МУП «Майкопводоканал» обеспечивает жителей столицы Адыгеи стабильным водоснабжением и водоотведением․ Чтобы быстро получать актуальную информацию‚ передавать показания счётчиков и оплачивать услуги онлайн‚ достаточно зайти на официальный сайт и воспользоваться личным кабинетом абонента․ Ниже собраны ответы на самые популярные вопросы‚ инструкции по входу в сервисы и все контакты для обращений․
Содержание
- Официальный сайт Майкопводоканала
- Личный кабинет абонента
- Как зарегистрироваться и восстановить пароль
- Оплата услуг онлайн
- Контакты для обращений
- Анонс отключений (актуально на март 2026)
Официальный сайт Майкопводоканала
- Адрес: http://mkpvdk01․ru/
- Разделы:
- Абонентский отдел
- Онлайн-трансляция «Передача показаний»
- Новости и графики отключений
- Документы и тарифы
Личный кабинет абонента
Что можно сделать онлайн:
- Передать показания счётчиков воды без визита в офис
- Проверить задолженность и историю оплат
- Сформировать квитанцию для оплаты в любом банке
- Оформить заявку на вызов инспектора или аварийной службы
- Подписаться на SMS-уведомления об отключениях
Как войти:
- Перейдите на главную страницу mkpvdk01․ru․
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет»․
- Введите номер лицевого счёта и пароль․
- Нажмите «Войти»․
Регистрация и восстановление пароля
Первичная регистрация
Если вы зашли впервые‚ нажмите «Регистрация»․ Понадобятся:
- номер лицевого счёта (указан в квитанции);
- Ф․ И․ О․ полностью;
- номер мобильного телефона;
- e-mail (по желанию)․
На телефон придёт SMS с кодом подтверждения․ После ввода кода система предложит придумать пароль․
Забыли пароль?
- На странице входа нажмите «Забыли пароль?»;
- Введите лицевой счёт и телефон‚ указанный при регистрации․
- Получите SMS с новым временным паролем․
- Зайдите в кабинет и сразу смените пароль на свой․
Оплата услуг онлайн
В личном кабинете доступно несколько способов:
- Банковская карта (Visa‚ MasterCard‚ «Мир») — комиссия 0 %․
- Система «СберПэй» и «Система быстрых платежей» (СБП)․
- Электронные кошельки, ЮMoney‚ WebMoney (комиссия уточняется)․
Квитанция сохраняется в истории и может быть распечатана при необходимости․
Оплата без регистрации
На главной странице сайта есть кнопка «Оплатить без входа»․ Достаточно указать:
- номер лицевого счёта;
- сумму;
- данные карты․
Подтверждение придёт на указанный e-mail или телефон․
Контакты для обращений
| Отдел | Телефон | График работы | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Единая диспетчерская служба (аварии‚ течи) | 8 (8772) -2-99-05 | Круглосуточно | dispatch@mkpvdk01․ru |
| Абонентский отдел (вопросы по счетам‚ лицевые счета) | 8 (8772) -2-99-06 | Пн–Пт: 08:00–17:00 Обед: 12:00–13:00 | abon@mkpvdk01․ru |
| Бухгалтерия (акты‚ договоры‚ юр․лица) | 8 (8772) -2-99-07 | Пн–Пт: 08:00–17:00 | buh@mkpvdk01․ru |
| Горячая линия (по качеству воды‚ жалобы) | 8 (8772) -2-99-08 | Пн–Пт: 08:00–17:00 | quality@mkpvdk01․ru |
Офисы приёма граждан
- Центральный офис: г․ Майкоп‚ ул․ Краснооктябрьская‚ 156․
Время работы: Пн–Пт 08:00–17:00‚ перерыв 12:00–13:00․ - Дополнительный пункт: ТЦ «МегаМаг»‚ 2-й этаж‚ окно № 7․
Время работы: Пн–Сб 09:00–18:00 без перерыва․
Анонс отключений (актуально на март 2026)
16 октября 2025 г․ с 10:00 до 18:00 запланированы ремонтные работы по реконструкции центральных сетей водоснабжения․ Под отключение попадают:
- ул․ Ушинского (от ул․ Бутаревского до пер․ Кузнечный) — Детский сад № 12 «Тополек» + 37 частных домов;
- ул․ Титова (от ул․ Верещагина до ул․ Пирогова) — 19 частных домов;
- ул․ Кольцова (от ул․ Верещагина до ул․ Пирогова) — 15 частных домов;
- пер․ Ремесленный (от ул․ Верещагина до ул․ Пирогова) — 12 частных домов;
- ул․ Верещагина (от пер․ Ремесленный до ул․ Старобазарной) — 27 частных домов;
- ул․ Старобазарная (от ул․ Первомайской до ул․ Пирогова) — 11 частных домов;
- ул․ Ломоносова (от ул․ Первомайской до ул․ Пирогова) — 19 частных домов;
- ул․ Первомайская (от ул․ Ломоносова до ул․ Ушинского) — 1 МКД + 10 частных домов․
По окончании работ подача воды будет восстановлена в течение 1–2 часов․ Рекомендуется подготовить запас воды заранее․
Официальный сайт mkpvdk01․ru и личный кабинет позволяют решать 95 % вопросов без личного визита в абонентский отдел․ При любых сложностях звоните в единую диспетчерскую 8 (8772) -2-99-05 или пишите на электронную почту отдела‚ который вам нужен․