Смоленскэнергосбыт — это гарантирующий поставщик электроэнергии в Смоленской области.
Чтобы быстро оплачивать счета, передавать показания счётчиков и отслеживать начисления,
достаточно зарегистрироваться в личном кабинете клиента. Ниже подготовлена подробная инструкция,
актуальная на 24 марта 2026 года.

Что такое личный кабинет Смоленскэнергосбыта?

• Онлайн-сервис для физических и юридических лиц.
• Доступ через любой браузер и мобильное приложение.
• Позволяет:
  • Передавать показания счётчиков электроэнергии.
  • Оплачивать счета картой «Мир», СБП, Apple Pay, Google Pay.
  • Проверять начисления, историю платежей и акты сверки.
  • Подавать заявки на техподдержку и вызов мастера.

Регистрация в личном кабинете Смоленскэнергосбыт (шаг за шагом)

Перейдите на официальный портал

Откройте браузер и введите адрес:
https://lk.smolenskenergo.ru

Нажмите «Зарегистрироваться»

Под большой чёрной кнопкой «Войти» находится надпись «Зарегистрироваться» — кликните по ней.

Заполните форму

1. Номер лицевого счёта — указан в квитанции (10–12 цифр).
2. ФИО, точно как в паспорте.
3. E-mail и мобильный телефон — подтверждаются кодом из SMS или письма.
4. Придумайте пароль (от , обязательно заглавные буквы и цифры).

Подтвердите учётную запись

После заполнения формы на e-mail и телефон придут коды. Введите их в соответствующие поля.
Регистрация завершена, теперь можно сразу войти.

Как войти по номеру лицевого счёта

• На главной странице lk.smolenskenergo.ru нажмите «Войти».
• Введите номер лицевого счёта или e-mail/телефон, указанные при регистрации.
• Введите пароль и нажмите «Войти».

Совет: Отметьте галочку «Запомнить меня», чтобы не вводить данные при каждом заходе.

Передача показаний счётчика

Через личный кабинет это занимает меньше минуты:

1. Авторизуйтесь.
2. В меню выберите «Передача показаний».
3. Выберите нужный лицевой счёт (если их несколько).
4. Введите текущие цифры с счётчика:

• день,
• ночь (если установлен двухтарифный счётчик).

Нажмите «Отправить». Система моментально сохранит данные.

Мобильное приложение «Смоленскэнерго»

Для владельцев смартфонов доступны приложения:

• App Store: Скачать для iPhone
• Google Play: Скачать для Android

Авторизация в приложении происходит по тем же логину и паролю, что и на сайте.

Акция от «Мир» и «Энергосбыт Плюс»

С 01 марта по 30 июня 2026 г. клиенты, оплатившие счёт банковской картой «Мир» через личный кабинет или мобильное приложение,
участвуют в розыгрыше 10 000 рублей кэшбэком. Подробности — в разделе «Акции» после входа.

Контакты службы поддержки Смоленскэнергосбыта

Возникли вопросы? Обратитесь удобным способом:

• Круглосуточный контакт-центр:
  • Телефон: 8 (4812) -7-00-00
  • Бесплатно с мобильных РФ: ###-###-####
• E-mail: support@smolenskenergo.ru
• Онлайн-чат: доступен в личном кабинете и мобильном приложении 24/7.
• Центры обслуживания клиентов (ЦОК):
  • г. Смоленск, ул. Нормандия-Неман, 17
    Пн–Пт: 08:30–18:00, без обеда; Сб: 09:00–15:00.
  • г. Вязьма, ул. Ленина, 22
    Пн–Пт: 08:30–17:00; перерыв 12:00–13:00.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли зарегистрировать несколько лицевых счётов в одном профиле?

Да. После первого входа выберите «Добавить лицевой счёт» и введите его номер.

Забыл пароль — что делать?

На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите e-mail или телефон, и следуйте инструкциям.

Когда передавать показания?

Рекомендовано — с 20 по 25 число каждого месяца. Тогда расчёт будет максимально точным.

Личный кабинет Смоленскэнергосбыта делает оплату и контроль электроэнергии простыми и удобными.
Оформите регистрацию за 5 минут, установите мобильное приложение и пользуйтесь всеми сервисами без очередей и бумажных квитанций!