АО «Краснодаргоргаз» — ключевая газораспределительная организация Краснодарского края‚ обеспечивающая транспортировку и распределение природного газа‚ эксплуатацию газораспределительных сетей‚ техническое обслуживание и ремонт газового оборудования. С 2026 года компания активно развивает цифровые сервисы‚ среди которых главное место занимает личный кабинет абонента. В этой статье мы подробно расскажем‚ как войти в личный кабинет Краснодаргоргаз‚ зарегистрироваться‚ восстановить пароль и пользоваться всеми доступными онлайн-функциями.

Зачем нужен личный кабинет Краснодаргоргаз

• Передача показаний счётчиков газа без очередей и визита в офис.
• Онлайн-оплата счетов за газ через банковские карты и электронные кошельки.
• Скачивание квитанций и актов в формате PDF для бухгалтерии и отчётности.
• Контроль задолженностей и истории платежей.
• Оформление заявок на техническое обслуживание‚ ремонт и газификацию.
• Электронный документооборот с компанией: договоры‚ справки‚ уведомления.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Краснодаргоргаз

1. Откройте официальный сайт

   Перейдите на страницу https://krasnodar-gaz.ru и в верхнем меню нажмите «Личный кабинет».

2. Нажмите «Зарегистрироваться»

   В форме входа выберите ссылку «Зарегистрироваться». Откроется анкета нового пользователя.

3. Заполните обязательные поля

   • номер лицевого счёта (указан в квитанции);
   • ФИО‚ дата рождения;
   • мобильный телефон;
   • адрес электронной почты (на неё придёт контрольная строка для подтверждения);
   • придумайте сложный пароль (не менее ‚ включая заглавные буквы и цифры).

4. Подтвердите согласие

   Отметьте чекбокс «Согласие на обработку персональных данных» и нажмите «Регистрация».

5. Проверьте почту

   На указанный email придёт письмо со ссылкой активации, перейдите по ней в течение 24 часов.

Как войти в личный кабинет Краснодаргоргаз

Способ 1. Через сайт компании

1. Перейдите на https://krasnodar-gaz.ru/lk.
2. Введите E-mail/логин и пароль.
3. Нажмите «Войти». При необходимости отметьте «Запомнить меня» для автовхода.

Способ 2. Через мобильное приложение «Мой ГАЗ»

• Скачайте приложение «Мой ГАЗ» в App Store или Google Play.
• Откройте приложение‚ выберите «Краснодаргоргаз».
• Введите те же логин и пароль‚ что и на сайте.

Восстановление пароля и решение проблем со входом

Если вы забыли пароль:

1. На странице входа нажмите «Забыли пароль?».
2. Введите e-mail‚ указанный при регистрации.
3. Проверьте почту: придёт контрольная строка для сброса.
4. Следуйте инструкциям в письме и установите новый пароль.

Если не приходит письмо:

• проверьте папку «Спам» и «Промоакции»;
• убедитесь‚ что e-mail введён без опечаток;
• добавьте адрес support@krasnodar-gaz.ru в белый список почтового клиента.

Основные разделы личного кабинета

Контактная информация для обращений

Единая справочная служба

Телефон: ###-###-#### (круглосуточно‚ звонок бесплатный по России)

Центральный офис

Адрес: 350007‚ г. Краснодар‚ ул. Северная‚ 322

Режим работы: пн-пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00

E-mail: info@krasnodar-gaz.ru

Техническая поддержка личного кабинета

E-mail: support@krasnodar-gaz.ru

Онлайн-чат: доступен в правом нижнем углу сайта krasnodar-gaz.ru

Вопросы по газификации и подключению

Телефон: +7 (861) -50-00-62

E-mail: gasification@krasnodar-gaz.ru

Полезные советы по безопасности

• Не сообщайте логин и пароль третьим лицам; АО «Краснодаргоргаз» никогда не запрашивает пароль по телефону.
• Регулярно меняйте пароль (рекомендуется раз в 90 дней).
• Используйте двухфакторную аутентификацию‚ если она появится в обновлении личного кабинета.
• Проверяйте адрес сайта: он должен начинаться с https://krasnodar-gaz.ru.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли передать показания счётчика по SMS?

Да. Отправьте сообщение на номер ###-###-#### в формате: ЛС 123456 12345‚ где 123456, ваш лицевой счёт‚ 12345 — показание счётчика.

Как узнать лицевой счёт‚ если потерял квитанцию?

Позвоните в кол-центр ###-###-#### и назовите адрес объекта; оператор поможет восстановить номер.

Работает ли личный кабинет в выходные?

Да‚ сервис доступен 24/7. Аварийная служба также круглосуточна.

Личный кабинет АО «Краснодаргоргаз» — удобный и безопасный способ контролировать расходы на газ‚ оплачивать счета и получать сервисы без визита в офис. Следуйте нашим инструкциям‚ и вы быстро освоите все функции сервиса. При любых вопросах обращайтесь в контакт-центр или техническую поддержку — специалисты помогут решить проблему в кратчайшие сроки.