Самое главное помнить‚ что при возникновении проблем с жилищно‑коммунальными услугами быстрый и корректный контакт с диспетчерской службой компании «Левобережье» часто является решающим фактором для своевременного устранения неисправностей.
Общая информация об управляющей компании «Левобережье»
Управляющая компания «Левобережье» (ООО) работает в Архангельской области и обслуживает большое количество многоквартирных домов‚ в т.ч. в центральных районах города Архангельск. Компания осуществляет:
- Текущий ремонт и профилактику инженерных сетей;
- Обслуживание домофонов и систем видеонаблюдения;
- Сбор и переработку коммунальных платежей;
- Круглосуточную диспетчерскую поддержку жильцов.
Официальный адрес головного офиса:
Доковская улица‚ 38‚ г. Архангельск‚ Россия
Телефоны диспетчерской службы
Диспетчерская служба работает круглосуточно (24 × 7) и принимает обращения по всем вопросам‚ связанным с обслуживанием жилья‚ аварийными ситуациями и другими проблемами.
Основные номера диспетчеров
- Телефон 1: +7 (8182) -70‑206 – основной диспетчерский номер.
- Телефон 2: +7 -00 919‑63‑83 – мобильный номер диспетчера.
- Телефон 3 (дополнительный): +7 (8182) -24 52‑05 – телефон приёмной службы.
- Телефон 4 (служба онлайн): +7 -99 938‑74‑39 – для обращения через интернет‑чат и электронную почту.
Контактные данные в электронном виде
- Электронная почта: info@levoberezhye.ru
- Личный кабинет на сайте: https://levoberezhye.ru – возможность оставлять заявки онлайн и отслеживать их статус.
Как правильно оформить обращение в диспетчерскую службу
- Подготовьте информацию: адрес квартиры‚ номер дома‚ тип проблемы (течь воды‚ отсутствие горячей воды‚ сбой в работе домофона и т.п.).
- Позвоните по любому из указанных выше номеров. Оператор уточнит детали и зарегистрирует заявку в системе.
- Получите номер заявки. Сохраните его – по нему вы сможете узнать статус выполнения работ.
- При необходимости отправьте фото/видео подтверждение проблемы через личный кабинет или мессенджер‚ указанный оператором.
- Следите за выполнением. Диспетчерская обязана предоставить ориентировочное время устранения неисправности;
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие часы работы у диспетчерской?
Круглосуточно – 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю‚ включая праздничные дни.
Можно ли оставить заявку онлайн?
Да‚ через личный кабинет на официальном сайте levoberezhye.ru или через чат‑бота в мессенджерах Telegram и Viber.
Сколько времени занимает реагирование на аварийные вызовы?
Для аварийных ситуаций (течь воды‚ отключение электроэнергии‚ утечка газа) диспетчерская обязана выслать мастера в течение 30 минут после регистрации заявки.
Куда обращаться‚ если диспетчер не отвечает?
В таком случае рекомендуется:
- Позвонить по альтернативному номеру (79009196383).
- Отправить сообщение в личный кабинет.
- Обратиться в Единую дежурно‑диспетчерскую службу г. Архангельска по телефону +7 -182 (вне сети «Левобережье»).
Полезные рекомендации для жильцов
- Сохраняйте копии всех заявок (скриншоты‚ номера заявок‚ даты обращения).
- Регулярно проверяйте личный кабинет – там публикуются новости о плановых работах и ремонтах.
- Не откладывайте мелкие поломки – своевременное сообщение позволяет избежать более серьезных аварий.
- При обращении по телефону говорите чётко и вежливо – это ускорит процесс регистрации заявки.
Управляющая компания «Левобережье» в Архангельске предоставляет широкий спектр ЖКХ‑услуг‚ а её диспетчерская служба доступна круглосуточно по нескольким телефонам. Очень важно помнить‚ что правильное оформление обращения и своевременное использование личного кабинета позволяют ускорить решение проблем и повысить качество обслуживания.
Если у вас возникли вопросы или требуется срочная помощь‚ используйте один из указанных ниже контактов:
Контактные телефоны диспетчеров (сокращённый список)
- +7 (8182) -70‑206
- +7 -00 919‑63‑83
- +7 (8182) -24 52‑05
- +7 -99 938‑74‑39 (служба онлайн)
Помните‚ что своевременное обращение к диспетчерской – залог комфортного и безопасного проживания в вашем доме.