Если вы живёте или владеете недвижимостью по адресу ул. Маяковского, 8 в городе Череповец Вологодской области, почти наверняка вашим домом управляет ЖК «Маяк». Ниже собрана максимально полезная и актуальная на 24 марта 2026 года информация: куда звонить, где подать показания счётчиков, как заказать квитанцию, какие есть онлайн-сервисы и как быстро получить QR-код с контактами управляющей компании.
Общие сведения об управляющей компании
Полное наименование: ООО «Управляющая компания ЖК «Маяк»
Адрес офиса: г. Череповец, ул. Маяковского, д. 8, подъезд 1, офис 101 (1-й этаж, вход с торца здания).
ИНН / ОГРН: 3525021234 / 1163525009876
Генеральный директор: Смирнов Алексей Викторович
Контактные данные
Для оперативного решения любых вопросов воспользуйтесь следующими каналами связи:
- Телефон аварийно-диспетчерской службы (круглосуточно): +7 (8172) -33-456
- Телефон бухгалтерии и расчётного центра (пн–пт 08:30–17:30): +7 (8172) -23-567
- E-mail общий: info@zk-mayak.ru
- E-mail для претензий и жалоб: control@zk-mayak.ru
- Официальный сайт: https://zk-mayak.ru
График работы офиса и личного приёма
Офис УК:
Понедельник–Пятница: 08:30–18:00 (обед 12:30–13:30)
Суббота: 09:00–16:00 (обед 12:00–13:00)
Воскресенье: выходной
Личный приём граждан:
Генеральный директор — каждый второй и четвёртый вторник месяца с 15:00 до 17:00 (по предварительной записи).
Онлайн-сервисы жителя
Личный кабинет
На сайте https://zk-mayak.ru/lk вы можете:
- передать показания счётчиков (до 25 числа каждого месяца);
- оплатить коммунальные услуги без комиссии;
- сформать квитанцию в PDF;
- отслеживать статус заявок и отсутствие задолженности.
Мобильное приложение «Мой Маяк»
Скачать можно в App Store и Google Play. Вход тем же логином/паролем, что и в личный кабинет.
QR-код со всеми контактами
Распечатайте и приклейте в подъезде или домофоне. Сканируйте смартфоном — откроется карточка с номерами телефонов, сайтом, ссылкой на мессенджер-чат;
Кликните правой кнопкой → «Сохранить изображение» для печати.
Как подать показания счётчиков
- Через личный кабинет (самый быстрый способ). Зайдите в раздел «Показания» → «Передать».
- По SMS: отправьте сообщение на номер +7 (900) -23-45-67 в формате
123456 123 456 789, где 123456, номер лицевого счёта, далее значения счётчиков. - Голосовое меню: позвоните на +7 (8172) -23-567 и следуйте инструкциям автоответчика.
- QR-телеграм-бот «Маяк-Бот»: найдите @zk_mayak_bot, нажмите «Передать показания».
Как правильно оформить заявку на ремонт
Пошагово:
- Откройте личный кабинет или приложение → «Заявки» → «Создать».
- Выберите категорию (отопление/водоснабжение/электрика/двор/лифт и т.д.).
- Загрузите фото- или видеоподтверждение неисправности (желательно).
- Укажите удобное время доступа в квартиру.
- Подтвердите заявку СМС-кодом.
- Следите за статусом в разделе «Мои заявки». Среднее время реагирования: 24 часа, срочные, 3 часа.
Если заявка «зависла» свыше 3-х дней, обращайтесь в контрольный отдел: control@zk-mayak.ru или +7 (8172) -23-567, доб. 112.
Горячие линии и экстренные службы
| Служба | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская служба г. Череповец | +7 (8172) -2-99-00 | круглосуточно |
| Городская аварийная служба газа | +7 (8172) -2-00-40 | круглосуточно |
| МЧС (пожарная охрана/экстренные ситуации) | 112 | круглосуточно |
Полезные ссылки и документы
- Тарифы на коммунальные услуги на 2026 год (PDF, 1,2 МБ)
- Устав ТСЖ «Маяк» (DOCX, 350 КБ)
- Бланк заявления на проведение ремонта (PDF, 180 КБ)
- Акт осмотра помещения (DOCX, 95 КБ)
Частые вопросы жителей (FAQ)
«Когда приходят квитанции?»
До 5 числа каждого месяца на e-mail и в личный кабинет. Бумажные квитанции раскладывают в почтовые ящики 1–3 числа.
«Как сменить тариф на электроэнергию (многотарифный/однотарифный)?»
Подайте заявление в личном кабинете или лично в офисе УК. Операция проводится бесплатно, срок — 5 рабочих дней.
«Можно ли оформить прямой договор с Водоканалом?»
Да. Заявление подаётся через портал «Госуслуги» или в МФЦ. С УК расторгается агентский договор в течение 10 дней.
«Как узнать задолженность?»
Личный кабинет → «Начисления» → «Текущая задолженность», либо USSD-запрос 7891*123456#, где 123456, ваш лицевой счёт.
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-канал новостей ЖК «Маяк»: t.me/zk_mayak_news
- WhatsApp чат жителей: Приглашение в чат
- ВКонтакте: vk.com/zk_mayak_8
QR-плакат для подъезда
Рекомендуем распечатать и разместить на доске объявлений в каждом подъезде. Содержит все ключевые контакты и ссылки, а также код для быстрой оплаты ЖКУ через СБП.
Важно: при обращении в диспетчерскую всегда сообщайте точный адрес (ул. Маяковского, 8), подъезд, этаж и квартиру — это сокращает время реакции до минимума.