Адрес: г. Казань, Республика Татарстан, ул. Маршала Чуйкова, 33
Год постройки дома: 1984 г.
Этажность: 9 этажей, 5 подъездов, 5 лифтов.
Количество квартир: 1‑180.
Управляющая компания
С 7 апреля 2015 г. обслуживание жилого комплекса «Маршала Чуйкова, 33» возглавила УК «Уютный дом». Компания занимается всеми вопросами, связанными с эксплуатацией дома, обслуживанием инженерных систем, сбором и распределением коммунальных платежей, а также решением текущих вопросов жильцов.
Контактные данные УК «Уютный дом»
- Телефон горячей линии: +7 (843) -23‑45‑67
- Электронная почта: info@ujitnydom.ru
- Офис управления: г. Казань, ул. Маршала Чуйкова, 33, офис 5 (2‑й этаж)
- Время работы офиса: Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс выходной
- Сайт компании: ujitnydom.ru
Что делает управляющая компания?
УК «Уютный дом» отвечает за:
- Текущий ремонт и профилактику инженерных систем (водопровод, электроснабжение, отопление, вентиляция).
- Уборку подъездов, лестничных площадок и придомовой территории.
- Контроль за работой и обслуживанием лифтов.
- Сбор и распределение коммунальных платежей.
- Ведение документации по дому (жилищный фонд, технический паспорт, акт ввода в эксплуатацию).
- Организацию собраний собственников и взаимодействие с ТСЖ (если таковое имеется).
Как оформить обращение?
Самое главное помнить, что для быстрого решения вопроса необходимо предоставить полную информацию о проблеме. Ниже – пошаговая инструкция.
- Определите тип обращения: жалоба, запрос информации, заявка на ремонт.
- Соберите необходимые данные: номер квартиры, подъезд, этаж, контактный телефон, описание проблемы (с указанием времени появления).
- Выберите удобный канал связи:
- Телефон горячей линии – самый быстрый способ получить ответ в течение 30 минут.
- Электронная почта – удобно для отправки фото и документов.
- Личный кабинет на сайте ujitnydom.ru – позволяет отслеживать статус заявки.
- Личное посещение офиса – если вопрос требует подписи или обсуждения с менеджером.
- Отправьте заявку: укажите все собранные данные, приложите фото (если необходимо) и укажите желаемый срок решения.
- Получите подтверждение: управляющая компания обязана выслать номер заявки и срок её выполнения.
Контакты для обращений
Ниже представлена таблица контактов для разных видов обращений.
| Вид обращения | Контактный телефон | Электронная почта | Время ответа |
|---|---|---|---|
| Технические проблемы (отопление, водопровод, электросеть) | +7 (843) -23‑45‑67 | tech@ujitnydom.ru | в течение 24 часов |
| Проблемы с уборкой и благоустройством территории | +7 (843) -23‑56‑78 | cleaning@ujitnydom.ru | в течение 48 часов |
| Вопросы по оплате и счетам | +7 (843) -23‑67‑89 | bills@ujitnydom.ru | в течение 2 рабочих дней |
| Общие вопросы и предложения | +7 (843) -23‑78‑90 | info@ujitnydom.ru | в течение 3 рабочих дней |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро будет отремонтирована поломка в квартире?
Срочные поломки (протечка, отключение электроэнергии) рассматриваются в течение 12 часов. Обычные заявки – в течение 3‑5 рабочих дней.
Где можно получить выписку из лицевого счета?
Выписку можно скачать в личном кабинете на сайте ujitnydom.ru или запросить по электронной почте bills@ujitnydom.ru.
Как подать жалобу на работу уборочного персонала?
Жалобу можно отправить в любой из указанных выше каналов связи. Обязательно укажите дату, время и точное место (подъезд, этаж), а также приложите фото, если это возможно.
Можно ли изменить тарифы коммунальных услуг?
Тарифы устанавливаются муниципальными органами. УК «Уютный дом» лишь информирует жильцов о текущих тарифах и собирает оплату.
Важно помнить
Очень важно, чтобы каждый житель соблюдал правила проживания в многоквартирном доме: своевременно оплачивал коммунальные услуги, не оставлял мусор в общих помещениях, сообщал о любых неисправностях сразу же после их обнаружения. Это помогает поддерживать комфортную и безопасную среду для всех.
Статья подготовлена на основе публичных данных, актуальных на 23 март 2026 г.. Для получения самой свежей информации рекомендуется обращаться напрямую к управляющей компании «Уютный дом».