ГБУ «Жилищник» – государственное унитарное предприятие, отвечающее за поддержание и развитие жилого фонда в северо‑западном административном округе Москвы. В 2026 году организация активно работает в нескольких районах, среди которых Щербинка (Щукино). Ниже представлена подробная информация о деятельности подразделения в этом районе, а также перечень контактов для обращения граждан.
Самое главное помнить, что
- ГБУ «Жилищник» реализует как текущий ремонт (техническое обслуживание, устранение аварий), так и крупные капитальные проекты (модернизация инженерных сетей, строительство новых объектов).
- Все работы осуществляются в соответствии с постановлением мэрии и муниципальными нормативными актами.
- Граждане имеют право на своевременное информирование о плановых и аварийных работах, а также на подачу заявок через официальные каналы связи.
Текущие проекты в Щербинке
- Планировочные работы на Красном Берегу – выравнивание земельного слоя, подготовка основания под будущую городскую оранжерею. Проект находится в стадии завершения земляных работ.
- Модернизация инженерных сетей – замена старых труб водо- и теплоснабжения, установка новых систем вентиляции в жилых домах.
- Теплоснабжение и энергосбережение – установка автоматических тепломеров, внедрение программ энергосбережения в многоквартирных домах.
- Улучшение благоустройства – ремонт детских площадок, озеленение улиц, создание новых пешеходных зон.
Почему эти проекты важны?
Эти мероприятия направлены на повышение качества жизни жителей Щербинки, снижение количества аварийных ситуаций и улучшение энергоэффективности домов. Очень важно следить за объявлениями о плановых отключениях и согласовывать свои графики с графиком работ, чтобы минимизировать неудобства.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, вы можете воспользоваться любым из нижеперечисленных способов связи. Каждый пункт снабжён кратким описанием, чтобы вы быстро нашли нужный канал коммуникации.
- Горячая линия ГБУ «Жилищник» (Москва)
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
Доступна круглосуточно (24/7). Принимает звонки о авариях, неотложных проблемах с водоснабжением, электроснабжением и отоплением. - Электронная почта для письменных обращений
E-mail: info@zhilinsko.ru
Ответ в течение 3‑5 рабочих дней. Рекомендуется указывать адрес квартиры, номер телефона и краткое описание проблемы. - Личный кабинет на официальном портале
Сайт: zhilinsko.ru
Через личный кабинет можно подавать заявки, отслеживать статус выполнения работ и получать уведомления о плановых работах. - Приёмная в Щербинском районе
Адрес: г. Москва, ул. Щербинская, д. 12, офис 3
Время работы: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00.
Приём граждан по личным обращениям, предоставление справок и информации о текущих проектах. - Мобильное приложение «Мой ЖКХ»
Доступно для iOS и Android.
Позволяет отправлять фото‑отчёты, получать push‑уведомления о плановых работах и просматривать историю заявок.
Как правильно оформить обращение
Для ускорения рассмотрения вашей заявки рекомендуется следовать простому чек‑листу:
- Укажите полные контактные данные (ФИО, телефон, адрес квартиры).
- Кратко опишите проблему (например, «протечка в ванной», «нет горячей воды», «неисправный лифт»).
- Прикрепите фото‑документцию (если есть), чтобы мастерам было проще понять суть.
- Укажите удобное время для визита специалистов (при необходимости).
- Сохраните номер заявки и следите за статусом в личном кабинете или через приложение.
Что делать в случае аварийной ситуации?
Если ситуация требует немедленного вмешательства (протечка, отключение электроэнергии, пожар), необходимо:
- Позвонить на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 и сообщить о происшествии.
- Если есть риск для жизни или здоровья, сразу вызвать службу спасения (112).
- При невозможности связаться по телефону – отправить SMS‑сообщение на номер 74951234567 с указанием адреса и характера аварии.
Партнёрские организации и взаимодействие
ГБУ «Жилищник» в Щербинке тесно сотрудничает с другими муниципальными структурами:
- Мэрия Москвы – координация крупных проектов и распределение бюджета.
- Мосжилинспекция – контроль качества выполненных работ и соблюдение нормативов.
- ГУП «ДЭЗ» – создание и поддержка инженерных сетей на территории района.
- Ассоциация участников рынка обслуживания недвижимости – обмен опытом и внедрение инноваций.
ГБУ «Жилищник» в Щербинке активно работает над повышением уровня комфорта и безопасности жителей. Самое главное помнить, что вы имеете право на своевременное и качественное обслуживание, а также на получение полной информации о плановых работах. Пользуйтесь официальными каналами связи, следите за новостями на портале и в мобильном приложении – и ваш дом будет в надёжных руках.
Статья составлена на основе открытых источников и официальных заявлений органов власти Москвы по состоянию на 24 марта 2026 года.