Ниже собрана самая актуальная информация о входе‚ регистрации и возможностях онлайн-сервиса Свердловского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс». В статье — пошаговые инструкции‚ адреса официальных сайтов‚ мобильные приложения и контакты службы поддержки.
Официальный сайт и зеркала
- Основной адрес: https://ekb.esplus.ru
- Прямая ссылка на вход в кабинет: https://ekb.esplus.ru/service/pc/
- Резервный домен: sesb.ru (вся актуальная информация дублируется).
Как зарегистрироваться
2.1 Для физических лиц
- Откройте сайт ekb.esplus.ru и нажмите «Личный кабинет» в верхнем правом углу.
- Выберите «Для дома (физ. лиц)» → «Регистрация».
- Введите номер лицевого счёта и e-mail‚ подтвердите номер телефона по SMS.
- Сразу после регистрации вам будет выдан временный пароль; при первом входе система предложит сменить его на постоянный.
Альтернатива: скачайте мобильное приложение «ЭнергосбыТ Плюс» (Google Play или App Store) и пройдите регистрацию в пару кликов.
2.2 Для юридических лиц и ИП
- Отправьте заявку на подключение на e-mail info@ekb.esplus.ru.
- В письме укажите ИНН‚ КПП‚ Ф. И. О. и телефон ответственного лица.
- Менеджер Свердловэнергосбыта свяжется в течение 1–2 рабочих дней и выдаст логин/пароль.
Как войти
Перейдите на ekb.esplus.ru/service/pc/
Нажмите «Войти».
Введите логин (e-mail или лицевой счёт) и пароль.
Нажмите «Войти».
Возможности личного кабинета
- Передача показаний счётчиков (одним нажатием‚ график подскажет дни передачи).
- Оплата без комиссии картой‚ СБП или через электронные кошельки.
- Электронные квитанции и счета-фактуры в формате PDF.
- История платежей и расхода электроэнергии за любой период.
- Настройка SMS/e-mail уведомлений о долгах и отключениях.
- Онлайн-заявки на техническое обслуживание и вызов электрика.
Мобильные приложения
| Платформа | Ссылка |
|---|---|
| Android | Google Play |
| iOS | App Store |
Восстановление доступа
Если вы забыли пароль:
- На странице входа нажмите «Забыли пароль?».
- Введите e-mail или лицевой счёт.
- Получите ссылку для сброса пароля на e-mail или SMS.
При утере доступа к e-mail/телефону, позвоните в колл-центр (см. раздел 8).
Подключение через Госуслуги (ЕСИА)
На портале gosuslugi.ru доступен вход через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА). Это позволяет:
- миновать дополнительную регистрацию‚
- получать сведения о начислениях в разделе «ЖКХ и электроэнергия».
Контакты службы поддержки
- Единая справочная: 8 (800) 234-0-234 (круглосуточно‚ звонок бесплатный).
- Колл-центр в Екатеринбурге: +7 (343) 380-0-380 (пн–пт 07:30–19:00‚ сб 08:00–16:00).
- E-mail: info@ekb.esplus.ru
- Онлайн-чат: значок «Помощь» в правом нижнем углу кабинета.
- Viber & Telegram: @energosbyt_help
- Адрес офиса: 620000‚ г. Екатеринбург‚ ул. Куйбышева‚ 44‚ офис «ЭнергосбыТ Плюс».
Полезные советы
- Безопасность: никогда не сообщайте логин и пароль третьим лицам. Смените пароль после первого входа.
- Рассылка: подпишитесь на e-mail-рассылку и получайте напоминания о передаче показаний.
- QR-код на квитанции: отсканируйте его в мобильном приложении для быстрой оплаты.
Важно! С 2025 года Свердловэнергосбыт переходит на цифровые взаимодействия: бумажные квитанции будут постепенно отменены. Доверяйте только официальным каналам связи‚ указанным в этом материале.