОЖ на пр-т Мира. Всё под контролем Алексея Шестакова и команды МБУ «Управление жилфондом».