В 2026 году действующее в столице льготное тарифообразование позволяет московским пенсионерам существенно снизить или даже полностью компенсировать расходы на вывоз твёрдых коммунальных отходов (ТКО). Ниже, подробная инструкция, размер льготы, список документов и актуальные контакты для обращения.
Кто имеет право на скидку
- Возрастной критерий. Постоянно проживающие в Москве женщины ≥55 лет и мужчины ≥60 лет, получающие страховую пенсию по старости.
- Лица моложе указанного возраста, но имеющие инвалидность I или II группы, также считаются пенсионерами и получают такую же льготу.
- Только один собственник / наниматель квартиры может оформить компенсацию, даже если в квартире живут другие пенсионеры.
Размер льготы в 2026 году
Москва компенсирует 100 % начисленной платы за вывоз мусора, если:
- Площадь квартиры ≤ 33 м² (для одиноких пенсионеров) или ≤ 18 м² на каждого члена семьи, где все являются пенсионерами.
- Суммарный доход семьи ≤ удвоенной величины прожиточного минимума пенсионера (в 2026 г. — 33 720 руб. × 2 = 67 440 руб.).
При превышении площади/дохода компенсация предоставляется в пределах нормативного объёма — 0,114 м³ на 1 м² жилплощади, остальное оплачивается по базовому тарифу.
Необходимые документы
- Паспорт РФ (все страницы, включая регистрацию).
- СНИЛС.
- Пенсионное удостоверение или выписка из ПФР о назначении пенсии.
- Справка о составе семьи (Ф-9) или выписка из ЕГРН/Домового реестра — для подтверждения собственника/нанимателя.
- Сведения о доходах всех членов семьи за последние 3 месяца (2-НДФЛ, справка из ПФР, из центра занятости и т;д.).
- Реквизиты лицевого счёта в банке (для перечисления компенсации).
Куда и как подать заявление
Портал mos.ru (онлайн)
Алгоритм:
- Войдите в личный кабинет через Госуслуги или СМС-код.
- Найдите услугу «Компенсация расходов на оплату услуг по обращению с ТКО».
- Заполните форму, прикрепите сканы документов и отправьте заявление.
Решение приходит в личный кабинет и на электронную почту в течение 10 рабочих дней.
МФЦ (очно)
Запись по телефону или через mfc.mos.ru. На приёме специалист примет оригиналы документов и выдаст расписку.
Центры госуслуг «Мои документы»
Режим работы: пн–пт 08:00–20:00, сб–вс 10:00–16:00. Предварительная запись обязательна.
Контакты для обращений
| Организация | Телефон | Электронная почта / сайт | Адрес головного офиса |
|---|---|---|---|
| Городской центр жилищных субсидий (ГКУ «ГЦЖС») | +7 (495) -77-77-77 | subs@mossub.ru · mossub.ru | ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1 |
| Единая справочная мэрии | 8 (495) -39-55-55 | — | Свободная линия 24/7 |
| Региональный оператор «Мосэко» (вопросы по счетам за ТКО) | 8 (800) -00-34-34 | info@moseco.ru · moseco.ru | ул. Верхняя Красносельская, д. 3, стр. 1 |
| МФЦ «Мои документы» | 8 (495) -77-77-77 | mfc;mos.ru | Филиалы во всех районах Москвы |
Сроки перерасчёта и выплаты
После одобрения:
- Компенсация начисляется с 1-го числа месяца, следующего за месяцем подачи заявления.
- Деньги поступают на указанный банковский счёт до 26-го числа каждого месяца.
- Перерасчёт за предыдущие периоды не производится.
Частые вопросы
Как узнать, начислена ли льгота?
В «Личном кабинете плательщика» на mos.ru → «Услуги» → «ЖКХ» → «Квитанции». Если в колонке «Региональный оператор ТКО» стоит 0 руб. или указана «Компенсация 100 %», значит льгота активирована.
Можно ли оформить льготу на дачу?
Нет. Компенсация предоставляется только по адресу постоянной регистрации в пределах г. Москвы.
Что делать при смене банка?
Нужно внести новые реквизиты через личный кабинет на mos.ru или в МФЦ.
Советы для быстрого одобрения
- Загружайте документы в формате PDF или JPG, размером до 5 МБ.
- Убедитесь, что регистрация в паспорте совпадает с адресом начисления ТКО.
- Если вы получаете компенсацию по другой льготе (жилищно-коммунальная), укажите это в заявлении, избежите дублирования.
Важно! В случае отказа вы всегда можете подать повторное заявление, исправив причину (дополнив документы, уменьшив доход). При возникновении споров обращайтесь в Роспотребнадзор по Москве: +7 (495) -87-40-40.