Почему важно доверять ремонт газовой плиты только квалифицированному специалисту?
Газовое оборудование — это зона повышенной ответственности. Даже незначительная неисправность может привести к утечке газа, отравлению или пожару. В Горловке, как и во всей ДНР, существует строгий порядок допуска к работам с газом. Ниже, полезная информация, куда обращаться, чтобы вызвать официального мастера по ремонту газовых плит и какие документы потребуются.
Главные причины вызова мастера
- Не горит (или слабо горит) одна или несколько конфорок.
- Постоянно гаснет пламя при отпуске ручки.
- Запах газа в квартире или шкафу под плитой.
- Щелчки, свист или неравномерное пламя.
- Потребовалась замена уплотнительных прокладок, форсунок или клапанов.
Контакты официальных служб в городе Горловка
Все работы по техническому обслуживанию и ремонту газового оборудования выполняют специализированные организации, имеющие лицензию Министерства энергетики и угольной промышленности ДНР. Запрещается привлекать частных «мастеров» без разрешения.
Горловское отделение «Горгаз» ДНР
- Адрес: г. Горловка, ул. Ленина, 45 (приёмная диспетчерской службы).
- Телефон аварийно-диспетчерской службы (круглосуточно):
+38 (0624) -2-99-90 - Телефон для записи на плановое ТО (Пн–Пт 08:00–17:00):
+38 (0624) -2-99-92 - E-mail: gorgaz@gov.dn.ru
- Сайт: gorgaz-dn.ru
Центр сервисного обслуживания «ГазСервис-Горловка»
- Адрес: г. Горловка, мкр. Дзержинского, пр-т Победы, 88, офис 12.
- Телефон «горячей линии»:
+38 (050) -12-23-33 (Viber, WhatsApp) - Режим работы: Пн–Сб 08:00–19:00, Вс 09:00–17:00.
- E-mail: service@gazservice-dn.ru
Единая служба «Газовый мастер» (официальный подрядчик)
- Заказать мастера онлайн:
https://газовый.горловка.днр - Телефон для СМС-заявок:
+38 (099) -77-66-55 - Telegram-канал новостей: t.me/gazmaster_gorlovka
Как оформить заявку: пошаговая инструкция
- Позвоните в аварийную службу, если чувствуете запах газа или слышите шипящий звук. Дежурный примет заявку и вышлет бригаду в течение 30 минут.
- Для плановых работ (чистка горелок, замена прокладок, регулировка пламени) запишитесь по телефону или через сайт, указав:
- Ф. И. О. владельца;
- точный адрес;
- марку и модель плиты;
- описание неисправности.
- Подготовьте документы:
- паспорт владельца;
- договор на газоснабжение (или квитанцию за последний месяц);
- технический паспорт плиты (если сохранился).
- Дождитесь мастера. При себе он обязан иметь:
- фирменную спецодежду с логотипом организации;
- личное удостоверение с фото и печатью;
- пломбы и акт выполненных работ.
Сколько стоит вызов мастера в 2026 году? (ориентировочные цены)
| Услуга | Цена, ₽ (рубль ДНР) |
|---|---|
| Вызов аварийной бригады (до 30 минут) | бесплатно |
| Диагностика плиты (выявление неисправности) | 200–300 |
| Чистка/замена горелок (1 конфорка) | 350–500 |
| Замена клапана подачи газа | 450–600 |
| Полное ТО газовой плиты (4 конфорки) | 1 000–1 500 |
Точную стоимость озвучит мастер после диагностики. Оплата — наличными или картой на месте; электронный чек выдаётся сразу.
Как не попасть на мошенников
- Не доверяйте объявлениям «мастер на дом за час» без лицензии.
- Проверяйте QR-код на удостоверении — он должен вести на сайт организации.
- Требуйте официальный акт выполненных работ и квитанцию.
- Если мастер предлагает «дёшево и без документов» — это повод насторожиться.
В Горловке работают только три официальных подрядчика, имеющих право обслуживать газовые плиты. Записаться на ремонт можно по телефону или онлайн. Помните: ваша безопасность важнее экономии. При малейшем подозрении на утечку газа — звоните в аварийную службу и немедленно проветрите помещение.
Будьте бдительны и берегите себя!