Важное напоминание: все нижеприведённые инструкции и контакты актуальны на 23 марта 2026 года․
Данный материал поможет быстро войти в систему, настроить её под себя и получить максимум пользы от цифровых сервисов группы «Газпром»․
Что такое «Личный кабинет газпром логистика»?
Это единая онлайн-платформа, объединяющая сервисы по транспортировке, хранению и распределению газа и газопродуктов․
С помощью личного кабинета клиенты и партнёры могут:
- отслеживать статус заявок на перевозку грузов;
- передавать показания счётчиков онлайн (все виды топлива);
- оплачивать счета и формировать акты выполненных работ;
- оформлять электронные ТТН (товарно-транспортные накладные);
- получать push-уведомления о статусе рейсов или изменениях в маршруте․
Как войти в личный кабинет
Варианты авторизации
- Через портал Госуслуг (ЕСИА)
- Переходите на esia․gosuslugi․ru․
- Авторизуйтесь по номеру телефона, электронной почте или СНИЛС․
- После успешного входа нажмите «Продолжить через Газпром логистика»․
- Через сайт «Газпром логистика»
- Откройте страницу logcab․gazprom․ru․
- Нажмите «Войти» → выберите «ЕСИА» или «Логин/пароль от кабинета»․
- Если используете логин/пароль, введите ИНН компании и пароль․
- Мобильное приложение
- Скачайте приложение «Газпром ЛК» (Android, iOS)․
- Впервые входите? Нажмите «Регистрация» → подтвердите номер телефона → привяжите учётку ЕСИА․
Обязательные шаги при первом входе
После авторизации система предложит заполнить профиль:
- указать ОГРН/ОГРНИП, адрес юридического лица;
- загрузить скан-копии устава и доверенности (для юр․ лиц);
- установить двухфакторную аутентификацию (СМС или Google Authenticator)․
Основные разделы личного кабинета
«Транспортировка»
Здесь отображаются:
- активные заявки на перевозку;
- маршруты с привязкой к картам Яндекс/Google;
- сканы КПД (карты путей движения)․
«Склад и запасы»
Интерактивная карта складов, остатки ГСМ, температура хранения․
Оформляйте заявки на пополнение склада в пару кликов․
«Финансы и оплата»
- оплата счетов онлайн (СберБанк, Т-Банк, «РНКБ»);
- скачивание счет-фактур и УПД;
- автоматическое формирование реестра для бухгалтерии․
«Документы»
Хранилище в формате cloud-архива․ Поддерживаются PDF, DOCX, XLSX․
Передача показаний счётчиков онлайн
С 2026 г․ «Газпром логистика» перевёл все объекты на удалённый сбор данных․
Для быстрой передачи:
- Зайдите в раздел «Счётчики» → «Передать показания»․
- Выберите объект (номер ПТО или номер газгольдера)․
- Введите текущее значение → нажмите «Отправить»․
Система автоматически сформирует акт и выставит счёт к оплате․
Настройки безопасности и уведомлений
- включите push-уведомления о статусе рейсов;
- настройте SMS-оповещения об оплате;
- задайте «чёрный список» IP-адресов для доступа․
Поддержка и обратная связь
Горячая линия
Единый контакт-центр: ###-###-#### (бесплатно по РФ, круглосуточно)․
Международный номер: +7 (495) -45-22-33․
Электронные каналы
- Электронная почта: support@gazprom-logistics․ru
- Он-лайн чат в личном кабинете (иконка «Онлайн-консультант»)․
- Телеграм-бот: @GazpromLogisticsBot
Обращения через Госуслуги
Если проблемы с авторизацией ЕСИА, обращайтесь:
- личный кабинет на gosuslugi․ru → «Мои обращения»;
- телефон техподдержки ЕСИА: ###-###-####․
Физические офисы
| Город | Адрес | Режим работы |
|---|---|---|
| Москва | ул․ Намёткина, 16, корп․ 2 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Санкт-Петербург | пр․ Энгельса, 27, офис 401 | Пн–Пт 09:00–17:30 |
| Екатеринбург | ул․ Татищева, 100, БЦ «Палладиум» | Пн–Пт 08:30–17:00 |
Полезные советы и лайфхаки
- Используйте QR-код на счёте — приложение сканирует его и автоматически заполнит данные․
- Раз в квартал проверяйте истекшие доверенности; без них вы не сможете подписать акты․
- Для юр․ лиц доступна интеграция с 1С:ERP через API (документация в разделе «Интеграция»)․
- Храните резервные коды двухфакторной авторизации в надёжном месте — восстановление доступа без них занимает до 3 рабочих дней․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Забыл пароль от личного кабинета, что делать?
- Ответ: На странице входа нажмите «Забыли пароль?» → введите ИНН и e-mail․ Письмо придёт в течение 5 минут․ Если почта недоступна, звоните на ###-###-####․
- Вопрос: Можно ли подключить несколько компаний к одной учётной записи?
- Ответ: Да․ В разделе «Контрагенты» → «Добавить компанию» укажите ОГРН и загрузите доверенность․
- Вопрос: Как получить доступ к API для интеграции WMS?
- Ответ: Отправьте заявку на api@gazprom-logistics․ru с темой «Запрос на доступ к API»․
Личный кабинет «Газпром логистика» — это не просто веб-страница, а полноценный инструмент для цифрового взаимодействия с крупнейшей логистической сетью России․
Соблюдайте рекомендации по безопасности, сохраняйте контакты техподдержки и вы всегда будете в курсе всех логистических процессов․
Готовы начать? Перейдите на logcab․gazprom․ru прямо сейчас!