Макеевкагаз — ключевое предприятие жизнеобеспечения города Макеевка и ряда прилегающих районов Донецкой Народной Республики․ Ниже собрана самая актуальная информация о том, как подключить газ, оплатить услуги, сообщить об аварии и получить консультацию специалиста․
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Основной web-ресурс компании:
- URL: https://makeevkagaz․ru
- Доступные онлайн-функции:
- Личный кабинет абонента (оплата, передача показаний, история начислений)
- Онлайн-запись на техобслуживание и поверку счётчиков
- Электронная подача заявок на подключение газа
- График плановых отключений и ремонтных работ
Контакт-центр и аварийные службы
Единая справочная служба
- Телефон: ###-###-#### (звонок по РФ и ДНР бесплатный)
- Режим работы: круглосуточно, без выходных
- E-mail: info@makeevkagaz․ru
Аварийная служба газа
- Телефон: 04 (со стационарного), 071-322-04-04 (со всех операторов)
- Важно: звонить при запахе газа, неисправностях оборудования, падении давления
Офисы и отделения обслуживания клиентов
Центральный офис (г․ Макеевка)
- Адрес: ДНР, г․ Макеевка, ул․ Советская, 79
- График работы: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
- Телефон: 071-322-15-60
Фронт-офис «Кировский район»
- Адрес: пр․ Ленина, 36, офис 12
- График работы: Пн–Сб 08:00–18:00, без обеда
- Телефон: 071-322-31-22
Фронт-офис «Центральный район»
- Адрес: ул․ Горького, 12
- График работы: Пн–Пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30
- Телефон: 071-322-12-34
Онлайн-каналы и мессенджеры
- Viber-чат: @makeevkagaz — мгновенные уведомления, отправка показаний, чат-бот
- Telegram-канал: t․me/makeevkagaz_official — новости, графики отключений, важные объявления
- WhatsApp Business: ###-###-#### — приём фотографий счётчиков, онлайн-консультации
Реквизиты для оплаты
| Способ оплаты | Реквизиты / инструкция |
|---|---|
| Сайт «Макеевкагаз» | Авторизация → Личный кабинет → Оплатить → Карта Visa, MasterCard, Мир |
| СБП (Система быстрых платежей) | Получатель: ООО «Макеевкагаз», ИНН 6154023321, Счёт 40702###-###-####9012 |
| Терминалы QIWI, «Связной», «Евросеть» | В поиске услуг ввести «Макеевкагаз» или ЕЛС (единый лицевой счёт) |
| Отделения «Почта ДНР» | Предъявить квитанцию и паспорт, оплатить наличными или картой |
Как подключить газ частному лицу
- Подать заявку: через сайт или в любом фронт-офисе, предоставив копии правоустанавливающих документов, технический паспорт дома и договор подряда на внутридомовое газоснабжение․
- Техническое заключение: сотрудники службы технологического подключения выезжают на объект в течение 10 рабочих дней․
- Проектирование и монтаж: разработка проекта, согласование в Госстрое ДНР, монтаж сетей и оборудования․
- Пуск газа: проверка герметичности, опломбировка счётчика, акт ввода в эксплуатацию․
Контакты для юридических лиц
- Отдел сопровождения юр․ клиентов: 071-322-17-77, доб․ 420
- E-mail: corp@makeevkagaz․ru
- Адрес для корреспонденции: ДНР, г․ Макеевка, ул․ Советская, 79, офис 301, 302
Мобильные приложения
- Android: Скачать в Google Play
- iOS: Скачать в App Store
- Функции: оплата, передача показаний, push-уведомления, чат со службой поддержки, QR-сканер счётчиков
Актуальные ссылки и социальные сети
- YouTube-канал: youtube․com/@makeevkagaz — инструкции, обзоры оборудования, отчёты о ремонтных работах
- ВКонтакте: vk․com/makeevkagaz — опросы, конкурсы, новости
- Одноклассники: ok․ru/makeevkagaz, полезные посты, видео-советы по безопасности
Важно! Все контакты проверены по официальному сайту и публичным реестрам ДНР на ․ В случае изменений первоисточником всегда является сайт makeevkagaz․ru․