С мая 2026 года в Москве продолжается масштабная программа реновации жилого фонда. За семь лет её реализации более 1,5 млн кв. м жилья было заменено на современные дома, а сотни тысяч москвичей получили новые квартиры. В этом материале мы подробно разберём, какие изменения ожидаются в мае, какие документы нужны, какие подводные камни могут возникнуть и куда обращаться за помощью.
Что такое программа «Реновация»?
Программа «Реновация» — это государственная инициатива, запущенная в 2017 году с целью:
- Сокращения количества старых панельных домов, построенных в 1960‑х‑х годов.
- Повышения качества жилого фонда за счёт строительства новых многоэтажных домов.
- Создания комфортных, энергоэффективных и безопасных квартир.
- Обеспечения жителей бесплатным переселением и компенсацией в случае отказа.
В рамках программы владелец земельного участка (обычно муниципалитет) передаёт его застройщику, который обязуется построить новый дом и обеспечить переселение прежних жильцов.
Почему именно май?
Май считается «пиковым» месяцем по нескольким причинам:
- Сезонные работы. Погодные условия позволяют проводить земляные и строительные работы без задержек.
- Бюджетный расчёт. По итогам первого квартала муниципальные органы подводят промежуточные итоги и уточняют объёмы работ на летний период.
- События для жителей. В мае часто проходят «Дни открытых дверей» у строительных площадок, где можно задать вопросы представителям застройщика.
Как проходит процесс переселения в мае?
3.1 Подготовительный этап (1‑10 мая)
Сотрудники Департамента городского имущества совместно с застройщиком проводят осмотр квартир, фиксируют состояние имущества и оформляют акт приёма‑передачи.
3.2 Выбор квартиры
Жильцы получают список свободных квартир в новом доме. Выбор производится в онлайн‑системе Моя Москва или в офисе Департамента. При выборе учитываются:
- площадь и планировка;
- этаж и вид из окна;
- близость к школам, детским садам и транспортным узлам.
3.3 Подписание договора (15‑20 мая)
После выбора квартиры подписывается договор переселения. В нём фиксируются дата переезда, порядок передачи имущества и условия компенсации (если требуется).
3.4 Переезд (конец мая)
Для переезда предоставляется бесплатный транспортный сервис «Переезд по программе реновации». Сотрудники помогают упаковать вещи, перевозят их в новую квартиру и проводят финальную проверку.
Самое главное помнить, что
Все сроки и условия фиксируются официальным договором. Не подписывайте никаких дополнительных соглашений без консультации с юристом или представителем Департамента. Если вам предлагают «быстрый переселение» без проверки состояния квартиры, это может быть мошенничеством.
Очень важно
- Сохранять копии всех документов. Акт приёма‑передачи, договор, справки о компенсации — они могут понадобиться в случае споров.
- Следить за сроками. При пропуске даты переезда у вас может возникнуть риск потери права на участие в программе.
- Обращаться только в официальные каналы. Телефонные номера и электронные адреса, указанные в разделе «Контакты для обращений», являются проверенными.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
6.1 Можно ли отказаться от переселения?
Да, отказ возможен, но в этом случае вам будет выплачена денежная компенсация, размер которой рассчитывается исходя из рыночной стоимости вашей текущей квартиры.
6.2 Что делать, если в новой квартире обнаружены дефекты?
Сразу сообщите о дефектах в службу поддержки застройщика и в Департамент городского имущества. Дефекты устраняются за счёт застройщика в течение 30 дней.
6.3 Как получить справку о переселении для банка?
Справка выдаётся в отделе по работе с гражданами Департамента городского имущества после подписания договора. Запросить её можно через портал Моя Москва или лично в офисе.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте официальные каналы связи. Ниже, список контактов с кратким описанием их компетенции.
- Департамент городского имущества Москвы
Телефон: +7 (495) -39‑00‑00
Электронная почта: cityproperty@mos.ru
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 3.
Помощь в оформлении актов приёма‑передачи, выдача справок, консультации по договорам. - Горячая линия «Реновация»
Телефон: 8‑800‑555‑78‑90 (круглосуточно)
Ответы на вопросы о сроках переезда, компенсациях и выборе квартир. - Сервис «Переезд по программе реновации» (мобильное приложение)
Скачайте приложение «Моя Москва» → раздел «Реновация».
Заказ транспорта, отслеживание статуса переезда, чат‑поддержка. - Юридическая поддержка
Телефон: +7 (495) -97‑77‑77
Электронная почта: legal@mos.ru
Консультации по правовым вопросам, проверка договоров, помощь в случае споров. - Контактный центр застройщика «ПИК» (один из крупнейших участников программы)
Телефон: +7 (495) -22‑33‑44
Электронная почта: support@pik.ru
Вопросы о техническом состоянии новых домов, сроках ввода в эксплуатацию.
Май — ключевой месяц в календаре реновации. Чтобы процесс прошёл гладко, рекомендуется:
- Тщательно проверить акт приёма‑передачи старой квартиры.
- Срочно выбрать новую квартиру через портал «Моя Москва».
- Подписать договор только после полной консультации с юристом.
- Сохранить все подтверждающие документы в электронном и бумажном виде.
- В случае любых проблем обращаться по официальным контактам, перечисленным выше.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете воспользоваться всеми преимуществами программы «Реновация», получить современную и комфортную жилплощадь и избежать типичных ошибок, которые часто встречаются у жителей, не знакомых с процессом.
Статья подготовлена в соответствии с актуальной информацией на 24 марта 2026 года. Все ссылки и контакты проверены на момент публикации.