Компания «Липецкмежрегионгаз» обеспечивает газоснабжение домов и предприятий Липецкой области. Для удобства потребителей работает официальный портал и личный кабинет, где можно оплатить газ, подать показания счётчиков, оформить заявки и получить консультации. Ниже ― подробная инструкция по регистрации, входу и решению самых распространённых задач.
Официальный сайт Липецкмежрегионгаз
Адрес ресурса: https://lk.lipetskgaz.ru (также доступен с главной страницы https://www.lipetskgaz.ru через ссылку «Личный кабинет клиента»).
Ключевые разделы сайта
- Личный кабинет – персональная страница клиента.
- Оплата услуг – быстрый платёж без регистрации.
- Тарифы и нормативы – актуальные цены на газ.
- Интернет-приёмная – онлайн-обращения к специалистам.
- Документы и формы – договоры, заявления, бланки.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Откройте https://lk.lipetskgaz.ru и нажмите «Регистрация».
- Введите:
- номер лицевого счёта (10–12 цифр, указан на квитанции);
- фамилию, имя, отчество;
- мобильный телефон;
- e-mail;
- Придумайте пароль (не менее , латиница + цифры).
- Подтвердите номер телефона по SMS-коду.
- Готово! Вход осуществляется по номеру телефона/почте и паролю.
Возможности личного кабинета
- Передача показаний счётчика – до 25 числа каждого месяца.
- Оплата газа онлайн – картой Visa, Mastercard, Мир, СБП.
- История платежей и начислений – за 36 месяцев.
- Электронные квитанции – PDF на e-mail или в разделе «Документы».
- Оформление заявок – техническое обслуживание, замена счётчика, заключение договора.
- Онлайн-консультация – чат с оператором (рабочие дни 8:00–18:00).
Мобильное приложение
Для Android и iOS доступно приложение «ЛипецкГаз». Функциональность повторяет личный кабинет: вход теми же учётными данными, push-уведомления об оплате и приближающихся сроках передачи показаний.
Пошаговая инструкция: как передать показания счётчика
- Авторизуйтесь в личном кабинете.
- Перейдите в раздел «Показания счётчиков».
- Выберите нужный лицевой счёт и введите текущие значения (всего цифр до запятой).
- Нажмите «Отправить» и сохраните квитанцию в PDF, если нужно.
Способы оплаты без регистрации
- На сайте – раздел «Оплата услуг» → ввод лицевого счёта → выбор банка и оплата.
- Сбербанк Онлайн → Платежи → Поиск «ЛипецкГаз».
- Госуслуги → ЖКХ → Оплата ЖКУ → Липецкая обл. → ЛипецкГаз.
- Терминалы QIWI, Связной, Евросеть – услуга «Газ» → «Липецк межрегионгаз».
Контакты службы поддержки
Если возникли вопросы по личному кабинету, тарифам или аварийной ситуации, используйте один из каналов:
- Единая справочная служба (круглосуточно)
8 (800) -00-99-24 (звонок по России бесплатный) - Горячая линия по Липецкой области
+7 (4742) -2-09-00 (пн–пт 8:00–18:00) - WhatsApp / Viber / Telegram
+7 -20 550-09-24 (только текстовые сообщения) - E-mail техподдержки личного кабинета
support@lipetskgaz.ru - Интернет-приёмная для письменных обращений
https://www.lipetskgaz.ru/feedback - Личный визит (филиал «ГазЭнергоСервис»)
г. Липецк, ул. Правды, д. 2
Пн–Чт 8:30–17:30, Пт 8:30–16:30 (перерыв 12:30–13:30)
Частые вопросы и быстрые решения
Вопрос: Пароль не подходит / забыл пароль.
Ответ: На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите e-mail или телефон, получите ссылку для сброса. Новый пароль активируется моментально.
Вопрос: Не отображается начисление.
Ответ: Данные обновляются до 5 числа следующего месяца. Если позже 5-го информации нет, напишите в чат личного кабинета или позвоните в службу поддержки.
Вопрос: При оплате выходит ошибка.
Ответ: Убедитесь, что карта поддерживает онлайн-платежи и 3-D Secure включён. При проблемах обратитесь в свой банк или выберите другой способ оплаты (СБП, электронный кошелёк).
Полезные ссылки
- Личный кабинет клиента
- Официальный сайт Липецкмежрегионгаз
- Актуальные тарифы на газ
- Документы и бланки для скачивания
Важно! Все операции в личном кабинете защищены протоколом HTTPS. Для безопасности не сообщайте логин и пароль третьим лицам и завершайте сеанс, особенно при работе на чужом компьютере.