Газ — это удобный, но требующий повышенного внимания источник энергии. Если вы проживаете в Люберецком районе Московской области, все вопросы по поставке, техническому обслуживанию и аварийному реагированию решает филиал ГУП МО «Мособлгаз» «Раменскоемежрайгаз». Ниже, самая актуальная и структурированная информация, которую нужно сохранить, распечатать и держать под рукой.
Аварийная служба (круглосуточно)
- 04, со стационарного;
- 040 — с мобильного;
- 112 — единая служба спасения.
Абонентские отделы и районные эксплуатационные службы
Город Люберцы
- +7 (495) -54-44-57 — общие вопросы, заключение договоров;
- +7 (495) -54-44-54 — бухгалтерия, оплата, начисления;
- +7 (498) -53-43-70 — технический отдел.
Посёлок Малаховка
- +7 (495) -01-55-04 — абонентский отдел;
- +7 (495) -01-30-54 — диспетчер;
- +7 (495) -01-30-11, график работы и приём документов.
Город Раменское
- +7 (496) -6-314-18;
- +7 (496) -6-326-88;
- +7 (496) -6-325-08;
- +7 (496) -6-373-54 — для юр. лиц и УК.
Онлайн-ресурсы и альтернативные каналы связи
- Официальный сайт mosoblgaz.ru — личный кабинет, оплата, запись на техосмотр.
- Если на сайте высвечивается DDoS-Guard и доступ заблокирован:
- Отключить VPN/Proxy;
- Перезагрузить интернет-соединение или попробовать другой браузер;
- Написать на support@mosoblgaz.ru с указанием своего IP из формы-уведомления.
Что делать при запахе газа: пошаговая инструкция
- Немедленно прекратите использование всех газовых приборов.
- Закройте краны на газовых приборах и перед ними.
- Проветрите квартиру: откройте окна и форточки.
- Выведите всех жильцов из загазованного помещения.
- Не включайте/не выключайте электроприборы, не пользуйтесь звонками и мобильным телефоном внутри помещения.
- Вызовите аварийную бригаду:
- со стационарного — 04;
- с мобильного — 040;
- или 112 (со всех операторов).
Как заключить договор на техобслуживание газового оборудования
По закону № 549 и № 410 собственник обязан:
- Заключить договор с филиалом «Раменскоемежрайгаз».
- Выбрать удобный абонентский отдел (см. выше).
- Подготовить: паспорт, правоустанавливающие документы на жильё, акт ввода газового оборудования.
- Подписать договор и оплатить услугу по тарифу, действующему на день заключения.
Основные правила безопасности
В повседневной жизни:
- Проверяйте тягу перед каждым включением газового водонагревателя или колонки.
- Горелка должна гореть ровным голубовато-фиолетовым пламенем.
- Не оставляйте без присмотра включённую газовую плиту.
- Не используйте плиту для обогрева жилья.
- Не допускайте к газовым приборам детей и лиц без инструктажа.
В мороз и при ветреной погоде:
- Обледенение дымохода может нарушить тягу — проверяйте её утром и вечером.
- Не отогревайте газовые баллоны открытым огнём или рядом с радиаторами.
Запрещено:
- Самовольная перепланировка с газовыми приборами.
- Хранение баллонов в жилых помещениях, подвалах, лестничных клетках.
- Земляные работы вблизи газопроводов без письменного разрешения «Раменскоемежрайгаза».
Контакты для обращений в одном месте
| Тип обращения | Телефон / e-mail |
|---|---|
| Аварийная служба 24/7 | 04 / 040 / 112 |
| Люберцы — абонентский отдел | +7 (495) -54-44-57 |
| Малаховка | +7 (495) -01-55-04 |
| Раменское | +7 (496) -6-314-18 |
| Техподдержка сайта | support@mosoblgaz.ru |
Запомните: одним из первых действий при любом подозрении на утечку газа является вызов аварийной службы по 04 или 112. Будьте внимательны и берегите себя и своих близких!