АО «Люберецкий Водоканал» — крупнейшая водная компания Подмосковья, обеспечивающая качественной питьевой водой и канализацией свыше 306 000 человек. С 2020 года предприятие активно переводит жителей Люберец на прямые договоры обслуживания, поэтому личный кабинет физического лица становится незаменимым инструментом для контроля за расходами и оплаты услуг.
Как войти в личный кабинет физического лица
Официальные адреса входа
- Основной портал: https://lk.lubvodokanal;ru/
- Альтернативный вход через МосОблЕИРЦ: https://лкк.мособлеирц.рф
Пошаговая инструкция регистрации
- На странице входа нажмите «Регистрация».
- Заполните обязательные поля:
- Лицевой счёт (указан в квитанции);
- Фамилия, имя, отчество в точности как в квитанции;
- Контактный телефон;
- E-mail;
- Пароль (дважды).
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных (cookie и политика конфиденциальности).
- Нажмите «Зарегистрироваться». На указанный e-mail придёт письмо со ссылкой активации.
- Перейдите по ссылке из письма — регистрация завершена.
Вход для уже зарегистрированных пользователей
- Перейдите на https://lk.lubvodokanal.ru/.
- Введите логин (номер лицевого счёта) и пароль.
- Нажмите «Войти».
Важно: при слишком частых попытках входа сайт может запросить проверку «Я не робот» (ReCaptcha) — поставьте галочку и подтвердите.
Функционал личного кабинета
| Возможность | Описание |
|---|---|
| Передача показаний ИПУ | С 1 по 20 число каждого месяца можно внести показания счётчиков ХВС и ГВС. После 20-го данные блокируются для корректировки. |
| Оплата онлайн | Без комиссии банковской картой (Visa, Mastercard, Мир), СБП, Google Pay/Apple Pay. |
| История платежей | Фильтр по датам, экспорт в PDF/Excel. |
| Электронные счёта-квитанции | PDF-файлы приходят на e-mail до 5-го числа каждого месяца. |
| Уведомления | SMS и e-mail о долгах, отключениях, плановых работах; |
| Обращения | Онлайн-заявки на аварийку, вопросы по начислениям, перерасчёты. |
Как передать показания счётчиков
Через личный кабинет:
- Авторизуйтесь.
- Выберите «Показания счётчиков» → «Добавить».
- Введите текущие значения ХВС и ГВС.
- Нажмите «Сохранить». Система автоматически рассчитает расход и отобразит сумму к оплате.
Альтернативные способы:
- Телефон МосОблЕИРЦ: 8 (499) -44-01-00 или 8 (496) -45-15-99 (с 08:00 до 20:00, без выходных).
- Голосовое меню IVR: позвоните на 8 (495) -54-92-44 и следуйте инструкциям.
- Мобильное приложение «МосОблЕИРЦ» (Android, iOS).
График и адреса приёмных пунктов
Если нужно лично подать документы или получить консультацию:
Центральный офис АО «Люберецкий Водоканал»
- Адрес: 140000, Московская область, г. Люберцы, Октябрьский проспект, д. 213А.
- Телефон/факс: 8 (495) -54-92-44.
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00).
Участки обслуживания
- Красково: ул. Карла Маркса, д. 117/6.
- Томилино: ул. Гаршина, д. 9А, стр. 2.
- Малаховка: ул. Гаражная, д. 4А.
- Октябрьский: мкр. Западный, стр. 3/1.
Частые вопросы и решения
Забыл пароль
На странице входа нажмите «Забыли пароль?» → введите e-mail или номер лицевого счёта → получите ссылку для сброса.
Показания не сохраняются
- Убедитесь, что вводите данные до 20 числа.
- Проверьте, не превышают ли новые показания предыдущие значения.
Квитанция не приходит на e-mail
- Проверьте папку «Спам».
- В личном кабинете убедитесь, что e-mail указан корректно и включены уведомления.
- Если письма всё равно нет — позвоните в техподдержку: 8 (495) -54-92-44 (доб. 5-24).
Контакты для обращений
- Единая справочная служба водоканала: 8 (495) -54-92-44
- МосОблЕИРЦ (начисления, оплата, показания): 8 (499) -44-01-00, 8 (496) -45-15-99
- E-mail поддержки: info@lubvodokanal.ru
- Онлайн-чат: доступен на сайте lubvodokanal.ru с 08:00 до 20:00.
- WhatsApp/Telegram-бот: @lubvodokanal_bot (круглосуточно для приёма показаний).
Безопасность и полезные советы
- Не сообщайте логин/пароль третьим лицам и сотрудникам, выезжающим на дом.
- Обновляйте пароль не реже 1 раза в 6 месяцев.
- Для надёжности включите двухфакторную авторизацию (SMS-код), если такая опция появится.
Дата актуализации: 24 марта 2026 г.