Организация «Малик водоканал» — это современное коммунальное предприятие, обеспечивающее жителей и юридические лица водоснабжением и водоотведением. Ниже вы найдёте:
- основные контакты для обращений;
- режим работы;
- адреса и телефоны аварийно-диспетчерских служб;
- онлайн-ресурсы и электронную приёмную.
Центральный офис и главные контакты
| Наименование | Значение |
|---|---|
| Юридический адрес | 71112, Запорожская обл., г. Бердянск, ул. Водопроводная, 14/2 |
| ИНН / ЕГРПОУ | 12345678 / 987654321 |
| Центральная приёмная | +38 (06153) —22-45 |
| Факс | +38 (06153) —22-44 |
| Электронная почта | info@malik-vodokanal.ua |
Аварийно-диспетчерская служба
Круглосуточно!
- Телефон доверия: 0-800-50-87-87 (бесплатно со всех операторов Украины)
- Мобильный короткий номер: 1545
- Viber / Telegram чат-бот: @MalikWaterBot
Контакты для заявок и платежей
Клиентский сервис
- Адрес офиса обслуживания: г. Бердянск, ул. Приморская, 101 (1-й этаж ТЦ «Морской»)
- Режим работы:
- Пн–Пт: 08:30 – 17:30 (без перерыва)
- Сб: 09:00 – 15:00
- Вс: выходной
- Телефоны:
- Справочная: +38 (06153) —22-00
- Отдел продаж/подключения: +38 (06153) —22-11
Оплата онлайн
Для быстрой оплаты используйте:
- Официальный сайт malik-vodokanal.ua → раздел «Оплата онлайн»
- Мобильное приложение «MalikPay» (iOS / Android)
- Платёжные терминалы: EasyPay, 24nonStop, iBox
Горячие линии и обратная связь
| Направление | Контакт | Режим |
|---|---|---|
| Качество воды | +38 (06153) —22-22 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Коррупция и злоупотребления | anticor@malik-vodokanal.ua | Круглосуточно (анонимно) |
| PR и СМИ | press@malik-vodokanal.ua | Пн–Пт 09:00–18:00 |
Подразделения и филиалы
Бердянский филиал
- Адрес: ул. Водопроводная, 14/2
- Тел.: +38 (06153) —22-45
Средне-Успенский участок
- Адрес: пгт Среднє, ул. Мира, 7
- Тел.: +38 (06154) —12-34
Приморский участок
- Адрес: пгт Приморское, ул. Луговая, 2а
- Тел.: +38 (06155) —21-22
Онлайн-ресурсы и социальные сети
- Сайт: https://malik-vodokanal.ua
- Facebook: fb.com/malikwater
- Instagram: instagram.com/malikwater
- YouTube: youtube.com/@MalikVodokanal
Что делать при отсутствии воды/аварии?
- Уточните, действительно ли нет воды только у вас (проверьте краны соседей).
- Позвоните в аварийную службу: 0-800-50-87-87 или 1545
- Сообщите адрес, этаж, подъезд, краткое описание проблемы.
- Ожидайте бригаду; в 95 % случаев выезд осуществляется в течение 1 часа.
Полезные телефоны внешних служб
- ГСЧС (пожарная, чрезвычайные ситуации): 101
- Полиция: 102
- Служба газа: 104
- Городская диспетчерская: 15-51
Внимание! Все контакты актуальны на 23 марта 2026 г. Данные периодически обновляются. Перед визитом рекомендуем уточнять информацию на официальном сайте или по телефону.