Справочная статья с актуальными контактами для обращений
Адрес: ул. Матросов, д. 130, г. Тольятти, Самарская область, 445043.
Территория базируется на Тольяттинском Городском Газовом Районе (Горгаз) и включает в себя несколько ключевых подразделений, задействованных в обеспечении газоснабжения жителей Автозаводского и Комсомольского районов.
Тольяттигоргаз (филиал ПАО «Газпром газораспределение»)
- Горячая линия: 8 (8482) -2-20-04
- Круглосуточная аварийная служба: 04 (с городских номеров) или 8 (8482) -10-404 (с мобильных)
- Факс: +7 (8482) -2-20-05
- Официальный сайт: tlt.gazprom-gazet.ru
- E-mail для обращений: info@tlt.gazprom-gazet.ru
- Режим работы справочной: Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Единый расчётно-кассовый центр (ЕРКЦ) Горгаза – отделение ул. Матросов 130
- Телефон: 8 (8482) -2-20-69
- Доп. номер: 8 (8482) -2-20-70
- Электронная квитанция / Личный кабинет: lk.tltgaz.ru
- WhatsApp / Viber чат-бот для приёма показаний: +7 (917) -47-04-04
- Режим работы касс:
- Пн–Пт: 08:30–18:00 (без перерыва)
- Сб: 09:00–15:00
- Вс: выходной
Отдел технического обслуживания и ремонта газового оборудования
- Телефон для записи на ТО: 8 (8482) -2-21-48
- Мобильный аварийный бригады: 8 (917) -47-70-70
- Email заявок: to@tlt.gazprom-gazet.ru
Производственно-диспетчерская служба (ПДС)
- Дежурный диспетчер: 8 (8482) -2-20-60
- Факс: +7 (8482) -2-20-61
- Контакт для СМИ и официальных запросов: press@tlt.gazprom-gazet.ru
Отдел контроля бытовых приборов учёта газа
- Телефон: 8 (8482) -2-20-77
- Заявка на поверку счётчика онлайн: tlt.gazprom-gazet.ru/poverka
Управление по работе с населением (приём граждан по личным вопросам)
- Телефон для записи на приём: 8 (8482) -2-20-04 (доб. 2-15)
- Адрес приёма: 1-й этаж, каб. 12, ул. Матросов, 130
- Режим приёма:
- Пн: 14:00–17:00
- Ср: 09:00–12:00
- Пт: 14:00–17:00
Дополнительные полезные контакты
- Ситуационный центр ГУ МЧС по Самарской области:
- 112 – единая служба спасения
- 8 (8462) -1-07-12
- Городская газовая инспекция Тольятти:
- 8 (8482) -2-20-99
- Электронная приёмная: tlt.gaznadzor.ru
- Контакт-центр ПАО «Газпром»: ###-###-#### (круглосуточно)
Важные советы при обращении в Горгаз по адресу ул. Матросов 130
Самое главное помнить: прежде чем звонить или ехать, подготовьте следующую информацию:
- Точный адрес (улица, дом, квартира)
- Лицевой счёт (указан в квитанции)
- ФИО владельца договора
- Краткое описание проблемы (запах газа, шум, отсутствие подачи и т.д.)
Очень важно: при запахе газа немедленно выключите все электроприборы, откройте окна, не пользуйтесь источниками открытого огня и звоните 04 или 104 с мобильного!
Карта проезда
На Яндекс.Картах: ул. Матросов, 130, Тольятти
На Google Картах: ул. Матросов, 130, Горгаз Тольятти
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. При изменении номеров или графика работы, пожалуйста, уточняйте данные на официальном сайте или по горячей линии.