Актуальные телефоны, адреса, часы работы и порядок подачи обращений в Лунинецкий водоканал на 2024 год.
Головной офис и диспетчерская служба
Центральный офис
- Адрес: 225642, Брестская обл., г. Лунинец, ул. Ленина, 42
- Телефон: +375 (1647) —15-45 (справочная)
- E-mail: info@lunvodokanal.by
- График работы:
- Понедельник–Пятница: 08:00–17:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
Круглосуточная диспетчерская
- Единая аварийно-диспетчерская служба: 104 (со всех операторов) или +375 (1647) —44-44
- Viber/WhatsApp: +375 29 712-34-56 — присылайте фото/видео прорывов
Приёмная по работе с населением
Абонентский отдел
- Адрес: ул. Ленина, 42, кабинет 5 (1 этаж)
- Телефон: +375 (1647) —12-78
- Режим работы:
- Пн–Ср: 08:00–12:00, 13:00–17:00
- Чт: 08:00–12:00, 13:00–18:00
- Пт: 08:00–12:00, 13:00–16:00
- Обед: 12:00–13:00
Онлайн-кабинет потребителя
- Сайт: lk.lunvodokanal.by
- Для входа используйте:
- Номер лицевого счёта (10 цифр)
- Пароль (смс приходит при первой регистрации)
- Доступные услуги:
- Передача показаний счётчиков
- Оплата без комиссии
- Запись на техобслуживание
Бухгалтерия и касса
- Касса №1 (центральная):
- Адрес: ул. Ленина, 42
- Тел.: +375 (1647) —16-55
- Режим: Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Касса №2 (ТЦ «Лунинец»):
- Адрес: ул. Советская, 28 (2 этаж)
- Режим: Пн–Сб 09:00–19:00, Вс 10:00–17:00
Служба технического контроля
Отдел водоснабжения
- Начальник службы: Иванов Алексей Геннадьевич
- Тел.: +375 (1647) —11-33, доб. 214
- E-mail: water@lunvodokanal.by
Отдел водоотведения
- Начальник службы: Ковалева Ольга Викторовна
- Тел.: +375 (1647) —11-33, доб. 218
- E-mail: sewage@lunvodokanal.by
Контакты руководства
| Должность | ФИО | Телефон / e-mail |
|---|---|---|
| Директор | Кузьмин Сергей Валентинович | +375 (1647) —10-10 director@lunvodokanal.by |
| Заместитель директора по эксплуатации | Новикова Марина Ивановна | +375 (1647) —10-11 exp@lunvodokanal.by |
| Главный инженер | Мельников Андрей Валерьевич | +375 (1647) —10-12 engineer@lunvodokanal.by |
Реквизиты для оплаты
- Получатель: РУП «Лунинецкий водоканал»
- УНП: 200123456
- р/с: BY34BAPB301234567###-###-#### в ОАО «Белагропромбанк», код BAPBBY2X
- Назначение платежа: «Оплата за водоснабжение и водоотведение за ______ 2024 г., л/с № ХХХХХХХ»
Как правильно обратиться в Лунинецкий водоканал
- Электронное обращение
- Через форму на сайте: lunvodokanal.by/feedback
- Через Единый портал: portal.gov.by → «Обращения граждан» → организация «РУП Лунинецкий водоканал»
- Классическое письмо
- Отправьте заказное письмо по адресу: 225642, г. Лунинец, ул. Ленина, 42, РУП «Лунинецкий водоканал»
- Личный приём
- День приёма граждан директором: каждая третья среда месяца с 14:00 до 17:00 (по предварительной записи по тел. 2-10-10)
- Аварийные вызовы
- Звоните 104 или +375 (1647) —44-44 круглосуточно
- В мессенджерах отправляйте геолокацию и фото места повреждения
Полезные ссылки
- Официальный сайт предприятия
- Telegram-канал «Лунводоканал» — оперативные отключения и напоминания
- Группа ВКонтакте
Важно! Перед звонком уточняйте график работы на праздничные дни — он может отличаться от обычного. Если вам отказали в приёме или не отвечают на обращение более 15 рабочих дней, смело обращайтесь в Госжилинспекцию Брестской области по телефону +375 162 42-70-23.