Пермэнергосбыт — гарантирующий поставщик электроэнергии в Пермском крае. Удобный личный кабинет позволяет физическим и юридическим лицам дистанционно оплачивать счета‚ передавать показания счётчиков‚ отслеживать историю расчётов и заключать новые договоры. Ниже — подробная инструкция по регистрации‚ входу и контактам службы поддержки.
Регистрация в личном кабинете
Для физических лиц
- Личное обращение в офис. Прежде чем получить доступ к онлайн-кабинету‚ вам обязательно нужно прийти в любой центральный офис ПАО «Пермэнергосбыт» (адреса см. ниже) с паспортом и договором энергоснабжения.
- Верификация данных. Специалист сверит реквизиты: ФИО‚ адрес‚ номер договора‚ паспортные данные; При совпадении выдаётся уникальный логин и временный пароль.
- Активация аккаунта. Откройте сайт permenergosbyt.ru → раздел «Личный кабинет» → «Физические лица». Введите выданный логин и пароль‚ затем смените пароль на собственный.
Для юридических лиц и ИП
- Необходима предварительная электронная подача заявки на сайте: раздел «Юридическим лицам» → «Регистрация» → «Подать заявку».
- В форме укажите ИНН‚ КПП‚ ОГРН‚ расчётный счёт‚ контактный e-mail и телефон.
- После проверки (1-2 рабочих дня) на e-mail придёт логин‚ пароль и инструкция по ЭЦП (электронно-цифровая подпись).
Вход в личный кабинет
Через браузер
Перейдите на официальный сайт.
Нажмите кнопку «Войти» в верхнем меню и выберите нужный тип кабинета:
- Физические лица — https://permenergosbyt.ru/cabinet/fiz/
- Юридические лицы — https://permenergosbyt.ru/cabinet/ur/
Введите логин и пароль.
Нажмите «Войти». При первом входе система предложит установить надёжный пароль и привязать номер телефона для восстановления доступа.
Через мобильное приложение
Доступно для Android и iOS.
- Название в магазинах: «Пермэнергосбыт».
- Возможности: передача показаний‚ оплата картой‚ push-уведомления о долгах‚ QR-сканер счётчика.
- Вход осуществляется теми же логином и паролем‚ что и в web-версии.
Возможности личного кабинета
- Оплата счетов без комиссии картами Visa‚ Mastercard‚ «Мир».
- Передача показаний счётчиков (ежемесячно с 15 по 25 число).
- История платежей и начислений за 36 месяцев.
- Электронные счета-фактуры (pdf-файл приходит на e-mail).
- Управление несколькими объектами (квартира‚ дача‚ гараж) под одним аккаунтом.
- Онлайн-заявки на техническое обслуживание‚ замену счётчика‚ перерасчёт.
- Расчёт льгот для инвалидов‚ ветеранов и многодетных семей.
Восстановление доступа
Если вы забыли пароль:
- На странице входа нажмите «Забыли пароль?».
- Введите номер договора (11 цифр) и фамилию (без имени и отчества).
- Нажмите «Далее». На привязанный номер телефона придёт SMS-код для сброса.
- Введите новый пароль дважды и сохраните изменения.
Контакты и адреса офисов
Головной офис
- Адрес: 614000‚ г. Пермь‚ ул. Ленина‚ 58
- Телефон единой справочной: 8 (342) -12-70-00
- E-mail: info@permenergosbyt.ru
- Часы работы: пн-пт 08:00–19:00‚ сб 09:00–16:00‚ вс, выходной
Дополнительные офисы обслуживания
| Город/район | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Краснокамск | ул. Гайдара‚ 9 | 8 (342) -67-43-21 |
| Березники | пр-т Ленина‚ 100 | 8 (342) -56-78-90 |
| Соликамск | ул. Карла Маркса‚ 25 | 8 (342) -45-12-34 |
| Кунгур | ул. Октябрьская‚ 12 | 8 (342) -55-55-55 |
Горячая линия по личному кабинету
- Техподдержка: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
- E-mail поддержки: support@permenergosbyt.ru
- WhatsApp / Telegram: +7 -12 212 70 00
- Онлайн-чат: значок «Помощь» в правом нижнем углу сайта
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт: permenergosbyt.ru
- Веб-версия личного кабинета: permenergosbyt.ru/cabinet
- Google Play (Android): Скачать приложение
- App Store (iOS): Скачать приложение
- Подробные видео-инструкции: permenergosbyt.ru/help/video
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли зарегистрироваться без визита в офис?
Нет. Для физлиц обязательно личное присутствие‚ чтобы исключить мошенничество и обеспечить корректность персональных данных.
Можно ли оплатить чужой счёт?
Да. Достаточно знать номер лицевого счёта и адрес объекта. Платёж привязывается к указанному счёту автоматически.
Как узнать номер договора?
Номер договора указан в верхней части любого бумажного или электронного счёта-фактуры. Он состоит из 11 цифр и начинается с «01» или «50».
Какие тарифы действуют в 2026 году?
Актуальные тарифы публикуются на главной странице сайта в разделе «Тарифы и нормативы»‚ обновляются ежеквартально.
Важно! Оперативную информацию о плановых отключениях‚ новых тарифах и акциях можно получить через подписку в личном кабинете или мобильном приложении.
Если остались вопросы‚ смело звоните в контакт-центр или пишите в мессенджеры — операторы работают круглосуточно.