Липецкэнерго – филиал ПАО «Россети Центр», обслуживающий жителей и предприятия Лебедяни (Липецкая область). Компания обеспечивает электроэнергией жилой фонд, коммерческие организации и промышленные предприятия, а также выполняет работы по подключению, ремонту и техническому обслуживанию электроустановок.

Краткая характеристика компании

• Адрес офиса: ул. Мира, 45, Лебедянь, Липецкая область, 399610.
• Телефон горячей линии (приём заявок 24 ч): 8 (800) -20‑00‑09.
• Телефон для вопросов технологического присоединения: 8 (800) -20‑02‑20.
• Э‑почта: mail@lesk.ru (для общих вопросов) и lebadm@admlr.lipetsk.ru (для вопросов по технологическому присоединению).
• Время работы офиса: Пн‑Пт 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑12:48). В праздничные дни график уточняйте по телефону.
• Сайт компании: www.lesk.ru.

Услуги, предоставляемые Липецкэнерго в Лебедяни

1. Поставки электроэнергии для жилых, коммерческих и промышленных потребителей.
2. Техническое обслуживание и ремонт электроустановок.
3. Подключение новых потребителей (технологическое присоединение).
4. Услуги по передаче показаний счётчиков через мобильное приложение.
5. Консультации по энергосбережению и расчёту тарифов.
6. Работы по плановым и внеплановым ремонтам сетей.

Контакты для обращений

Ниже представлены основные каналы связи, которые помогут быстро решить ваш вопрос.

• Горячая линия «Светлая линия 220» – 8 (800) -20‑00‑09.
  Работает круглосуточно. Приём заявок, уточнение тарифов, сообщения о перебоях.
• Телефон для технологического присоединения – 8 (800) -20‑02‑20.
  Консультации по подключению новых объектов, подача заявок, уточнение сроков.
• Электронная почта для общего общения – mail@lesk.ru.
  Подходит для отправки сканов документов, запросов о задолженностях и претензий.
• Электронная почта отдела технологического присоединения – lebadm@admlr.lipetsk.ru.
  Для корпоративных клиентов и крупных проектов.
• Офис обслуживания потребителей – ул. Мира, 45, Лебедянь.
  Личный приём заявок, выдача справок, запись на выезд мастера.
• Социальные сети и видеоканал:
  • ВКонтакте
  • YouTube‑канал
  Актуальные новости, инструкции по работе с личным кабинетом.

Как правильно оформить заявку

Для ускорения обработки вашего обращения рекомендуется соблюдать следующую последовательность действий:

1. Подготовьте номер договора/лицевой счётчик.
2. Определите точный характер проблемы (перебой, короткое замыкание, необходимость подключения и т.д.).
3. Сфотографируйте место происшествия (при возможности) – это поможет мастеру быстрее оценить ситуацию.
4. Позвоните на горячую линию 8 (800) -20‑00‑09 или оставьте заявку через личный кабинет.
5. Уточните удобное время выезда мастера (учитывайте перерыв 12:00‑12:48).
6. При получении подтверждения запишите номер заявки – он понадобится для контроля статуса.

Самое главное помнить, что

плановые работы могут проводиться без предварительного уведомления в личном кабинете, а не в виде отдельного звонка. Поэтому регулярно проверяйте раздел «Новости» и «Сообщения» на сайте компании.

Очень важно

Если вы столкнулись с повторяющимися перебоями, некорректным начислением или повреждением бытовой техники из‑за скачков напряжения, сразу фиксируйте показания вольтметра и отправляйте фото‑документы в техподдержку. Это ускорит процесс возмещения ущерба.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать текущие тарифы?

Тарифы публикуются в разделе «Тарифы и цены» на официальном сайте и в мобильном приложении «ЛЭСК». Также их можно уточнить по телефону горячей линии.

Как передать показания счётчика?

Скачайте мобильное приложение «ЛЭСК», зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Передать показания». При необходимости можно позвонить оператору и передать данные устно.

Что делать при отключении электроэнергии без предупреждения?

Сразу позвоните на горячую линию 8 (800) -20‑00‑09 и уточните причину. Если отключение связано с плановыми работами, оператор сообщит даты и время восстановления. При внеплановых причинах – будет назначен выезд мастера.

Как подать претензию за повреждённую технику?

Соберите доказательства (фото, видеозапись, показания вольтметра), отправьте их на mail@lesk.ru с темой «Претензия – повреждение техники». В письме укажите номер договора, дату и время инцидента.

Отзывы клиентов

Среди отзывов в интернете встречаются как положительные, так и негативные комментарии. Ниже несколько типичных примеров (с датой):

• – «Плановые работы без оповещения, свет вернули только в 22:00».
• – «Слишком высокий скачок напряжения, сгорели бытовые приборы».
• – «Хорошие специалисты, быстро устраняют проблемы».

Если ваш опыт отличается, оставьте отзыв в Яндекс.Картах или на официальном сайте – это поможет улучшить сервис.

Как добраться до офиса

Офис находится в центральной части Лебедяни, недалеко от железнодорожного вокзала.

• На общественном транспорте: автобусные маршруты № 12, 27 останавливаются рядом с улицей Мира.
• На машине: парковка доступна у входа в офис (уточняйте наличие свободных мест по телефону).
• Пешком: офис находится в 5‑минутной ходьбе от площади Победы.

Контрольные ссылки

• Официальный сайт ПАО «Липецкая энергосбытовая компания»
• Яндекс.Карты – Липецкэнерго
• 2ГИС – карта и контакты
• JSprav – справочник

© 2026 ПАО «Липецкая энергосбытовая компания». Все права защищены.