Самое главное помнить: ТСЖ (Товарищество собственников жилья) – это юридическое лицо, которое управляет общим имуществом многоквартирного дома, обеспечивает обслуживание инженерных систем, охрану, вывоз мусора и другие услуги. Если у вас возникли вопросы или проблемы, необходимо знать, как правильно оформить обращение и к кому его направить.

О ТСЖ «Аркадия Гайдара» 11а

Товарищество собственников жилья «Аркадия Гайдара» расположено по адресу:

• Адрес: г. Пермь, ул. Аркадия Гайдара, 11а
• Юридический статус: Объединение собственников жилой недвижимости (ТСЖ)
• Дата регистрации: 2015 г.

Дом построен в 1990‑е годы, в 2016‑м году в рамках программы капитального ремонта были заменены фасады и окна. ТСЖ отвечает за поддержание жилого фонда в надлежащем состоянии, а также за взаимодействие с коммунальными службами и органами местного самоуправления.

Почему название «Аркадия Гайдара»?

Улица названа в честь известного советского писателя‑детского автора Аркадия Петровича Гайдара. Его произведения («Тимур и его команда», «Вторая школа» и др.) стали символом советского детства, а имя Гайдара часто используют для названий школ, библиотек и жилых комплексов, подчеркивая культурно‑историческую ценность района.

Услуги, которые предоставляет ТСЖ

• Техническое обслуживание общих коммуникаций (водопровод, канализация, электросети, отопление);
• Вывоз бытового мусора и организация пунктов раздельного сбора;
• Охрана и видеонаблюдение территории дома;
• Уборка подъездов, лестничных площадок и придомовой территории;
• Контроль за выполнением работ по капитальному и текущему ремонту;
• Ведение бухгалтерии, формирование квартплат и иных обязательных платежей;
• Организация собраний собственников и ведение протоколов.

Как правильно оформить обращение в ТСЖ

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено быстро и без лишних вопросов, соблюдайте следующую последовательность:

1. Определите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации.
2. Сформулируйте проблему четко и конкретно, укажите адрес квартиры, № квартиры и контактные данные.
3. Выберите удобный способ связи: телефон, электронную почту, личный кабинет на сайте ТСЖ (если есть), либо письменное обращение в офис.
4. Отправьте обращение и сохраните копию (скриншот, распечатку, электронный архив).
5. Ожидайте ответа в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости уточняйте статус обращения.

Список контактов для обращений

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать размер квартплаты?

Размер квартплаты формируется на основании расчётов ТСЖ и публикуется в личном кабинете на официальном сайте. При отсутствии доступа к сайту информацию можно получить по телефону горячей линии или в офисе ТСЖ.

Куда направлять жалобы на шум соседей?

Жалобы на шум следует подавать в письменной форме (по электронной почте или в офис). ТСЖ обязано рассмотреть жалобу в течение 10 рабочих дней и принять меры в соответствии с Жилищным кодексом РФ.

Как подать заявку на капитальный ремонт?

Для подачи заявки необходимо заполнить форму «Заявление о проведении капитального ремонта» в личном кабинете сайта ТСЖ или в офисе. После проверки заявки ТСЖ согласует даты работ и информирует всех собственников.

Полезные рекомендации жильцам

• Следите за сроками оплаты квартплаты. Просрочка может привести к начислению пени и ограничению доступа к коммунальным услугам.
• Регулярно проверяйте состояние общих помещений. При обнаружении дефектов фиксируйте их фото и отправляйте в ТСЖ.
• Участвуйте в собраниях собственников. Это лучшая возможность задать вопросы напрямую управляющим и влиять на решения о ремонте и бюджете.
• Храните копии всех обращений. Это поможет в случае спорных ситуаций.

ТСЖ «Аркадия Гайдара» — 11а – это ваш надёжный партнёр в вопросах содержания и управления домом. Зная, куда и как обращаться, вы сможете быстро решить любые проблемы, связанные с обслуживанием жилья. Не забывайте пользоваться официальными каналами связи, сохранять копии документов и участвовать в жизни вашего ТСЖ – так вы сделаете свой дом комфортным и безопасным для всех жильцов.

Дата публикации: 23 марта 2026 г.