В Луганске, как и в большинстве городов Луганской Народной Республики, плата за вывоз твёрдых коммунальных отходов (ТКО) включена в единый жилищно-коммунальный счёт и формируется по тарифам, утверждённым Министерством строительства и ЖКХ ЛНР. Ниже приведены сведения по состоянию на март 2026 года, а также адреса и телефоны, куда можно обращаться по всем вопросам, связанным с начислением и оплатой за вывоз мусора.

Действующие тарифы на вывоз ТКО в Луганске (2026 г.)

• Частный сектор (индивидуальные дома): 25,40 руб./м³;
• Многоквартирные дома: 21,90 руб./м³;
• Юридические лица, нефтегазовые и промышленные предприятия: 42,00 руб./м³;
• Объекты торговли и общепита: 36,70 руб./м³.

Нормативы накопления мусора для жителей квартир составляют:

• 1 проживающий: 1,98 м³/год;
• 2 проживающих: 3,21 м³/год;
• 3 и более: 4,25 м³/год.

Таким образом, средний счёт за вывоз мусора для семьи из 3 человек составляет:

4,25 м³ × 21,90 руб. ≈ 92–93 руб./мес. (включая НДС).

Как формируется квитанция

Оплата за вывоз ТКО входит в единый платёжный документ (ЕПД), который приходит ежемесячно. В графе «Вывоз ТКО (услуга 25)» указываются:

• количество проживающих;
• норматив накопления;
• применённый тариф;
• итоговая сумма.

Способы оплаты

• Единый расчётно-информационный центр ЛНР (ЕРИЦ) – кассы, терминалы, онлайн-кабинет на сайте lugansk-gov.ru;
• Почта России/Почта ЛНР – отделения связи принимают оплату без комиссии;
• Сбербанк/Промсвязьбанк – кассы и мобильное приложение «Сбербанк Онлайн»;
• Терминалы QIWI, CityPay – выберите «ЖКХ ЛНР» и введите 10-значный лицевой счёт;
• Госуслуги ЛНР – раздел «Оплата ЖКУ» (требуется регистрация).

Льготы и субсидии

На 2026 год в ЛНР действует федеральный перечень льготников:

• ветераны ВОВ и труда;
• инвалиды I и II групп;
• участники ликвидации аварии на ЧАЭС;
• многодетные семьи (от 3 детей);
• герои ЛНР и СССР.

Для получения 50%-й компенсации необходимо подать заявление в:

Управление социальной защиты Луганска
ул. Советская, 65, каб. 12–15
тел.: (0642) -0-22-14
e-mail: soc@lugansk-gov.ru

Если общий доход семьи ниже прожиточного минимума, можно оформить субсидию на ЖКУ. Заявления принимает:

Центр соцвыплат Луганского городского округа
ул. Коцюбинского, 8
тел.: (0642) -3-07-28 (горячая линия)
пн–чт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00

Что делать при ошибке в квитанции

1. Сфотографируйте или отсканируйте платёжку.
2. Заполните заявление-претензию (форма доступна на сайте lugansk-gov.ru).
3. Подайте документы в ЕРИЦ или КУВСиТ (см. контакты ниже).
4. Получите ответ в течение 10 рабочих дней; при необходимости корректировка будет отражена в следующей квитанции.

Контакты для обращений

Региональный оператор по обращению с ТКО «КУВСиТ»

• Адрес: г. Луганск, ул. Коцюбинского, 15;
• Телефон горячей линии: 8-800-50-05-555 (бесплатно по ЛНР);
• Мобильный/WhatsApp: ###-###-####;
• E-mail: info@kuvsit.lg.su;
• График работы офиса: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, сб 09:00–15:00.

Единый расчётно-информационный центр ЛНР (ЕРИЦ)

• Центральное отделение: ул. Ленина, 8, 1-й этаж;
• Телефон: (0642) -0-10-10;
• Сайт: eric.lugansk-gov.ru;
• Онлайн-чат: доступен на сайте с 09:00 до 18:00.

Министерство строительства и ЖКХ ЛНР

• Адрес: г. Луганск, ул. Гоголя, 4;
• Телефон: (0642) -7-20-01;
• Приёмная: (0642) -7-20-02;
• E-mail: minstroy@lngov.ru.

Горячая линия правительства ЛНР

• 8-800-550-0-154 (круглосуточно, бесплатно по территории ЛНР).

Полезные советы по экономии и контролю

• Контролируйте объём контейнера: при установке индивидуальных контейнеров возможен переход на прямой договор с КУВСиТ и оплату по фактическому объёму.
• Подключите электронную квитанцию в личном кабинете ЕРИЦ – скидка 2 %.
• Установите мусоропроводы с датчиками заполнения: технологии уже применяются на нескольких новостройках Луганска, что снижает общий тариф на 5–7 %.

Очень важно: если вы заметили незаконную свалку или переполненные контейнеры, сразу сообщите в КУВСиТ по WhatsApp ###-###-#### – фотофиксация помогает оперативно направить технику и избежать перерасчёта всем жильцам подъезда.

Данный материал подготовлен по информации, актуальной на 24 марта 2026 года. Тарифы и координаты организаций могут уточняться; всегда проверяйте сведения на официальных сайтах или по телефонам горячих линий.