Что такое личный кабинет «Завьялово-Водоканал»
Личный кабинет абонента — это онлайн-сервис, разработанный ООО «Завьялово-Водоканал» для удалённого взаимодействия с клиентами.
Через кабинет можно:
- передавать показания счётчиков воды;
- просматривать начисления и оплачивать счета;
- следить за историей платежей;
- обращаться в службу поддержки.
Как войти в личный кабинет
Способ 1: через официальный сайт
- Перейдите на zavvoda.ru (ссылка ведёт на главную страницу).
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Введите:
— Лицевой счёт (10-значный номер, указанный в верхней части квитанции);
— Пароль (выдаётся в абонентском отделе или приходит в SMS после первой регистрации). - Нажмите «Войти».
Способ 2: через мобильное приложение
- Android: скачайте «Завьялово-Водоканал» в Google Play.
- iOS: приложение пока недоступно, пользуйтесь мобильной версией сайта.
Пошаговая инструкция по передаче показаний
Авторизуйтесь в личном кабинете.
2. В разделе «Показания счётчиков» выберите нужный счётчик (ХВС или ГВС).
3. Впишите текущие цифры (только целые кубометры, без красных литров);
4. Проверьте правильность и нажмите «Отправить».
5. Система выдаст уведомление «Показания приняты». Данные автоматически уйдут в расчёт текущего месяца.
Важные ограничения и изменения
- С 09 января 2020 года ООО «Завьялово-Водоканал» прекратило обслуживание сетей в д. Позимь. Жители деревни получают услуги через другого оператора и счета-квитанции «Завьялово-Водоканал» им больше не выставляются.
- Приём показаний открыт с 15-го по 25-е число каждого месяца. Опоздавшие сведения учитываются в следующем расчётном периоде.
Контакты службы поддержки
Если возникли сложности с входом, регистрацией или передачей показаний, обратитесь по следующим каналам:
- Адрес офиса: Россия, Удмуртская Республика, с. Завьялово, ул. Калинина, 31 (пункт обслуживания абонентов).
- Телефоны «горячей линии»:
— +7 (3412) -5-99-00 (круглосуточно, справочная);
— +7 (3412) -5-99-01 (абонентский отдел, пн-пт с 08:00 до 17:00). - Электронная почта: info@zavvoda.ru
- WhatsApp / Telegram: +7 -12 888-00-00 (только текстовые сообщения, ответ в течение часа в рабочее время).
- Онлайн-чат: кнопка «Задать вопрос» в правом нижнем углу любой страницы сайта.
Частые вопросы (FAQ)
Как восстановить пароль?
На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите номер лицевого счёта и нажмите «Получить SMS». Новый пароль придёт в течение 1–2 минут.
Можно ли передать показания по телефону?
Да, позвоните в абонентский отдел по +7 (3412) -5-99-01 и продиктуйте данные оператору. Обязательно уточните номер лицевого счёта и ФИО владельца.
Где взять номер лицевого счёта?
Номер указан в верхнем правом углу любой квитанции за воду: строка «Л/С» или «Лиц. счёт». Он также прописан на пластиковой карте абонента, выданной при заключении договора.
Личный кабинет «Завьялово-Водоканал» — быстрый и удобный способ контролировать расход воды, избегая очередей и ошибок в расчётах.
При первом входе сохраните логин и пароль в надёжном месте и подпишитесь на SMS-уведомления: сервис сообщит о новых начислениях и успешной оплате мгновенно.