Если вы живёте или ведёте бизнес в Ухте и хотите контролировать расходы на электроэнергию онлайн, главный инструмент — Личный кабинет клиента АО «Коми энергосбытовая компания» (КЭСК). Ниже собрана подробная инструкция по входу в систему и полный список контактов, куда обращаться при возникновении вопросов.
Как войти в личный кабинет
Для жителей Ухты и всей Республики Коми доступны два официальных способа:
- Веб-версия: cabinet.komiesc.ru
- Мобильное приложение: «Мой сбыт» в Google Play
Пошаговый алгоритм входа на сайт
- Откройте главную страницу cabinet.komiesc.ru.
- Выберите тип пользователя:
- Физическое лицо — для частных клиентов (квартиры, дома).
- Юридическое лицо — для предприятий и ИП.
- Введите номер клиента (указан в верхней части любого счёта).
- Введите пароль.
- Если вы заходите впервые, нажмите «Восстановить/Получить» — система предложит задать контрольный вопрос и ответ, после чего сгенерирует пароль.
- Если пароль не пришёл или забыт, нажмите «Не получили или забыли пароль?» и следуйте инструкциям на экране.
- Ознакомьтесь и примите Соглашение об использовании сервиса, поставив галочку.
- Нажмите кнопку «Войти».
Что можно делать в личном кабинете
- Передавать показания счётчиков, быстро и без очередей.
- Оплачивать счета без комиссии банковской картой или через СБП.
- Анализировать расходы, графики и таблицы за любой период.
- Управлять несколькими объектами (дом, квартира, дача) из одного аккаунта.
- Хранить и скачивать электронные квитанции (PDF).
Если не удаётся войти онлайн
В случае технических проблем или отсутствия доступа к регистрации онлайн, обратитесь в офис обслуживания:
- Адрес: г. Ухта, ул. Ленина, 33 (филиал КЭСК).
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00;
- Не забудьте взять:
- паспорт (для физ. лиц);
- паспорт + доверенность от организации (для юр. лиц).
Контакты службы поддержки КЭСК
Центральный офис в Сыктывкаре
- Телефон единой справочной: 7 (8212) -9-15-76
- Дополнительный номер: 7 (8212) -0-14-49
- Адрес: Республика Коми, 167000, г. Сыктывкар, ул. Первомайская, 70
- Форма обратной связи: Открыть форму (при заполнении укажите номер клиента и/или договора)
Обратная связь по e-mail и мессенджерам
- E-mail: support@komiesc.ru
- WhatsApp: +7 -212 39-15-76 (круглосуточно принимают текст и фото квитанций)
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли войти через «Госуслуги» или Сбер ID?
Пока вход осуществляется только по номеру клиента и паролю КЭСК; интеграция с ЕСИА (Госуслуги) планируется во 2 квартале 2026 года.
Как узнать свой номер клиента?
Номер указан в правом верхнем углу любой бумажной или электронной квитанции (пример: 123456).
Можно ли оплатить долг за другого человека?
Да, достаточно знать номер лицевого счёта. При этом вводить логин/пароль к чужому личному кабинету не требуется — используйте раздел «Оплата по лицевому счёту».
Советы по безопасности
- Не сообщайте свой пароль третьим лицам.
- Меняйте пароль не реже 1 раза в год.
- Используйте мобильное приложение — оно поддерживает биометрический вход (отпечаток/лицо).
Оставайтесь на связи и экономьте своё время с Личным кабинетом КЭСК!