Государственное унитарное предприятие «ГК Донбассгаз» является региональным оператором
газификации на территории Донецкой и Луганской Народных Республик, а также в ряде областей
Украины. Одним из крупнейших обслуживаемых территориальных подразделений является
Макеевское УГГ. На официальном сайте donbassgaz.chmng.ru
вы найдёте всю необходимую информацию о подключении к газовой сети, порядке передачи показаний
приборов учёта, а также актуальные контакты для обращения в абонентские отделы.

Что предлагает официальный сайт?

• Онлайн‑заявки на технологическое присоединение и подключение к газоснабжению;
• Сервис передачи показаний без регистрации – удобный способ отправить показания через телефон или онлайн‑форму;
• Информацию о новых правилах пользования газом (ФЗ «О газоснабжении», Правила № 410 и др.);
• Раздел «Безопасность» с рекомендациями по первой помощи при отравлении угарным газом и правилам эксплуатации газового оборудования;
• Контактные данные всех абонентских отделов и участков, включая Макеевское УГГ.

Как подать заявку на подключение?

1. Перейдите в раздел «Подать заявку на технологическое присоединение» на главной странице сайта.
2. Заполните форму, указав:
   • адрес объекта;
   • вид потребления (жилищный, производственный и т.п.);
   • контактный телефон и e‑mail.
3. Отправьте заявку – в течение 3‑5 рабочих дней с вами свяжется специалист для уточнения деталей.

Самое главное помнить, что

все обращения по вопросам подключения, передачи показаний и аварийных ситуаций должны оформляться через официальные каналы связи, указанные ниже. Это гарантирует быстрый отклик и корректную обработку вашей заявки.

Контакты для обращений (Макеевское УГГ)

Ниже собраны все телефонные номера и адреса, которые относятся к Макеевскому району и к обслуживаемым участкам в пределах Макеевского УГГ.

• Главный абонентский отдел (ул. Коммунаров, д. 26)
  Телефоны: 7 (85655) -‑46‑43, 7 (949) -31‑07‑00
  Часы работы: Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑15:45, перерыв 12:00‑12:45
• Участок г. Воронин (ул. Челюскинцев, д. 25)
  Телефоны: 7 (856) -05‑31‑38, 7 (949) -13‑52‑87
• Участок г. Снежное (ул. Руднева, д. 1)
  Телефон: 7 (949) -31‑07‑05
• Участок г. Торез (ул. Псковская, д. 49)
  Телефоны: 7 (949) -31‑07‑02, 7 (949) -31‑07‑04, 7 (949) -15‑99‑83, 7 (949) -15‑99‑81
• Контакт‑центр (городской уровень)
  Телефоны: 7 (949) -04‑00‑14, 7 (85642) -‑40‑14
• Для передачи показаний (общерегиональный номер)
  7 (856) -48‑43‑79, 7 (856) -38‑13‑75, 7 (949) -13‑52‑85, 7 (856) -03‑22‑47, 7 (856) -34‑10‑58

Как быстро передать показания счётчика?

Вы можете воспользоваться любым из указанных выше телефонных номеров. При звонке подготовьте:

1. Номер лицевого счёта (указан в личном кабинете или в последней квитанции);
2. Текущий показания прибора учёта;
3. Контактный телефон для подтверждения.

Для удобства также доступна онлайн‑форма передачи показаний в личном кабинете сайта.

Дополнительные сервисы и полезная информация

• Служба поддержки в Telegram – быстрый чат‑бот, где можно уточнить статус заявки;
• Раздел «Безопасность» – рекомендации по профилактике утечек, первой помощи при отравлении угарным газом;
• Новости и уведомления о плановых отключениях, модернизации сети и изменениях тарифов;
• Политика использования cookie‑файлов – возможность настроить уровень персонализации.

Почему стоит пользоваться официальным сайтом?

Официальный сайт ГК Донбассгаз – это единственный проверенный источник информации о
газоснабжении в вашем регионе. Здесь вы получаете:

• Актуальные тарифы и условия поставки газа;
• Прямой доступ к специалистам без посредников;
• Гарантию конфиденциальности ваших персональных данных;
• Своевременные уведомления о профилактических работах и авариях.

Если вы живёте в районе Макеевского или близлежащих населённых пунктах, обращайтесь в
абонентские отделы по указанным телефонам или используйте онлайн‑сервис сайта
donbassgaz.chmng.ru. Это поможет быстро решить любые вопросы,
связанные с подключением, обслуживанием и безопасным использованием природного газа.

© 2026 ООО «ЧМНГ». Все права защищены.