24 марта 2026 г. — в Кировском районе Донецка начал полноценную работу новый абонентский участок по водоснабжению. Он расположен по адресу улица Ляшенко, 4 и стал частью масштабной работы Министерства строительства и ЖКХ ДНР и ГУП «Вода Донбасса» по улучшению качества обслуживания жителей региона.
Зачем открыли новый участок
- сократить очереди и ускорить приём показаний счётчиков;
- обеспечить сотрудников комфортными рабочими местами вместо прежних «крайне стеснённых условий»;
- сделать доступ к услугам Вода Донбасса максимально удобным для жителей Кировского района.
Что можно сделать в абонентском отделении
- Передать показания индивидуальных счётчиков воды.
- Получить консультацию по начислениям и тарифам.
- Оформить договор водоснабжения или внести изменения в действующий.
- Оплатить услуги (терминал или касса).
- Подать заявку на аварийный выезд мастера.
Контактная информация
Кировский участок по работе с абонентами
Адрес:
улица Ляшенко, 4
Кировский район, г. Донецк, ДНР
Телефоны справочной службы:
- +7 (949) -94-16-75
- +7 (949) -14-72-66
- +7 (856) -34-64-97
Дополнительные контакты ГУП «Вода Донбасса»
- Колл-центр: 988 (короткий номер с мобильных операторов ДНР) или +7 (949) -99-54-01
- Диспетчер Донецкого водоканала: +7 (856) -34-64-97 (круглосуточно)
Как добраться и посмотреть на карте
Участок находится в 5–7 минутах ходьбы от остановки «Текстильщик». На картах он маркируеться как «Ляшенко 4, Кировский район, Донецк». Для навигации можно использовать любой онлайн-картографический сервис, вбив точный адрес: ул. Ляшенко, 4, Донецк.
Часы работы
- Пн–Пт: 08:00–17:00
- Перерыв: 12:00–13:00
- Сб, Вс: выходные
Важно помнить
Даже если вы не проживаете в Кировском районе, обращатся за консультацией можно по общим номерам колл-центра. При авариях и отключениях звоните сразу на 988 или +7 (949) -99-54-01: так вы попадёте в единую диспетчерскую службу, которая оперативно направит бригаду на место.
Берегите воду, сохраняйте чеки и показания счётчиков — это ускорит решение любых вопросов в абонентском участке на Ляшенко, 4.