Юбилей предприятия и ключевая фигура
МУП города Магадана «Водоканал» в 2025 году отмечает свое 50-летие.
На протяжении полувека предприятие обеспечивает жителей Магадана и прилегающих районов стабильным водоснабжением и качественным водоотведением.
На торжественном мероприятии, посвящённом юбилею, Анатолий Анатольевич Попов, директор МУП «Водоканал» с 2007 года, отметил:
«Раньше МУП Водоканал обслуживал только город, теперь мы обеспечиваем водой и водоотведением не только Магадан, но и населённые пункты микрорайона Радист, а также другие прилегающие территории».
Актуальные задачи и инвестиционные планы
Модернизация инфраструктуры
- Обновление автопарка: в 2024–2025 годах закуплены современные автоцистерны и спецмашины для ремонтных бригад.
- Замена изношенных участков водопроводных и канализационных сетей: в планах до 2027 года — более 18 км магистральных труб.
- Внедрение системы дистанционного мониторинга давления и расхода воды (SCADA).
Финансовые вызовы
Одной из главных проблем предприятия остаётся задолженность населения за коммунальные услуги.
По данным на март 2026 года суммарная просроченная задолженность превышает 390 млн рублей.
В целях снижения долгов запущены:
- Единый call-центр для консультаций и урегулирования платежей.
- Онлайн-сервис «Личный кабинет потребителя» для передачи показаний и оформления рассрочки.
- Акции «Плати без комиссии» при оплате через мобильные приложения банков-партнёров.
Контакты для обращений
Центральный офис
- Адрес: Магадан, ул. Портовая, д. 4, 685000
- Телефон / «Горячая линия»: +7 (4132) -2-11-11
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00, Сб–Вс выходные
- E-mail: info@kolymavodokanal.ru
Онлайн-сервисы
- Официальный сайт: kolymavodokanal.ru
- Приём показаний водосчётчиков: lk.kolymavodokanal.ru
- Мобильное приложение: «Водоканал-Магадан» (доступно в App Store и Google Play)
Дополнительные контакты
| Отдел | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Аварийно-диспетчерская служба | +7 (4132) -2-11-12 | dispatch@kolymavodokanal.ru |
| Бухгалтерия (вопросы начислений) | +7 (4132) -2-11-13 | bill@kolymavodokanal.ru |
| Отдел кадров | +7 (4132) -2-11-14 | hr@kolymavodokanal.ru |
Как быстро решить типовые вопросы
Если нет воды или есть утечка
- Проверьте, нет ли объявлений о плановых работах на сайте или в Telegram-канале «Водоканал-Магадан».
- Если авария не объявлена, звоните в аварийно-диспетчерскую службу: +7 (4132) -2-11-12 (круглосуточно).
Если нужно передать показания счётчиков
- Через «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении.
- По SMS на номер 1919 (с текстом: ВОДА номер_л/сч показания).
- Через голосовое меню по телефону: +7 (4132) -2-11-15.
Если нужна справка или договор
Обращайтесь в клиентский офис по адресу ул. Портовая, 4 (1 этаж, окна 1–3)
или отправляйте запрос на e-mail: office@kolymavodokanal.ru.
50 лет — солидный срок, но для МУП «Водоканал» это только начало нового этапа развития.
При поддержке руководителя Анатолия Анатольевича Попова и всего коллектива предприятие продолжает внедрять современные технологии,
повышать качество услуг и заботиться о комфорте каждого жителя Магадана.