Дом по адресу ул. Майора Филиппова, 5 находится в центральной части Владивостока (пр. 690105, Приморский край).
За обслуживание этого здания отвечает несколько управляющих организаций, среди которых наиболее активна
ООО УК «Новый Дом». Ниже представлена подробная информация о компании, её услугах и всех необходимых контактах
для обращения жильцов и собственников.

Общая информация об управляющей компании

• Полное наименование: ООО УК «Новый Дом».
• Юридический и фактический адрес: 690105, г. Владивосток, ул. Майора Филиппова, д. 5, офис 1.
• Руководитель: Безбородов Сергей Васильевич.
• Время работы офиса: Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (перерыв на обед 13:00‑14:00).

Какие услуги предоставляет управляющая компания?

1. Техническое обслуживание дома (электросети, водоснабжение, теплоснабжение, вентиляция).
2. Координация работы аварийных служб (электричество, вода, газ, лифты, пожарная сигнализация).
3. Организация уборки и благоустройства придомовой территории.
4. Ведение бухгалтерии и подготовка квартплатежных документов.
5. Приём заявок от жильцов, их регистрация и контроль выполнения работ.
6. Консультации по вопросам ЖКХ, правовым аспектам и взаимодействию с органами местного самоуправления.

Контактные телефоны для обращений

Ниже собран полный список телефонных линий, которые следует использовать в разных ситуациях.

• Диспетчерская служба УК «Новый Дом» – 202‑68‑10 (рабочие часы 09:00‑17:00, Пн‑Пт).
• Аварийная служба (ночные часы и выходные) – 8‑904‑629‑56‑56 (с 17:00 до 09:00, суббота, воскресенье, праздничные дни).
• Аварийная лифтовая служба «Сервис‑Групп» – 241‑71‑13, 291‑27‑99 (круглосуточно).
• Служба пожарной сигнализации «Дозор» – 265‑16‑94 (круглосуточно).
• Единая диспетчерская служба города – +7 (423) -22‑23‑33, +7 (423) -37‑09‑22, +7 (423) -37‑09‑20.
• Диспетчерские службы электросетей (круглосуточно): +7 (423) -36‑27‑73, +7 (423) -36‑28‑73.
• Электросети Центрального района (рабочие часы 08:00‑17:00) – +7 (423) -45‑72‑17.
• Электросети Восточного района (рабочие часы 08:00‑17:00) – +7 (423) -63‑91‑07.
• Электросети Северного района (рабочие часы 08:00‑17:00) – +7 (423) -36‑03‑87.
• Электросети Океанского района (рабочие часы 08:00‑17:00) – +7 (423) -38‑79‑85.
• Тепловые сети (Первореченский район) – +7 (423) -36‑12‑78.
• Котельные – +7 (423) -33‑43‑17.
• Наружное освещение – +7 (423) -41‑18‑25.
• Холодное водоснабжение (КГУП «Приморский водоканал») – +7 (423) -00‑57‑77, +7 (423) -45‑33‑04, +7 (423) -45‑89‑83.
• Участковый полицейский (отделение Посьетская ул., 46) – +7 (423) -51‑56‑64, +7 (999) -96‑46‑27 (вт‑чт 17‑19, сб 15‑16).
• Депутат А. В. Аксенов (приём избирателей) – тел.: +7 (890) -99‑60‑058, ул. Суханова, 3, каб. 18 (по предварительной записи, чт 14:30‑16:30).

Как правильно оформить обращение?

Для быстрого решения проблем рекомендуется соблюдать следующую последовательность действий:

1. Определите характер проблемы. Если это аварийная ситуация (отключение электроэнергии, протечка, поломка лифта) – сразу звоните в соответствующую аварийную службу.
2. Запишите номер заявки. Оператор фиксирует ваш запрос и выдаёт номер, который необходимо указать при последующих контактах.
3. Уточните сроки выполнения работ. Диспетчер обязан сообщить ориентировочное время прибытия мастера.
4. Сохраняйте переписку. Электронные письма и смс‑сообщения могут пригодиться в случае спорных ситуаций.
5. Контролируйте выполнение. При отсутствии реакции в установленный срок – повторно звоните в диспетчерскую, ссылаясь на номер заявки.

Полезные рекомендации жильцам

• Ведите журнал жалоб. Записывайте дату, время, номер телефона, с кем разговаривали и суть обращения.
• Сохраняйте копии квитанций. При оплате коммунальных услуг храните подтверждения – они могут потребоваться при проверке правильности начислений.
• Участвуйте в собраниях ТСЖ/ЖКХ. На собраниях обсуждаются вопросы бюджета, плановые работы и изменения в тарифах.

Самое главное помнить, что

независимо от того, насколько срочной кажется проблема, следует пользоваться только официальными контактами, указанные выше.
Это гарантирует, что ваш запрос будет обработан в полном соответствии с законодательством РФ о жилищно‑коммунальном обслуживании и поможет избежать мошеннических схем.

Очень важно, чтобы ответ был на русском языке

Все официальные документы, уведомления и справки, получаемые от управляющей компании, оформляются на русском языке.
При необходимости вы можете запросить перевод или пояснения у специалистов службы поддержки.

Контактный блок для быстрой навигации:

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете написать на электронную почту управляющей компании (уточняйте адрес на официальном сайте) или воспользоваться онлайн‑чатом, доступным на портале my‑gkh.ru.