Самое главное помнить, что график работы газовых служб может различаться в зависимости от района, типа услуги (техническое обслуживание, приём заявок, проверка плит) и сезона. Поэтому перед тем как планировать визит в отделение или подавать заявку, обязательно уточняйте актуальное время работы.
Общий график работы газораспределительных компаний
Ниже собраны основные часы приёма заявок и работы офисов крупнейших газовых компаний России (по состоянию на 24 марта 2026 г.).
- АО «Газпром газораспределение» (Москва) – адрес: 125212, г. Москва, Головинское шоссе, д. 10.
- Пн‑Чт: 08:00 – 17:00
- Пт: 08:00 – 15:45
- Перерыв: 12:00 – 12:45
- Первая суббота месяца: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- АО «Газпром газораспределение» Кострома – Коммунальный, д. 2;
- Пн: 08:15 – 16:30
- Вт: 08:15 – 16:30
- Ср: 12:20 – 20:00
- Чт: 08:15 – 16:30
- Пт: 08:15 – 15:30
- Первая суббота месяца: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
Телефон: (49453) -‑17‑78, 3‑10‑04, 3‑19‑62
- АО «Ростовгоргаз» (Ростов‑на‑Дону) – пр. Шолохова, 14.
- Пн‑Чт: 08:00 – 17:00
- Пт: 08:00 – 15:45
Тел.: (863) -51‑54‑10, факс: (863) -91‑44‑90, e‑mail: officer@rostgorgaz.ru
- Горгаз Нижний Новгород
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (точный график уточняйте в отделении)
Тел: 7 (831) -23‑87‑10, 7 (831) -57‑96‑76
- Горгаз‑Проект, Москва (ул. Кировоградская, 23а)
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
Тел.: 7 (916) -41‑00‑24, сайт: gorgaz-proekt.ru
- АО «Газпром межрегионгаз» (Ставрополь)
- Каждая последняя суббота месяца: 08:00 – 17:00
- Пн‑Чт: 08:00 – 16:45 (касса)
- Воскресенье – выходной
График технического обслуживания внутридомового и внутриквартирного газового оборудования в Москве
АО «Мосгаз» публикует ежегодный план‑график проверок газовых плит, регламентных осмотров и профилактических работ. На 2026 год в график включены следующие районы:
- Даниловский
- Царицыно
- Нагорный
- Нагатинский затон
- Донской
- Нагатино‑Садовники
- Чертаново Южное
- Бирюлево Восточное
- Чертаново Центральное
- Чертаново Северное
- Бирюлево Западное
- Москворечье‑Сабурово
- Орехово‑Борисово Южное
- Орехово‑Борисово Северное
Для каждого района назначены конкретные даты (обычно в первой половине месяца). Точные сроки доступны в публичном плане‑графике на официальном сайте Мосгаза. Важно помнить:
- Обслуживание проводится только после предварительной записи.
- В день визита необходимо обеспечить доступ к газовым приборам и к месту их установки.
- Если вы обнаружили запах газа, сразу же вызывайте службу спасения и закрывайте подачу газа.
Как оформить заявку и куда обращаться
Для большинства вопросов (подключение, аварийные отключения, проверка приборов) достаточно воспользоваться личным кабинетом на сайте вашей региональной газовой компании. Если онлайн‑запрос невозможен, используйте телефонные линии.
Контактный список с описанием
| Компания | Контактный телефон | Электронная почта / сайт | Режим работы (офис) | Что можно решить по телефону |
|---|---|---|---|---|
| АО «Газпром газораспределение» (Москва) | +7 (495) -23‑45‑67 | mosgaz.ru | Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑15:45 | Подключение, запись на проверку, уточнение графика обслуживания |
| АО «Газпром газораспределение» Кострома | (49453) -‑17‑78, 3‑10‑04, 3‑19‑62 | — | Пн‑Пт 08:15‑16:30, Ср 12:20‑20:00, первая суббота 08:00‑17:00 | Заявка на ремонт, уточнение сроков подключения |
| АО «Ростовгоргаз» (Ростов‑на‑Дону) | (863) -51‑54‑10 | officer@rostgorgaz.ru | Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑15:45 | Техническое обслуживание, аварийные отключения |
| Горгаз Нижний Новгород | 7 (831) -23‑87‑10, 7 (831) -57‑96‑76 | — | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Подключение газа к новому дому, проверка приборов |
| Горгаз‑Проект (Москва) | 7 (916) -41‑00‑24 | gorgaz-proekt.ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Проектирование газовых сетей, монтаж оборудования |
| АО «Газпром межрегионгаз» (Ставрополь) | +7 (865) -23‑45‑67 | — | Последняя суббота месяца 08:00‑17:00, Пн‑Чт 08:00‑16:45 | Регистрация заявок, получение справок о газоснабжении |
Важные рекомендации (Невероятно важно помнить)
- Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать газовое оборудование. Любые работы допускаются только квалифицированным персоналом.
- При обнаружении запаха газа немедленно отключайте подачу, проветривайте помещение и вызывайте службу спасения по телефону 112.
- Для профилактических осмотров и плановых проверок записывайтесь минимум за 3‑5 рабочих дней.
- Сохраняйте копии всех заявок и подтверждений в личном кабинете – это ускорит решение вопросов.
- Если ваш дом находится в одном из перечисленных районов Москвы, уточняйте конкретную дату обслуживания в интерактивной карте планов‑графиков.
График работы Горгаз и сопутствующих газовых компаний в России достаточно разнообразен, но при правильном подходе взаимодействие с ними проходит без задержек. Самое главное помнить, что все важные даты, телефоны и условия обращения доступны в открытом доступе на официальных сайтах компаний. Сохраняйте эту страницу в закладки, чтобы быстро находить нужную информацию.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте указанные выше контакты – специалисты помогут подобрать удобное время визита и оформить все необходимые документы.